Bilan apres 3 semaines avec mon XV-21

[kheops]

Bonjour,

Alors pour commencer j'ai beaucoup hesite a acheter un robot aspirateur, apres j'ai pas mal hésiter entre les roombas et les neatos.

Pour ma part le principale problème des roombas sont dans un premier temps le service apres vente et ensuite son système de navigation aleatoire qui m'a gene. Les neatos (xv-15-25) m'ont convaincu grace a leurs systèmes de navigation et de simplicité.

Pour l'achat je suis finalement passe par ebay (vendeur US) car le prix en france est abuse .. alors qu'il y a pas mal de promo un peu partout (magasin et site internet) aussi bien aux US qu'au Canada.

Alors apres 3 semaines d'utilisation, je suis content de mon achat, mais je vais commencer par les défauts

*Dans certains endroits (Impasse et le long des murs) je retrouve de la saleté, qu'il faut soit pousser au milieu soit nettoyé soit meme..
*Les coins sont mal fait, c'est a dire qu'il tourne trop tot.
*Le bruit .. faut le mettre en route et partir en balade
*Ouverture du bac a poussiere (le faire a l'exterieur)

Point positifs :
*Il passe dans toutes les pieces
*Ne se bloque pas (fils, tapis)
*Aspiration assez puissante
*Facile d'utilisation, intuitif et programmation facile
*Il est délicat

Pour le moment je suis satisfait par cet appareil, manque plus qu'une mise a jour pour les coins

Prochaine etape un mint+ peut-etre ????

A+

[richard.dco]

Bonjour Kheops.

Peux tu m'indiquer le nom du vendeur sur ebay stp?
il t'es revenu a combien avec les frais de douanes?

le xv-15 est a 473 euros sur Roobotic Nantes mais pas beaucoup de retour sur cette boutique.

Reste Roboshop mais suis sceptique concernant la garantie puisque de toute façon il faut renvoyer le robot sur le continent américain. et le vendeur allemand sur ebay.

[kheops]

Bonjour,

J'ai paye 450$ soit 351E chez currie1977 sur ebay, je n'ai pas eu d'autre frais (douane). Il est arrive en 6 jours..


a+

[Cédric]

*Dans certains endroits (Impasse et le long des murs) je retrouve de la saleté, qu'il faut soit pousser au milieu soit nettoyé soit meme..
*Les coins sont mal fait, c'est a dire qu'il tourne trop tot.
*Le bruit .. faut le mettre en route et partir en balade
*Ouverture du bac a poussiere (le faire a l'exterieur)

J'en arrive exactement aux mêmes conclusions sur les points négatifs.
Pour le bruit ça reste qd même moins bruyant qu'un aspirateur classique.

[jack]

On peut espérer une maj du firmware comme sur le VR100 qui a vraiment améliorée les coins !. Pour la poussière qui reste sur le coté, et bien oui il manque et manquera toujours cette brosse latérale !.

[kheops]

En effet il serait bien que cette mise a jour arrive sur les neato.



Meme si d'autres problèmes ont l'air de faire leurs apparitions.

[jack]

Pour ma part je n'ai vu que des améliorations avec le firmware 3.1 ...et pourtant le robot tourne tous les jours et souvent fait son boulot avec une recharge entre les deux !!

[kheops]

Salut Jack,

J'ai lu sur plusieurs forums (dont celui la il me semble) que le robot avait des soucis tel que l'oubli de pieces.

Merci pour ton retour

[jack]

Sincèrement pas plus qu'avant !
Moi il oublie de temps en temps une chambre en passant dans le couloir, souvent la même d'ailleurs alors qu'il en a 4 à faire !!! va comprendre !
Mais encore une fois je n'ai vu que des améliorations avec cette MAJ, et je me méfie un peu de ceux qui coupe les poils de XXX en 4 en décortiquant tel ou tel mouvement du robot !!!

[kaka]

j'ai pu constaté une fois ou 2 un oubli de pièce, en plus de 6 mois d'utilisation. je l'ai relancé dans la foulée, et il ne l'a plus oublié... aucune idée du pourquoi du comment... Par contre ce petit soucis reste peu fréquent

[kheops]

Merci pour vos retour, selon un post de neato sur le forum robotreview, la publication de la mise a jour est encore reporte.

A+

[Vincelax]

Bonjour à tous,

Nouvellement inscrit, je tenais avant tout à féliciter Cédric pour la qualité de ce blog et à remercier tous les membres du forum pour leurs commentaires très précieux.

Etant à la recherche d'un aspirateur robot et après avoir consulté de nombreuses discussions et tests, j'envisage de faire l'acquisition d'un Neato XV-15 qui semble correspondre à mes besoins et pour les raisons suivantes que j'ai pu lire :

- La qualité de sa navigation et de son aspiration.

- La simplicité d'utilisation.

- La facilité d'entretien de la brosse ou plutôt le quasi non-entretien de celle-ci (je n'ai que des sols durs sans tapis donc pas besoin des brosses mixtes comme sur les Neato X-25, Kobold VR100 ou LG Square sur lesquelles les cheveux risque de s’entourer).

- La facilité d'entretien du filtre (apparemment plus simple que sur les filtres de type accordéon).

- L'évolutivité grâce aux mises à jours possibles via le port USB.

- La disponibilité des pièces détachées.

- Le rapport qualité/prix (voir l'offre que j’évoque ci-dessous).

Concernant les points négatifs, les brosses latérales ne me paraissent pas indispensables car je compte passer un coup de plumeau une fois de temps en temps dans les endroits de la maison qui restent inaccessibles au robot et par la même occasion le long des plinthes ainsi que dans les coins. Pour ce qui est du bruit, pas de problème puisque je le ferai fonctionner en mon absence.

Sur les conseils de kheops, je suis allé sur la page Ebay de currie1977 (ici) ou il est proposé à 180,77 € + 68,07 € de frais de port, soit un total de 248,84 € livré, ce qui me paraît être une excellente affaire, surtout si comme kheops, on a la chance de passer au travers des mailles du filets de la douane.

En revanche, il est indiqué que la garantie est limitée à un an et je souhaiterais savoir si on est obligé de renvoyer le robot au vendeur (Etats unis) en cas de panne ou si l'on peut directement traiter avec la société Neato robotics pour un SAV en France.

D'autre part, pouvez-vous me confirmer que ce modèle est fiable et que les pannes restent rares, ce qui justifierait le risque à prendre pour l'achat aux Etats unis ?

Dernière question, j'habite une maison à deux niveaux (100 m2 + 50 m2), comment le robot se comporte t-il lorsqu'on le déplace à l'étage où ne se trouve pas sa base (pour des raisons d'autonomie, j'imagine que ce sera celle de 50 m2) ?

D'avance merci pour vos réponses avisées.

[Cédric]

Merci Vincelax.
Je te rejoins sur tous les points.

Pour le SAV, je crois que tu vas être obligé de le renvoyer aux US (a confirmer). Mais les problèmes sont rares avec le Neato (hormis les derniers vendus en 3.0.

Je te conseille de placer la base à l'étage qui fait 100 m2 car il n'est pas impossible qu'il ne puisse pas la faire en un seul cycle. En tout cas avec l'usure de la batterie cela arrivera.
D'ailleurs ca m'interesserait de savoir s'il arrive a faire tes 100 m2 en un cycle.

Tu peux bien sur le lancer à l'autre étage ou il n'y a pas sa base. Il reviendra de lui même à l'endroit d'ou tu l'as démarré.
Tu pourrais aussi acheter une 2ème base...

[Vincelax]

Mais les problèmes sont rares avec le Neato (hormis les derniers vendus en 3.0.

Justement, il me semble que certains ont eu des soucis avec l'autonomie, reste à savoir si cela provient du firmware ou des batteries elles-même.

Tu pourrais aussi acheter une 2ème base...

Oui, ou acheter un deuxième robot, étant donnée la différence de prix entre une base et l'offre Ebay !

[Vincelax]

Bonsoir et meilleurs vœux à vous tous pour cette nouvelle année.

Voilà, c’est fait, Neato XV-11 (15) commandé sur Ebay chez Currie1977 (US) pour 255,69€ livraison comprise, hors frais de douane auxquels j’espère échapper, je vous fait un retour après réception et tests.

Encore merci pour tous vos conseils !

[Holaspi]

En l'achetant sur Ebay US, il n'y a aucun problème pour brancher la base à une prise en France ?

[ycorp]

@holaspi

le transformateur est compatible 110 et 220v. il te suffit de changer la deuxième parti du câble, cela devrait rien te couter, ce sont des câbles que nous avons tous ds une maison normalement.

[kheops]

c'est comme une alim de pc portable en 2 parties.


Il faut ca :

[chris-s]

Sinon, il suffit de couper la prise US et de mettre une prise EU achetée chez Casto ou autre...
Outils nécessaires :
- cutter
- tournevis

[Claude]

Tu peux aussi acheter un adaptateur qui permet de relier la fiche « US » vers une fiche française (le transfo étant compatible 110v et 230v).