NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

XV-15, XV-14, XV-25, Signature, Botvac, Kobold VR100, VR200 ...

Modérateurs: uranus-13, ycorp, chris-s

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar Cédric » Sam 12 Avr 2014 16:38

Je suis surtout déçu par l'aspiration ! Il reste des miettes partout, la brosse en plus s est bloquée et même en la replaçant toujours le même message Brosse Bloquée nettoyer les débris...malgré tout rien a faire ! J ai donc appelé le Sav de Ubadi qui m a demande de renvoyer l aspirateur sous 48h sans essayer de me dépanner !!!


Lis ce topic, tu as peut être toi aussi perdu le petit insert métallique :
mon-cher-neato-est-devenu-insupportable-t2624.html

Fernetpontis, j'ai supprimé les 2 sujets que tu as ouvert relatant le meme probleme. Ca ne sert à rien d'écrire 3 fois le meme message, tu n'auras pas plus de réponses. Merci !
Testés : Roomba 780 & 650, Neato XV-15 & XV-25, Deepoo D76, Hom-Bot 1129 & Square, Eclean EC02, Sevian K7, EC-Mini, Navibot 8895 & 8980, Eziclean Revolut, Homrun, Solac, Scooba 390 & 230, Spykee, Spy-C Tank, Robomop, Kobold VR100, Braava,Winbot, Deepoo D68, Rowenta, Koubachi, XV-Signature
Avatar de l’utilisateur
Cédric
Administrateur du site
Administrateur du site
 
Messages: 1696
Enregistré le: Jeu 5 Mai 2011 15:07

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar chris-s » Sam 12 Avr 2014 16:58

Cédric a écrit:
Je suis surtout déçu par l'aspiration ! Il reste des miettes partout,
C'est la première fois que je lis ca.
C'est sûr que si la brosse ne tourne pas :roll: :mrgreen:
Mes tests de robots sur Youtube : >>> Cliquez ici <<<
Dreame L10s ultra juin 2023
2x Neato Botvac 85 (521,11€) septembre 2014
Braava 380 (336€) mai 2013 (revendu)
Scooba 230 (284€) mai 2012 (revendu)
Neato XV-15 (473€) mai 2012 (revendu)
Avatar de l’utilisateur
chris-s
Niveau 7
Niveau 7
 
Messages: 1272
Enregistré le: Ven 27 Avr 2012 12:45
Localisation: Dijon

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar Fernetpontis » Sam 12 Avr 2014 17:29

Je vais faire jouer l'option échange ou rembourse et je vais choisir la 2ème option pour choisir un autre robot plus fiable moins bruyant et avec 2 brosses !
Je pense que celui ci n'est pas adapte aux moquettes mais il n'a pas aspiré non plus les miettes dans la cuisine !!!
Fernetpontis
Niveau 1
Niveau 1
 
Messages: 3
Enregistré le: Sam 12 Avr 2014 07:59

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar kyllman » Dim 13 Avr 2014 18:40

C'est bien la premiere fois qu'on entends qu'un neato laisse quelque chose derriere lui! Tu as du joué d'une extreme malchance car alors que ma femme etait assez maniaque, elle reconnait parfaitement que le neato fait mieux qu'elle avec son aspirateur traineau. Après son passage, tu as plaisir marcher pieds nu et a ne plus sentir le moindre grain de poussière.
En tout cas, désolé pour toi!!!
kyllman
Niveau 4
Niveau 4
 
Messages: 195
Enregistré le: Jeu 25 Juil 2013 17:18
Localisation: Gard, au pied des cevennes

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar chris-s » Dim 13 Avr 2014 18:50

Fernetpontis a écrit:Je pense que celui ci n'est pas adapte aux moquettes mais il n'a pas aspiré non plus les miettes dans la cuisine !!!
La brosse ne tourne pas.... sinon ça marcherait correctement... ou alors c'est le moteur d'aspi qui ne fonctionne pas... en tout cas il y a une panne quelque part, mais sans plus de détails de ta part, on ne va pas pouvoir t'aider plus.
Ce qui est sûr, c'est que tu fais une erreur en voulant en prendre un autre d'une autre marque.
Mes tests de robots sur Youtube : >>> Cliquez ici <<<
Dreame L10s ultra juin 2023
2x Neato Botvac 85 (521,11€) septembre 2014
Braava 380 (336€) mai 2013 (revendu)
Scooba 230 (284€) mai 2012 (revendu)
Neato XV-15 (473€) mai 2012 (revendu)
Avatar de l’utilisateur
chris-s
Niveau 7
Niveau 7
 
Messages: 1272
Enregistré le: Ven 27 Avr 2012 12:45
Localisation: Dijon

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar ycorp » Sam 19 Avr 2014 14:24

chris-s a écrit:Ce qui est sûr, c'est que tu fais une erreur en voulant en prendre un autre d'une autre marque.


+1000 :ugeek:
vr200, VR100 magnifique, d'un botvac, Neato XV-12 / Mint Plus / braava. A eu entre les mains : neato xv-11 et 25, Roomba 780, Scooba 230, plusieurs Samsung et le mint originel et lg.
Avatar de l’utilisateur
ycorp
Modérateur
Modérateur
 
Messages: 1750
Enregistré le: Lun 20 Fév 2012 18:05

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar chris-s » Dim 20 Avr 2014 16:41

..... à moins qu'il pensait à un Vorverk :mrgreen:
Mes tests de robots sur Youtube : >>> Cliquez ici <<<
Dreame L10s ultra juin 2023
2x Neato Botvac 85 (521,11€) septembre 2014
Braava 380 (336€) mai 2013 (revendu)
Scooba 230 (284€) mai 2012 (revendu)
Neato XV-15 (473€) mai 2012 (revendu)
Avatar de l’utilisateur
chris-s
Niveau 7
Niveau 7
 
Messages: 1272
Enregistré le: Ven 27 Avr 2012 12:45
Localisation: Dijon

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar Jean-benoit » Ven 25 Avr 2014 10:35

Possesseur d'un XV 25 Signature depuis maintenant plusieurs mois ... je ne peux plus m'en passer ! :D C'est fou ce qu'il rammase comme poussieres et poils de chat !!
Il tourne tous les jours, Oui, un "mini" aménagement des pieces est necessaire pour d'une part lui faciliter le travail et eviter qu'on le retrouve bloqué dans les rideaux ceci 'est egalement vrai avec un aspiro standard.
Jean-benoit
Niveau 7
Niveau 7
 
Messages: 497
Enregistré le: Mar 7 Aoû 2012 19:12

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar FANNY » Lun 2 Juin 2014 20:25

Bonjour,

Même problème pour moi. J'ai reçu le NEATO XV vendredi et j'ai déjà demandé sont retour chez Blger.
Son bruit est assourdissant ; j'ai l'impression d'avoir une tondeuse dans la maison.
Il fonctionne environ 30 minutes puis retourne à sa base en pause pour se recharger. Bien loin des 1h30 indiqué !
Il reste toujours plein de miette et autres après son passage.
Même mon vieux Navibot qui est en fin de vie après 6 ans de bons et loyaux services quotidiens fait mieux.
Le filtre est très encrassé à chaque passage et je trouve que son nettoyage est plus fastidieux que celui du Navibot.
Du coup, je ne sais plus quoi faire. Il faut que je me trouve un nouvel aspirateur mais lequel ???
FANNY
Niveau 1
Niveau 1
 
Messages: 9
Enregistré le: Lun 2 Juin 2014 20:17

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar chris-s » Mar 3 Juin 2014 04:46

Si il reste des miettes sur les bords c'est normal il n'a pas de brosse latérale.
Tu avais une brosse à lamelles ?

L'entretien du filtre est simple, moi je ne le nettoie pas et ça va très bien comme ça !
Juste un passage sous l'eau tous les 6 mois.

Si tu es sensible au bruit je te conseille le VR100 ou le Botvac 85.
Ces deux là ont une brosse latérale.

Mais attends toi à plus de bruit que le Navibot car les Neato et VR100 sont de vrais aspirateurs, eux !
Mes tests de robots sur Youtube : >>> Cliquez ici <<<
Dreame L10s ultra juin 2023
2x Neato Botvac 85 (521,11€) septembre 2014
Braava 380 (336€) mai 2013 (revendu)
Scooba 230 (284€) mai 2012 (revendu)
Neato XV-15 (473€) mai 2012 (revendu)
Avatar de l’utilisateur
chris-s
Niveau 7
Niveau 7
 
Messages: 1272
Enregistré le: Ven 27 Avr 2012 12:45
Localisation: Dijon

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar stryper777 » Mar 3 Juin 2014 09:48

Fanny, tu avais quel nabivot, il lui est arrivé" quoi? J'ai le 8845, et au bout de 2 ans 1/2, il s'arrete aleatoirement au bout de 3, 1 , 2 minutes. A priori, carte mere HS. Pour ma part, je vais partir soir sur le VR100 Kobold, soit sur le botvac 85, pour avoir la brosse mixe, comme sur le navibot, et donc avoir moins de bruit (mais le moteur sera dans tous les cas plus bruyant, puisqu'il est plus puissant)

Pour moi, le navibot me convenait... pour son prix (achete 280 EUros) Par contre, 2 ans 1/2 de duréee de vie, pas terrible, et c'est sur que sont aspiration était correcte, mais sans plus. Et son déplacement pas toujours parfait (il lui arrivait facilement de m'oublier une piece)
stryper777
Niveau 4
Niveau 4
 
Messages: 121
Enregistré le: Sam 1 Fév 2014 21:12

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar FANNY » Mar 3 Juin 2014 17:15

stryper777 a écrit:Fanny, tu avais quel nabivot, il lui est arrivé" quoi? J'ai le 8845, et au bout de 2 ans 1/2, il s'arrete aleatoirement au bout de 3, 1 , 2 minutes. A priori, carte mere HS. Pour ma part, je vais partir soir sur le VR100 Kobold, soit sur le botvac 85, pour avoir la brosse mixe, comme sur le navibot, et donc avoir moins de bruit (mais le moteur sera dans tous les cas plus bruyant, puisqu'il est plus puissant)

Pour moi, le navibot me convenait... pour son prix (achete 280 EUros) Par contre, 2 ans 1/2 de duréee de vie, pas terrible, et c'est sur que sont aspiration était correcte, mais sans plus. Et son déplacement pas toujours parfait (il lui arrivait facilement de m'oublier une piece)


Bonjour,
C'est moi aussi le 8845. Je ne sais pas ce qu'il a exactement, je l'ai démonté (dans la limite de mes capacités) mais il fait un bruit d'enfer comme si une bille ou autre était coincé à l'intérieur donc avec l'aspiration ça fait un bruit énorme. Je ne souhaite pas l'emmener en réparation car il a déjà 4 ans (et non pas 6 comme indiqué par erreur dans mon message précédent). J'ai déjà changé la batterie mais ça rien d'anormal et l'ai réparé une fois car il ne chargeait plus mais là c'était dû à un capteur je crois (environ 50 euros de réparation ça passe encore). Là désormais, je souhaitais le remplacer car il commence (outre le bruit) à donner à nouveau des signes de fatigue au niveau de la batterie (environ 50 euros encore voire plus s'il y a autre chose que ça) et vu qu'il a déjà pas mal tourné 4 ans avec au minimum un passage quotidien... c'est quand même pas mal. Côté aspiration j'en était tout à fait satisfaite. Pour ma part, il fait beaucoup mieux que le NEATO que j'ai depuis vendredi dernier. Le NEATO ne me laisse pas uniquement des miettes dans les coins mais également au milieu et il oublie des zones... mais peut être suis-je tombée sur une mauvaise série.... J'attends mon bon d'autorisation de retour de Blger mais après que dois-je faire ???
FANNY
Niveau 1
Niveau 1
 
Messages: 9
Enregistré le: Lun 2 Juin 2014 20:17

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar FANNY » Mar 3 Juin 2014 17:19

chris-s a écrit:Si il reste des miettes sur les bords c'est normal il n'a pas de brosse latérale.
Tu avais une brosse à lamelles ?

L'entretien du filtre est simple, moi je ne le nettoie pas et ça va très bien comme ça !
Juste un passage sous l'eau tous les 6 mois.

Si tu es sensible au bruit je te conseille le VR100 ou le Botvac 85.
Ces deux là ont une brosse latérale.

Mais attends toi à plus de bruit que le Navibot car les Neato et VR100 sont de vrais aspirateurs, eux !


Bonjour,
Le bruit ne serait pas un problème s'il ne laissait pas des miettes et autres non pas dans les coins mais au milieu des pièces et s'il n'oubliait pas des zones... Est-ce que le Botvac 85 est disponible en France ? Et sur le point de vu autonomie ? Pour l'instant 30 minutes, c'est vraiment court...
FANNY
Niveau 1
Niveau 1
 
Messages: 9
Enregistré le: Lun 2 Juin 2014 20:17

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar FANNY » Mar 3 Juin 2014 17:42

Nouvelle tentative ce soir. Vu que le nettoyage maison programmé pour 13h15 n'a pas fonctionné correctement, je l'ai remis ce soir en nettoyage complet. Il a fait n'importe quoi en partant un coup en avant puis demi tour puis en arrière.... Résultat il reste encore plein de miettes... j'ai plus qu'à ressortir l'aspi manuel. Le NEATO a fini par "se bloquer" avec message "veuillez dégager mon chemin", je déplace donc "môssieur", le repositionne dans un endroit "dégagé" et l'enclenche à nouveau. Au bout de 30 secondes rebelotte message identique :twisted: Franchement comme dit mon fils "c'est vraiment une m.... cet aspi dommage que ton ancien ne marche plus très bien"....
FANNY
Niveau 1
Niveau 1
 
Messages: 9
Enregistré le: Lun 2 Juin 2014 20:17

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar chris-s » Mar 3 Juin 2014 19:49

As-tu des plinthes réfléchissantes ? en alu ou autre matériau ?
Mes tests de robots sur Youtube : >>> Cliquez ici <<<
Dreame L10s ultra juin 2023
2x Neato Botvac 85 (521,11€) septembre 2014
Braava 380 (336€) mai 2013 (revendu)
Scooba 230 (284€) mai 2012 (revendu)
Neato XV-15 (473€) mai 2012 (revendu)
Avatar de l’utilisateur
chris-s
Niveau 7
Niveau 7
 
Messages: 1272
Enregistré le: Ven 27 Avr 2012 12:45
Localisation: Dijon

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar FANNY » Mar 3 Juin 2014 19:57

Mon carrelage et mes plinthes sont blanches légèrement marbré avec effet brillant.
FANNY
Niveau 1
Niveau 1
 
Messages: 9
Enregistré le: Lun 2 Juin 2014 20:17

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar stryper777 » Mar 3 Juin 2014 20:08

Pour moi, ca sera Kolbold VR100 (voir VR200 si il sort assez vite pour un prix raisonnable) car meilleur SAV, et bonne batterie, garantie 2 ans!

Mon 8845 a fait seulement 2 an 1/2, avec la batterie toujours OK (il tournait que 1 a 2 fois par semaines) Puis panne carte mere (2 personne sur le forum ont la même panne, au bout de 2-3 ans, sur le même modèle... (un a changé la batterie, ca n'a rien changé, c'est a priori un composant sur les carte meme qui cloche)

Je t'aurais bien racheté ta carcasse, mais j'habite en Guadeloupe, donc, pas possible... Ceci dit, si tu le met en vente sur le forum, ca pourrait interesser des bricoleurs :)
stryper777
Niveau 4
Niveau 4
 
Messages: 121
Enregistré le: Sam 1 Fév 2014 21:12

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar FANNY » Mar 3 Juin 2014 20:18

Pour l'instant, il fonctionne encore, je le mets donc à tourner à l'étage quand on est en bas... Et je suis toujours satisfaite de son travail....
FANNY
Niveau 1
Niveau 1
 
Messages: 9
Enregistré le: Lun 2 Juin 2014 20:17

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar chris-s » Mar 3 Juin 2014 20:26

FANNY a écrit:Mon carrelage et mes plinthes sont blanches légèrement marbré avec effet brillant.
Je pense que c'est ça qui le perturbe :?

Tu as essayé dans une pièce sans plinthes brillantes ?
Mes tests de robots sur Youtube : >>> Cliquez ici <<<
Dreame L10s ultra juin 2023
2x Neato Botvac 85 (521,11€) septembre 2014
Braava 380 (336€) mai 2013 (revendu)
Scooba 230 (284€) mai 2012 (revendu)
Neato XV-15 (473€) mai 2012 (revendu)
Avatar de l’utilisateur
chris-s
Niveau 7
Niveau 7
 
Messages: 1272
Enregistré le: Ven 27 Avr 2012 12:45
Localisation: Dijon

Re: NEATO XV Signature tout neuf ne fonctionne pas!!!

Messagepar FANNY » Mer 4 Juin 2014 04:45

Toutes mes pièces ont le même carrelage. Il n'a rien d'exceptionnel, je ne vois pas en quoi cela peut le perturber. En tout cas, ça n'a jamais perturbé mon Navibot (qui à pourtant une caméra) et ça ne perturbe pas non plus mon Braava 380 ?!
FANNY
Niveau 1
Niveau 1
 
Messages: 9
Enregistré le: Lun 2 Juin 2014 20:17

PrécédenteSuivante

Retourner vers Neato Robotics / Vorwerk

 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 0 invités