Règles du forum
En premier lieu prenez le temps de parcourir le forum, la configuration de votre habitation à surement déjà été présentée.Pour mieux vous aidez dans votre choix merci de nous préciser ces quelques éléments :
- La superficie de votre habitation
- Types de sols
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Fuyez Vorwerk
Lun 12 Nov 2018 15:34
Bonjour,
possesseur d'un Vorverk Kobold VR200 depuis environ 2 ans, j'en étais satisfait jusqu'à aujourd'hui. En effet, la batterie Li-Ion arrive en fin de vie (ce qui en soi ne me semble pas anormal), mais impossible d'acheter la batterie et la changer soi-même.
Le soi-disant SAV de Vorwerk impose un retour en atelier, avec devis payant (59 Euros le devis) afin d'examiner l'aspirateur. Après avoir généreusement dépensé 59 Euros il faudra bien évidemment s'acquitter du prix de la batterie et sûrement d'un coût de main d'œuvre; La batterie est accessible par une trappe sous l'appareil verrouillée par 2 vis. 99% des utilisateurs pourraient la changer eux-mêmes.
Pour un aspirateur à plus de 700 Euros, ce n'est pas du SAV c'est du racket pur et simple.
Fuyez cette marque aux pratiques commerciales douteuses!
possesseur d'un Vorverk Kobold VR200 depuis environ 2 ans, j'en étais satisfait jusqu'à aujourd'hui. En effet, la batterie Li-Ion arrive en fin de vie (ce qui en soi ne me semble pas anormal), mais impossible d'acheter la batterie et la changer soi-même.
Le soi-disant SAV de Vorwerk impose un retour en atelier, avec devis payant (59 Euros le devis) afin d'examiner l'aspirateur. Après avoir généreusement dépensé 59 Euros il faudra bien évidemment s'acquitter du prix de la batterie et sûrement d'un coût de main d'œuvre; La batterie est accessible par une trappe sous l'appareil verrouillée par 2 vis. 99% des utilisateurs pourraient la changer eux-mêmes.
Pour un aspirateur à plus de 700 Euros, ce n'est pas du SAV c'est du racket pur et simple.
Fuyez cette marque aux pratiques commerciales douteuses!
Re: Fuyez Vorwerk
Lun 12 Nov 2018 21:20
effectivement c'est assez moyen.
C'est le point noir de ce robot
Néanmoins, tu pourrais te débrouiller pour acheter des batteries alternatives.
C'est le point noir de ce robot
Néanmoins, tu pourrais te débrouiller pour acheter des batteries alternatives.
Re: Fuyez Vorwerk
Jeu 27 Déc 2018 20:30
Salut, la seul bonne nouvelle c'est que tu pourras te débrouiller pour la batterie, merci pour le partage de cette expérience ça permet d’avertir les personnes intéressé par cette marque
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Re: Fuyez Vorwerk
Lun 7 Jan 2019 12:20
Regis67 a écrit:Bonjour,
possesseur d'un Vorverk Kobold VR200 depuis environ 2 ans
idem
Regis67 a écrit: En effet, la batterie Li-Ion arrive en fin de vie (ce qui en soi ne me semble pas anormal), mais impossible d'acheter la batterie et la changer soi-même.
idem
Regis67 a écrit:Le soi-disant SAV de Vorwerk impose un retour en atelier, avec devis payant (59 Euros le devis) afin d'examiner l'aspirateur.
idem
Regis67 a écrit:Pour un aspirateur à plus de 700 Euros, ce n'est pas du SAV c'est du racket pur et simple.
Fuyez cette marque aux pratiques commerciales douteuses!
IDEMMMMMMM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J'invite tout les gens qui tombent sur ce message à suivre ce conseil, n'achetez surtout pas leur robot aspirateur, on ne peux pas changer soit même la batterie !!!! C'est du jetable !!!!! On se fou de notre gueule !!!!! Fuyez !!!!!
toche9595 a écrit:Salut, la seul bonne nouvelle c'est que tu pourras te débrouiller pour la batterie
Si tu as la solution n'hésite pas à la partager, j'ai écumé le web j'ai rien trouvé de compatible.