Bonsoir,
Essayer la solution suivante (bien respecter l'ordre des opérations) :
1/ Charger le VR100 à 100%.
2/ Télécharger la dernière version du logiciel permettant de mettre à jour le robot et lancer son installation.
Ce lien permet de télécharger la version 1.0.2 (version disponible au moment de la rédaction de ce message).
3/ Re-démarrer le PC.
4/ Télécharger le fichier zip de la dernière version du firmware sur le site de Vorwerk.
Ce lien permet de télécharger le firmware en version 3.1 (dernière version disponible au moment de la rédaction de ce post).
Important : Ne pas chercher à décompresser le fichier.
5/ Ne pas lancer le logiciel qui réalise la mise à jour pour le moment.
6/ Brancher le robot sur un port USB (essayer un port USB différent que celui utilisé lors d'une précédente tentative).
7/ Important -> Attendre que Windows détecte le Robot (Windows affiche en bas à droite comme quoi le périphérique est bien installé).
8/ Bien attendre la fin de l'étape 5, puis lancer le logiciel permettant de réaliser la mise à jour.
9/ Par défaut, le logiciel propose de rechercher la dernière version de la mise à jour. Choisir la seconde option (installation manuelle). Sélectionner manuellement le fichier zip contenant le firmware téléchargé à l'étape 2/.
10/ Lancer la mise à jour. Ne pas toucher au câble USB tant que le logiciel de mise à jour ne vous invite pas à le débrancher. Il est normal que le robot redémarre plusieurs fois durant la mise à jour.
11/ Et voilà, c'est presque terminé. Débranchez le câble USB lorsque vous y êtes invité.
12/ Il ne vous reste plus qu'à re-configurer le robot (langue, programmation des horaires d'aspiration,etc...).
Si cela ne fonctionne pas, essayer une solution ci-dessous (A ou B) :
A/ Procurez vous un hub USB
équipé de son propre bloc d'alimentation (capable de fournir au moins 500 ma minimum et idéalement 800 ma ou plus).
Remplacer l'étape 4 ci-dessus par : Connecter le hub usb au PC sans oublier de l'alimenter avant. Attendre que Windows indique que le hub est bien installé. Relier ensuite le câble USB de l'aspirateur vers le hub. Attente que windows confirme que l'installation s'est bien installée. Reprendre la procédure de mise à jour directement à l'étape 5/ spécifiée ci-dessus.
B/ Essayez d'appliquer la procédure de mise à jour depuis un autre ordinateur (si possible un plus récent).
J'espère que ces éléments vont te permettre de réaliser la mise à jour et de profiter pleinement de votre VR100.
