problème aspirateur Vorwerk VR100

[dilboy]

Bonjour,

J'ai un aspirateur Vorwerk qui me pose des problèmes depuis peu il s'arrête souvent sans raison. Je dois le refaire démarrer de son point d’arrêt et 2s après il s'arrête. Avant il s’arrêtait par moment car il saute entre les joint de certain carrelage.

Ça fait râler connaissant le prix de cette machine, je le nettoie régulièrement sont firmware est le 3.2.1.

Je suis preneur de toute solutions

merci

[AurelTT]

Salut,
Il n'y a aucun message d'erreur lors de l'arrêt ? il n'est pas dans un endroit trop confiné ?
Si tu peux, fais nous une photo de l'ecran quand il est planté !

[dilboy]

non il y a aucun message d'erreur il juste dans le salon avec carrelage il faut juste j'appuie sur selectionner pour qu'il repars la ou il c'est arreté

[ycorp]

Réinitialiser le robot, ou dis lui que tu as des nouvelles bat ça suffit parfois
Tu nettoies les capteurs avec quoi ?

[glnc222]

Si tout propriétaire d'un VR100 a démonté le vide une photo de la carte de circuit serait utile pour effectuer des réparations.
Il serait utile de savoir si Kobold utilisé la même carte que Neato.

[dilboy]

Réinitialiser le robot, ou dis lui que tu as des nouvelles bat ça suffit parfois
Tu nettoies les capteurs avec quoi ?

Comment fait tu pour réinitialiser le robot ? Je nettoie les capteur avec du coton tige abibe avec un d alcool

[ycorp]

Essaie ça en premier : nouvelle bat
reinitialisation-t2576.html

[dilboy]

salut

Mon VR100 lui est chargé mais se met en pause tout seul au bout de quelques minutes je suis obligés d'appuyer sur reprendre pour qu'il reprenne le boulot. Puis rebelote ca recommence .

Comme il est toujours garantie je l'envoie en SAV.

Par contre moi il est toujours branché sur le secteur est ce que ça peut pas abîmer la batterie

[ycorp]

Il doit tjs être branché à sa base.
As tu essayé la reinitialisation via "nouvelle bat" c'est dommage de ne pas essayer.