Kobold, Neato, SANS SAV les 2 premières années?

[PAC6230]

Salut,

J'ai l'impression, en parcourant le forum, que la fiabilité n'est pas le point fort de ces robots!

Combien y a t'il de possesseurs de ces robots qui n'ont pas dû les renvoyer en SAV durant les 2 premières années? En les utilisant régulièrement, voir très régulièrement?

Y en a t'il qui n'ont jamais dû les renvoyer en SAV, mais après la période de garantie (2ans)?

Merci pour vos retours.

A+

[PAC6230]

Salut,

Quel silence personne ...

A+

[Cédric]

Non il y a quand meme beaucoup qui n'ont pas eu a retourner leur robot.
Maintenant j'ai l'impression qu'il y a moins de retours avec la série XV Signature et le Kobold par rapport à la série Neato Botvac

[PAC6230]

Bonjour Cédric,

Merci pour ta réponse.

Penses tu que le XV Essential serait équivalent au signature en terme de résistance dans le temps?

[rinkan]

J'ai l'impression, en parcourant le forum, que la fiabilité n'est pas le point fort de ces robots!

C'est juste parce que c'est le forum français où il y a le plus d'utilisateurs. Et la majorité est souvent silencieuse.

[rinkan]

Neato a essuyé les plâtres avec les XV-1*.
La série Signature, et maintenant l'Essential, ont bénéficié de l'expérience acquise sur cette plateforme depuis et sont des produits fiables.
Avec le BotVac, Neato est reparti sur une toute nouvelle plateforme. C'est ne pas une surprise s'ils essuient de nouveaux plâtres.