Panne kobold VR100

Vous êtes à la recherche du meilleur aspirateur robot pour votre intérieur et vous hésitez entre plusieurs modèles. Décrivez-nous votre habitation, vos besoins et votre budget nous tenterons d'aiguiller votre choix. Chaque question aura une réponse grâce aux modérateurs et à la formidable communauté. N'hésitez à revenir nous voir pour nous laisser votre avis sur votre robot !

Modérateur: uranus-13

Règles du forum
En premier lieu prenez le temps de parcourir le forum, la configuration de votre habitation à surement déjà été présentée.

Pour mieux vous aidez dans votre choix merci de nous préciser ces quelques éléments :
- La superficie de votre habitation
- Types de sols
- La hauteur de vos barres de seuil
- Animaux domestiques ?
- Un budget max ?

Résumez dans le titre de votre message les principaux éléments

Créez votre propre classement en fonction de vos besoins : http://www.kelrobot.fr/demande-de-class ... rsonnalise

Panne kobold VR100

Messagepar Didou » Jeu 8 Juin 2017 08:42

Bonjour,
Mon VR100 âgé de 2,5 ans (donc plus garanti) tourne en rond et en marche arrière!
Les capteurs sont propres, aucune MAJ en vue, pas de message d'erreur!
Le SAV me propose de le récupérer pour faire un devis, frais d'envoi à ma charge 59€.
Avant d'envisager ça, est-ce que quelqu'un aurait eu le même soucis? Une idée de la panne? Ça se reboot? Une estimation des frais de réparation à prévoir?
Merci
Didou
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Re: Panne kobold VR100

Messagepar uranus-13 » Lun 12 Juin 2017 14:40

Didou a écrit:Bonjour,
Mon VR100 âgé de 2,5 ans (donc plus garanti) tourne en rond et en marche arrière!
Les capteurs sont propres, aucune MAJ en vue, pas de message d'erreur!
Le SAV me propose de le récupérer pour faire un devis, frais d'envoi à ma charge 59€.
Avant d'envisager ça, est-ce que quelqu'un aurait eu le même soucis? Une idée de la panne? Ça se reboot? Une estimation des frais de réparation à prévoir?
Merci


Bonjour,

Au vu du comportement de votre robot , la panne est peut-être celle-ci :

http://www.kelrobot.fr/2015/11/01/neato-xv-ma-vision-est-bloquee-erreur-3000-solution/
« C'est une triste chose de penser que la nature parle et que le genre humain n'écoute pas »
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