Botvac D85 - brosse bloquée

Bonjour,

j'ai un botvac D85 dont je suis trés satisfait, j'ai d'ailleurs mauvaise conscience à le faire travailler autant.
Ce matin au cours du nettoyage la brosse s'est bloquée, en fait il ne s'agit pas d'un problème de débris qui bloquent mais bel et bien d'un blocage de la brosse qui ne tourne pas, même poussée á la main moteur arrêté. Est-ce déjà`arrivé à quelqu'un et si oui qu´elle est la solution apportée?.
Merci par avance.

Bonsoir,
vous avez vérifié le roulement, tout est OK ? sans la brosse, est-ce qu'il est possible de tourner à la main le 6 pans d'entrainement ?
si NOK, reste a démonter la bête. pour vérifier, moteur de brosse, sa courroie ...