erreur 4000, 4008,... Neato XV-15

[queuf]

Bonjour,

j'ai depuis un an environ un Néato XV-15 qui nous rend bien des services !
on a eu des petits bugs ou des problème de retour à sa base de temps à autre, mais rien de bien méchant...

j'ai fait la dernière mise à jour, et depuis ça ne marche pas terrible: il doit se recharger bien plus souvent qu'auparavant, et surtout j'ai des erreurs qui apparaissent (plusieurs erreurs dans les 4000), dans lesquelles le robot m'indique que son champ de vision était bloqué et il faut donc que j'appuie sur "OK"; le problème c'est que 2mn après ça recommence...

donc ce matin je me suis décidé à bien le nettoyer, en espérant qu'il ne s'agissait que de ça, j'ai donc éteint le bestiau, démonté les batteries, enlevé le bac et la brosse située en dessous et tout passé à la soufflette, je pense que ça lui a fait du bien...par contre après deux cycles, rebelotte erreur 4008 juste à côté de sa base, j'ai appuyé une fois sur "ok" et il est parti se recharger, j'entends qu'il redémarre à l'instant mais je pense qu'il va encore bloquer; c'est d'autant plus embêtant lorsqu'il le fait pendant la journée et qu'on le récupère déchargé le soir sans que le ménage soit fait !

si quelqu'un a une idée d'où peut venir ce soucis, ça m'intéresse !
sinon savez vous si on peut downgrader le firmware?

par avance merci pour vos réponse

Franck

[kaka]

Démarre t il face à un miroir ? car certains ont remonté des problèmes de gestion des miroirs

Sinon :
regarde le sujet que j'ai évoqué sur une autre erreur mais liée à la tourelle http://www.kelrobot.fr/forum/erreur-rps-t1894.html

Quand l'erreur se produit et que tu relances le robot, vois tu la tourelle tourner ?
Essayes peut etre de faire la manipulation qui a fonctionné pour moi pour vérifier si la tourelle n'est pas un peu bloqué par un débris : en y allant mollo bien sur, en ne forcant pas

[queuf]

salut kaka, et merci pour ta réponse

non il ne démarre pas face à un miroir
il semble mieux fonctionner ces derniers temps, en tout cas il n'y a plus d'erreurs de type 4000...

par contre au niveau temps de fonctionnement avant d'aller se recharger c'est vraiment de pire en pire !
j'espère qu'une mise à jour corrigeant ce problème sera bientôt disponible ou qu'une solution de downgrade sera trouvée.
si le problème persiste j'achèterais peut être une nouvelle batterie au cas où

[Claude]

Une faiblesse des accus peut être la cause. Ce qu’il faut savoir, c’est qu’avec la dernière mise à jour qui améliore l’aspiration dans les coins, il est normal que l’autonomie des accus diminue. En effet, le robot avance lentement, puis recule lorsqu’il arrive dans un coin ce qui lui demande plus d’énergie que de simplement tourner (changer de direction consomme plus au niveau des moteurs, comme lorsque l’on accélère en voiture).

[queuf]

en effet Claude, ça vient bien de mes batteries qui sont en train de lâcher...
je suis carrément déçu d'avoir à changer les batteries un an après seulement; j'ai vérifié et les batteries ne sont bien évidemment pas prises en charge dans le cadre de la garantie...

[kaka]

As tu essayé de redéclarer tes batteries en tant que neuves ? Car quand c'est le cas, je crois que le robot les charge plus longtemps la fois suivante, cela pourrait peut etre redonner un coup de boost à tes batteries

[Claude]

en effet Claude, ça vient bien de mes batteries qui sont en train de lâcher...
je suis carrément déçu d'avoir à changer les batteries un an après seulement; j'ai vérifié et les batteries ne sont bien évidemment pas prises en charge dans le cadre de la garantie...

Vu la sollicitation en courant sur les accus, il n’est pas surprenant de les voir fatiguer avant même une année.

[queuf]

@ kaka: oui j'ai échangé les batteries droite et gauche et déclaré des nouvelles batteries, mais ça ne change quasiment rien, en gros il tient 10mn maxi et part se recharger, par contre il se recharge rapidement...

@ Claude: comment peut on faire pour optimiser la durée de vie de ces batteries?
si je comprends bien, il serait préférable de ne pas le laisser à sa station de charge en permanence, mais uniquement lorsqu'il a besoin d'être rechargé ?

[kaka]

bon, déchargement en 10 min et rechargement rapide = nimh en fin de vie (effet mémoire)

Sur les piles, il y a toujours moyen de raffraichir les piles nimh, mais avec nos accus c'est plus compliqué.

Moi, je ne suis pas spécialiste, mais j'aurais tendance à dire le contraire : le laisser toujours sur sa borne pour éviter un déchargement complet des batteries, chose que n'aime en règle général pas les nimh

http://fr.wikipedia.org/wiki/Effet_m%C3%A9moire

[queuf]

Bonjour à tous,

bon suite à des erreurs à répétitions j'ai contacté le SAV de robotshop et j'ai eu le droit à un échange, le nouveau est donc arrivé et marche on ne peut mieux; j'ai inversé les batteries dès la réception de l'appareil et les ai déclarées comme nouvelles, après un long temps de chargement, on a repris les bonnes habitudes et rangé l'aspirateur "manuel" au placard

merci à tous pour vos réponses

[ycorp]

Ouf ! La belle vie est de retour !
Félicitation queuf