lefant T700 tourne en rond à droite

bonjour,
vérification roue droite,nettoyage ok
vérification laser et nettoyage ok
action sur la butée ( demie lune ) ok
re démarrage: l'aspirateur repart puis 10 secondes après il se remet à tourner à droite
ou des fois il annonce une erreur roue motrice a nettoyer, hors elle est propre
je n'ai pas vu de bouton reset

quel est le moyen de vérifier que le moteur roue droite est HS ( car apparament quand celui de gauche est en marche avant,celui de droite r=est en marche arrière)
merci de vos réponses
ps: lefant@inqbrands.com ceci est l'adresse email du sav lefant ,message retourné l'adresse ne répond pas!

Bonjour,

Essayez ceci, LIEN :

https://www.youtube.com/watch?v=fPGwpmDYEAg

https://www.youtube.com/watch?v=7YegtFvAAL0

Utilisez un multimètre pour vérifier la continuité du moteur de la roue droite. Si le multimètre ne montre pas de continuité, le moteur est probablement défectueux.

Vérifiez que le moteur de roue droit est toujours opérationnel à l'aide d'un multimètre. Il est probable que le moteur soit défectueux si le multimètre n'indique pas de continuité.

On dirait que votre T700 pique une petite crise, non ? D'après ce que vous avez décrit, il semblerait que le moteur de la roue droite soit en panne. Voici une liste de vérification rapide pour vous aider :
Vérification des connexions : Parfois, un câblage mal branché peut causer des problèmes étranges. Assurez-vous que tout est bien serré.
Test du moteur : Si possible, essayez d'inverser temporairement les moteurs (de gauche à droite). Si le problème se déplace avec le moteur, vous avez un coupable !
Problèmes de capteur : Ces messages d'erreur peuvent parfois être dus à des erreurs de lecture. Vérifiez que les capteurs autour de la roue ne sont pas sales ou obstrués.
Mise à jour du micrologiciel : Si ce n'est pas déjà fait, vérifiez s'il existe une mise à jour du micrologiciel pour votre T700. Cela peut parfois corriger des comportements anormaux.
Contacter l'assistance : Je sais que vous avez mentionné que l'e-mail a été renvoyé, mais essayez de les contacter via les réseaux sociaux ou le chat du site web ? Ils auront peut-être plus de chance.
J'espère que cela vous aidera à remettre votre aspirateur sur les rails ! Tenez-nous au courant !