Bug neato xv11

[Glm]

Bonjour à tous,
Suite à lecture sur ce site, j'ai un xv11 acheter d'occasion sur ebay.com pour moins de 300€ il y a plus de 6 mois.

6 mois de bonheur est la, depuis quelques jours la grosse misère.....

Il se lance fait un petit tour sur environ 1m2 et stop monsieur a terminer et retourne à la base... Aucun message d erreur, pour lui tous va bien.

J ai:
- inverser les batteries, attendu 1 heure, fait x reset, basculer sur l'ancien firmware, rien n y fait ( je suis en 3.1)
- tous souffler nettoyer,
- pris en photo la tourelle, infrarouge ok, la tourelle tourne a 360°, les roues tournes, tous à l'air ok,
- je l'ai frapper

Mais toujours rien...

Je pensais changé les batteries mais mon bug se produit avec des batteries bien pleines...

Alors j hésite des que je le croise le refrapper ou acheter des batteries ou un new robot avec une garantie...

Neato peut me le réparer sans aucun justif d achat?

Merci d'avance pour vos réponses,

[Cédric]

il avait quoi comme autonomie juste avant de cesser de fonctionner correctement ?

[plipou]

Je pense que les batteries en ont un coup .

[Glm]

Les batteries tenaient au moins 30 minutes avant.

Comment peut il y avoir un lien entre batterie et navigation ? Des batteries HS font délirer un neato?

Autre question, le kobold a t il des batteries LI ion ? Des batteries d'une technologie vielles de plus de 10 ans dans un appareil aussi hi tech, quel misère....

[plipou]

30mn elles sont mortes mais je pense qu'il a un autre bug.

[Glm]

Bonsoir,
Et tous mes vœux à tous.

Un Scooba 230 à 130€ chez Dart* viens de compléter ma famille de robot, mais 2 laveurs sans aspirateur, pas très efficace.....

Donc pour en revenir à mon bug, j'ai profiter des fêtes pour l'essayer avec des batteries toutes neuves d'un XV25 neuf.
Résultat la même un petit tour et puis s'arrete.....

J'ai réinstaller de force la 3.1, même combat...
J'ai voulu downgrader mais il me demande un code... Si quelqu'un le connais je suis preneur.... En tout cas c'est pas 0000 ou 1234 ou autres code bidon.......

Savez vous ou je peut le mettre en SAV sachant que je n'ai ni garantie ni facture...(EBay US...)

Merci à tous

[ycorp]

tu peux pas demander la facture à ton vendeur ?
de plus il te suffit d aller sur le site neato ds la rubrique contact et de leur demander s il peuvent réparer ton x11 qui n'est rien d autre qu un x15.
si tu as une facture peut être que la garantie ça courir sinon il te font un devis, dis leur que t es open si ça ne marche pas je t'indiquerai des prestataires français qui se proposent de réparer tout robot

[Cédric]

Merci ycorp, heureusement que tu es la !

[Glm]

Non pas de facture, déjà contacter le vendeur sur le sujet.... Acheter d'occasion

Pas d'infos pour le code de downgrade du firmware?

Je veux bien des adresses de réparateur, parisien si possible.

Merci d'avance

[ycorp]

Voici http://www.robotshop35.com/PBSCCatalog.asp?CatID=679558

[ycorp]

Merci ycorp, heureusement que tu es la !

Faut bien que je bosse de TPS en TPS qd même !

[Glm]

Personne n'a une idée pour le code de downgradage ???

Merci de vos retours

[Glm]

J'ai fini par acheter un xv signature avec une garantie de 5 ans.....

Si j'ouvre le signature sa va se voir pour la garantie ou je peux me permettre quelque permutation de pièces pour trouver ma panne ?

[plipou]

Tout dépend de se que vous ouvrez et de votre délicatesse.

[Glm]

Pour la délicatesse pas de problème, mon idée vu mon problème de navigation est d'essayer une permutation de Lidar entre le signature et le XV11. Mais entre ces deux modèles, j'ai peur que celui ci à évoluer.....

Ma crainte est de flinguer des scotchs de sécurité, des marquages sur des vis qui permettrez à Neato de dire "TA TOUCHER PLUS GARANTIE !!!" sur le signature qui est tous neuf est garantie 5 ans....

[plipou]

C'est le risque, j'ai personnellement attendu la fait de la garantie mais 5 ans c'est long.

[plipou]

Pour il y a tous ce que vous voulez : http://www.robotshop35.com/PBSCCatalog. ... s%20NEATO-

[Glm]

Ah merci plipou, dur à trouver ce télémètre je vais me lancer dans une permutation avant d'en acheter un pour 90€ je ne me lancerais pas sans certitude.

[plipou]

Utilisez un tourne-vis de la taille de la vis pour minimiser la marque sur celle-ci.

[ycorp]

Adresses supplémentaires
http://www.robotshop.com/eu/fr/accessoires-neato.html
http://www.boutique.kelrobot.fr/12-accessoires-neato