Bonjour, J'ai donc un XV-15 depuis juin 2013 qui me donne totale satisfaction. Pas de souci mais je suis resté à un moment plusieurs semaines sans l'utiliser en le laissant connecter sur sa base. Depuis ce jour il n'a pratiquement plus d'autonomie. Premier "passage", même pas de quoi faire...
Ok merci, j'avais regardé pour AMazon.fr et ça revient 0.90€ plus cher mais avec une livraison beaucoup plus rapide. Je n'avais aussi pas pensé à la boutique Kelrobot.
Après changement des batteries, c'était bien ça qui posait souci.
Tout est donc rentré dans l'ordre mais pour un robot n'ayant qu'un peu plus d'un an et servant environ 1 fois par semaine je trouve ça pas génial comme durée de vie quand même!
Ce qui est d'autant plus étrange est que cette panne est arrivée après que je n'ai pas utilisé l'aspirateur pendant environ 1 mois. Il fonctionnait très bien avant, une pause d'environ 1 mois et paf, plus rien...
Enfin bon c'est reparti mais s'il faut mettre pour 50€ de batterie par an, bof quoi...
Bonjour, Depuis hier mon XV-15 n'affiche plus rien sur son écran LCD. Le rétro-éclairage fonctionne toujours et le robot aussi puisqu'il s'est lancé à l'heure prévu (c'est d'ailleurs à ce moment-là que j'ai vu qu'il avait ce souci. Je l'ai acheté en décembre 2012 chez Robotshop qui dit garantir les ...
J'ai reçu une réponse de Robotshop, j'ai un numro de RMA, je leur renvoie mon XV-15 et ils vont me renvoyer en échange un Signature, les XV-15 ne se faisant plus. Bref, je leur renverrai à mon retour de vacances.
Oui enfin je vais attendre que le retour ait effectivement eu lieu avant de crier victoire quand même. Je reviendrai ici une fois que tout sera terminé.
Le nouveau est envoyé aujourd'hui. Robotshop m'a par contre demandé de payer les frais d'envoi de 13€ je trouve ça un peu dommage et ils n'ont pas prévenus au départ.
Nouveau XV Signature reçu samedi et mis en place dans la foulée. Tout est OK après un petit test dans une pièce. Bref, tout a été réglé très rapidement de la part de RobotShop. Seul grief, les frais de retour à la charge du client. Pourquoi pas mais je regrette qu'ils ne préviennent pas dès le début...
Bonjour, Depuis 2 semaines mon Signature XV fait régulièrement des erreur 0007: "Appuyez sur Okay pour redémarrer. Batterie (0007)." J'appuie, il redémarre et voilà. Ensuite il fait très bien son boulot, rentre à sa base, etc... Mais c'est la 3ème fois qu'il le fait en peu de temps. Une id...
J'ai contacté RobotShop chez qui je l'ai acheté et voici la manip' qu'ils me donne: 1- Retirez les batteries 2- Maintenez enfoncé le bouton "START" pendant plus de 30 secondes 3- Faites la rotation des batteries et branchez-les 4- Placez votre robot sur la station de recharge Je vais voir ...
Bonjour, Les batteries de mon XV Signature sont HS et je ne trouve plus de batteries originales Neato. J'ai regardé sur Amazon où je les prenais habituellement et sur Robotshop où j'avais acheté mon robot. Bref, avez-vous des boutiques où je peux trouver ça, ou bien d'autres marques fonctionnant bie...
Bonjour, Site très actif et super intéressant pendant longtemps, je constate que celui-ci, s'il n'est pas totalement abandonné a quelque peu perdu de sa "vivacité". Emploi du temps trop chargé pour maintenir le site? Autre raison? Quoi qu'il en soit j'espère que tout va revenir car les tes...
Bonjour, Depuis quelques jours l'écran de mon vénérable XV Signature est devenu blanc... La charge a l'air de bien se passer puisqu'il a réussi à faire un peu de la maison (je pense qu'elles commencent à avoir du mal elles aussi mais c'est autre chose). En parcourant ce forum je vois qu'il est régul...
