Bonjour,
yanthoum a écrit:Tous les jours neato me dit: "Ouvrez mon bac à poussières et allumez-moi", alors qu'il est allumé. Batterie déchargée, mais ne se recharge pas. Une fois que je l'ai éteint, rallumé et remis l'heure à jour, il se charge à nouveau.
J'ai le même problème (ça sera mon troisième robot depuis que j'en ai fait l'acquisition), à ceci près qu'au bout d'un moment bah rien à faire : ile ne se recharge plus du tout et est impossible à redémarrer.
J'ai renvoyé mon robot au SAV. Ceci dit, après coup, je pense que le problème vient de la batterie ou du circuit qui contrôle la batterie. Le message d'erreur par contre est étrange "Allumez-moi" : est-ce que le robot pense qu'il est éteint ? J'ai fait le test, si le robot est sur "Off" mais sur sa base, il est quand même allumé (à moins que je sois zinzin) , donc le "Allumez-moi" signifierait qu'il ne détecte pas de tension sur la batterie..? (Ca collerait avec le fait qu'au bout d'un moment, la batterie ne se recharge plus, dans mon cas lorsque le "Allumez-moi" est apparu je n'avais pas de pbm de charge de la batterie)