D85 Veuillez me remettre sur le sol

Bonjour,

Je suis nouvelle ici.
J'ai un peu parcouru le forum mais je n'ai pas trouvé réponse à mon problème.

J'ai un D85 depuis le mois de novembre 2015.
Il a fonctionné sans problème jusqu'à présent.
Il est programmé pour se mettre en marche tous les jours mais cela fait 3 jours qu'il ne se passe rien.
D'ou, j'ai voulu effectuer un "aspirage" de façon manuelle et là, il m'indique sans arrêt "veuillez me remettre sur le sol" ... mais il s'y trouve déjà !
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire comment résoudre ce problème ?
Merci de vos conseils / réponses.

Il ce peut qu'un des contacteurs soit bloquée ou tordu, lève le robot puis pousse les roues une par une tu dois entendre un clic de contacteur dès que tu appui sur les roues

Le message est basé sur des commutateurs dans les puits de la roue et sur les capteurs Cliff. Le programme «Neato Control" peut afficher ces capteurs avec USB. De nombreux défauts différents sont possibles.

Il ce peut qu'un des contacteurs soit bloquée ou tordu, lève le robot puis pousse les roues une par une tu dois entendre un clic de contacteur dès que tu appui sur les roues

Je pense en effet que j'entends un clic d'un côté mais pas de l'autre mais c'est très très léger.

Je dois l'envoyer en réparation ou je sais résoudre le problème moi-même ?

Le message est basé sur des commutateurs dans les puits de la roue et sur les capteurs Cliff. Le programme «Neato Control" peut afficher ces capteurs avec USB. De nombreux défauts différents sont possibles.

Que dois-je faire ?
Brancher le D85 à mon pc avec usb et il va me donner des infos ?
Désolée mais je n'y connais pas grand chose, pfff.

essaye de réinitialiser le système
ds le menu "aide" nouvelle bat ca peut aider...
avant de faire marcher la garantie.

essaye de réinitialiser le système
ds le menu "aide" nouvelle bat ca peut aider...
avant de faire marcher la garantie.

Merci du conseil. Je l'avais déjà fait mais rien ne se passait.

Par contre, je regarde de nouveau dimanche pour essayer de trouver une solution et là, bizarrement, plus de message d'erreur et j'ai lancé un nettoyage manuellement sans problème.
Je suis très contente que mon Néato refonctionne correctement car avec 3 chiens, 2 perroquets et des chats, il m'est vraiment utile.

Mais j'ai qd même encore une petite question ???
Est-ce normal que le "clic" au niveau des roues que je ne l'entende que d'un seul côté ?

J'ai eu le même souci, une seule roue qui fait le clic.
J'ai démonté le robot et vu qu'un des switchs (contacteur qui clic) était sorti de son emplacement et ne pouvait donc plus fonctionner, je l'ai remis en place et mon robot fonctionne de nouveau et se voit bien au sol.
Pour le démontage j'ai suivi des vidéos et un tuto sur ifixit.