soucis avec mon botvac (bumper défectueux ?)

Voila j'ai remarqué que mon botvac avais du mal quand il taper dans quelque chose du côté droit du robot. Il insisté alors qu il ne peut pas y aller. J ai donc fait un test en appuyant sur les bumpers pendant qu'il fonctionnait et j'ai l'impression que le bumper avant droit ne fait pas réagir le robot. Il y a bien le clic mais le robot continue a essayé d'avancer comme si de rien était. Une idée ?

Edit1 : une chose bizarre que viens de me faire mon botvac, j'ai appuyer sur le bouton on/off pour l'éteindre et quand je l'es rallumé 1 minute après il me dit que la batterie est vide alors qu'elle était pleine. je voulais faire une vidéo, mais du coup je peut pas il faut qu'il charge ... étrange tous çà ..

Edit2: 10 minutes après il m'indiqué qu'il était plein. j'ai donc pu faire une vidéo et j'ai l'impression que les 2 bumpers droite et frontale droite ne fonctionne plus.

http://www.kelrobot.fr/2014/08/30/tuto- ... are-chocs/

pour le reste réinitialise ton robot, dis lui que tu as une nouvelle bat ou télécharge le dernier firmware

Les click des bumpers fonctionne parfaitement. je le montre dans le debut de la vidéo.
il n'y a pas de mise a jour pour le botvac.
Je vais essayer la manipe nouvelle baterie. Mais j ai un doute.
La video est en cour d upload.

Voila la vidéo

http://www.youtube.com/watch?v=8FVpIpHfc0c

j'ai procéder a la réinitialisation du robot en lui déclarant une nouvelle batterie rien a changer toujours le même souci. j'ai enlever la batterie attendu un moment, puis remis la batterie et déclaré nouvelle batterie et toujours le même soucis.
je suis bon pour un S.A.V je crois ....
y a un meilleur endroit a contacter pour le S.A.V ? le robot viens de chez boulanger.

et le firmware ?
sav@avesta.fr

Tu veux dire reflashé le meme firmware ?
Si oui comment je fait ?
Si je vais sur le site de neato. Il marque aucune mise a jour et ne me propose pas l'actuel non plus.

J'ai ramené mon botvac au s.a.v de boulanger. Ca me fait peur pour le futur. Le robot avait 6 mois...

Boulanger n hésite pas à remettre en vente comme du neuf des retours de robots clients.
Cela est arrivé il y a peu de temps à ma cousine, manque de pot, ils avaient nettoye le bac mais pas le fond du robot, il y avait encore des detritus, c'est peut être ton cas.... bref pour etre sur que la réparation est vraiment faite c'est le constructeur qu il faut appeler avec boulanger. Regarde bien la boite qu ils te rendent

Genre ? Y me rendrait pas le meme robot ?

Problème de pare-chocs causés par emballage d'origine pincer le pare-chocs. Fixe dans du nouveau matériel. Vieux stock peut avoir le problème. Pas toutes les unités ont été endommagés de manière telle qu'ils ne ouvrent pas tout le vieux stock de fixer. Photos http://www.robotreviews.com/chat/viewtopic.php?p=127214#p127214
La chaleur provenant d'un sèche-cheveux peut aider à plier le plastique.

Dans la vidéo pour réparer le pare-chocs coincé, la technique pour arracher le pare-chocs a l'air un peu mal. Le mieux est de tirer sur le dos d'un côté puis vers l'avant passé l'avant. Lors du remplacement de la partie supérieure doit être enfoncée.

j'ai récupéré mon botvac cette semaine. il me long tout simplement remplacé par un neuf ! j'ai donc gagné quelques filtres, la bande magnétique que j'avais déjà utilisé et une bosse a lamelle que j'ai maintenant en double.

j'ai donc testé le robot ce matin, et tout marche parfaitement.

parfait

Je viens d'ouvrir un sujet pour exactement le même problème que Torax. Si j'avais vu ce topic, j'aurais écris dessus en premier, désolé

Si personne n'a d'idée lumineuse pour ce problème (bumper avant-droit et droit inopérants), je ferai appel au SAV

pare-chocs coincé réparation vidéo Francaise https://www.youtube.com/watch?v=yu8n1Nmxtgk

Merci mais le pare-choc n'est pas coincé, j'entends les "clic", c'est juste qu'il n'en tient pas compte et qu'il continue à avancer et à patiner..

Oui exactement comme moi. Comme je l'es dit précédemment, apres le dépôt de mon robot au sav boulanger, neato me la remplacé par un neuf. Pour info j'ai le model 85 et il m'on renvoyé le meme model avec tout le surplus que cela représente comparé a un 70 par exemple. Dans la boite de retour je n'es mis qur le robot avec le chargeur et il m' on renvoyer un botvac 85 complet , brosse et filtre. Je me retrouve donc avec plusieur filtre de rechange, une brosse de rechange, et une bande magnétique que j' avais totalement utilisé.
Vraiment content du sav du coup.

Moi je l'ai acheté chez Cdiscount. Je vais prendre contact lundi avec le SAV Neato, on verra ce que ça donne...

Remplacement de l'unité n'a corriger le problème?

I will contact the support Neato on next Monday, I give you my feedback asap