Bonjour Customercare,

Comme beaucoup de personnes, je suis toujours par le problème récurrent de batterie, quelle solution commerciale pouvez-vous me proposer afin de pouvoir continuer à utiliser mon Multibot qui, lorsqu'il a de l'autonomie, me satisfait amplement ?

Cordialement,

Stiff

De nouvelles mésaventures avec mon Multibot :( Je l'avais déjà envoyé en garantie au mois de décembre et récupéré au mois de janvier suite à un problème d'autonomie non résolut par un remplacement de batterie. Depuis un peu plus d'un mois, mon robot a un comportement bizarre, il se met a reculer alo...

C'est effectivement un achat groupon...
Ma copine pensait faire une bonne affaire à l'époque...

Il est clair qu'a ce tarif elle ne l'aurais jamais pris.
On retrouve le meme robot sous des marques différentes, il y est chez Darty par exemple.

Salut, J'ai également vu la vente VP et j'ai les même interrogations que toi sur le nombres de modes disponnibles. Sur le site VP il y a 7 modes présentés, sur la page de présentation du site LG il y a 3 modes mais ils parlent du turbo et sur la pages des caractéristiques il y 4 modes (3 + manuel). ...

J'en ai également envoyé un à VP et je viens d'en envoyer un à LG.

Oui j'ai commandé sur VP après une très longue hésitation avec le Roomba 650. J'hésites à annuler en fonction de la réponse.
Je comptais sur les fonctions Turbo et Repeat, mais sont-elles vraiment utiles.

Le premier qui a une réponse prévient l'autre

Je débarque un peu tard, as-tu trouvé une solution ? Sur des Roomba il est possible de tromper les capteurs de vide : http://www.youtube.com/watch?v=A9L0w7C4OeE ATTENTION !!!!! Ne pas tester cette manip si la surface à nettoyer n'est pas complètement de plein pied, le robot ne détectera plus les esc...

Suspens, je n'ai aucune réponse ni de VP ni de LG....

Je viens d'avoir un mail de VP : "Vous souhaitez obtenir des informations au sujet de votre commande LG. Je comprends votre interrogation et viens de transmettre votre demande au conseiller en charge de cette vente. Vous recevrez un mail répondant de manière précise à votre question dans les pl...

Salut,
Tu as eu une réponse ?

Rien de mon coté, par contre mon compte a été débité...

Je trouve ça un peu dommage de ne pas avoir de réponse.

Bon même si en fait après réflexion je pense que le LG conviendrait mieux à mon besoin que le Roomba de part son guidage méthodique.

On se sent un peu délaissé.... :roll: Plus j'y pense et plus je me dis qu'une navigation méthodique répondra mieux à mes attentes (changement de pièce puis retour à la base). En espérant ne jamais avoir besoin de tester le SAV LG. Comme c'est un achat sur internet il doit y avoir un délai de rétract...

J'ai déjà un Paranello Multibot mais la batterie est morte et il a déjà fait 2 passages par le SAV, donc plutôt que réinvestir dedans je pars sur du neuf. Mon actuel a une navigation aléatoire et n'arrive pas souvent à sortir de la pièce à vivre pour aller nettoyer le couloir, la salle de bain et la...

Ça va me changer de la navigation plus qu'aléatoire de mon actuel. Même si au final en tournant 5/7 jours, il donnait un résultat pas trop mal dans la pièce à vivre, notamment sur le tapis. (j'ai 2 chats). Le test de mon actuel (seule la marque change, tout est identique) : http://www.kelrobot.fr/20...

Oui, je viens de voir ça.

Bon bah dès sa réception nous pourrons mettre la dernière mise à jour

A quel problème en particulier tu penses ?

J'avais vu des problèmes de navigation mais réglés par une vieille mise à jour.
Il me semble avoir vu un problème de capteur latéraux mais un membre avait résolu le problème donc j'ai pas trop fait gaffe.

En faisant une synthèse de tout ce que j'ai lu, il me semble que ce robot est pas mal du tout mais peut avoir des pannes, comme les autres, , j'espère que je ne me suis pas auto-convaincu....

Le mien est en cours de livraison... La couleur m'importe peu. C'est cool qu'il y ait le mode turbo, ça doit rendre service sur les tapis. Je ne vais pas avoir trop le temps de faire des essais cette semaine, j'espères que Madame pourra le réceptionner et le mettre en charge toute la journée pour po...