Bonjour,
Forum très intéressant parlant du nouveau modèle de NEATO :
https://www.reddit.com/search/?q=botvac Peut-être vous trouverez une réponse?
Ce que j'ai pu lire c'est que ce modèle connected est très sensible au déplacement de la base et grand changement dans la disposition dans une pièce.
Sujet ressemblant à votre problème sur ce même forum :https://www.reddit.com/r/botvac/comments/bxkipr/no_matching_floor_plan_found/A vous de faire la traduction.
Bon je vous aide : TRADUCTIONJ'ai le D7. Ce sont différents domaines que j'ai créés.
Ils ont eu une mise à jour récemment. J'ai réinitialisé mon D7 aux réglages d'usine, puis j'ai effectué la mise à jour et je n'ai plus eu l'erreur "aucun plan d'étage correspondant".
- rétablir les réglages d'usine: sortez la corbeille, poussez le pare-chocs gauche vers la droite et vers le robot .. maintenez-le. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Ensuite, vous aurez une usine Neato.
J'espère que cela t'aides!
Ce que j'ai pu comprendre faire un Reset Usine. Appuyez sur bumpers par-choc avant et coté gauche (donc 2 bumpers en même temps) appuyez sur M/A au moins 3 minutes, relâchez vos doigts. Refaire toutes les mises à jour FIRMWARE PAR FIRMWARE jusqu'à la dernière version et là vous repartez à zéro donc tous enregistrement antérieurs (plans) seront détruits.
Ils ont parle encore ici :
https://www.reddit.com/r/botvac/comments/adz0bf/no_matching_floor_plan_found/