Roomba 780 mode anti-noeud et détection saleté actif

Bonjour à tous, j'ai un gros souci avec mon Roomba 780 depuis hier. Lorsqu’il fonctionne il affiche de manière aléatoire le mode anti-nœud (l'étoile) ainsi le mode détection saleté (la loupe) sans raison (testé sur un sol dur et propre)

Avant, il fonctionné très bien, l'affichage des modes apparaissaient de manière justifié, lorsqu’il s'emmêlé ou lorsqu'il rencontrait de la saleté. A présent il m'affiche ces modes, en alternance ou en même temps, pendant 5 secs puis il redevient normal puis il recommence et ça pendant toute la durée du nettoyage. J’ai très bien nettoyé le robot, brosse, capteur acoustique et même débranché la batterie 15 minutes pour le réinitialiser, mais rien. J’ai également : retirer toute les brosses (les 3) il affiche toujours la même chose anti-nœud et saleté alors qu’il n’a plus aucune brosse d’installées.

La veille, le robot a était utilisé pour nettoyer une pièce où l’on avait percé 4 trous dans le mur. Il avait de la fine poussière de béton sur le sol. Je n’ai pas assisté au nettoyage, mais lorsque je l’ai récupéré sur sa base, son bac était à 1/4 plein et sa brosse latérale presque bloqué par une ficèle et des cheveux. J’ai donc vidé le bac et passez un bon coup d’aspirateur traineau pour bien le nettoyer (robot + filtre + brosse) Je ne sais pas si cela et du à la poussière de béton ou la ficèle ? Mais depuis là, il ne fonctionne plus comme avant.

S’il vous plaît quelqu’un à-t-il une idée du problème ?

PS : Je n’arrive pas à prendre contact avec irobot.com
Je suis résident de Polynésie Française TOM, le robot est toujours sous garantie Fnac.com, mais je ne veux pas le renvoyer puisque si non je perdrais les frais de droit de douane de 200Euros payer à la livraison du colis. La fnac va juste me remboursé le robot et j’aurai perdu 200 euros + les frais de port retour 95 euros. Donc je suis coincé.

Bonjour Bgtou,

As-tu essayé de le réinitialiser en maintenant le bouton clean appuyé pendant 10 sec ?

Bjour! oui j'ai déjà essayer. Cela n'a pas résolut mon problème.

PS : Je n’arrive pas à prendre contact avec irobot.com

As-tu essayé de contacter Robopolis ?