Kobold VR200 mise à jour 1.4.21

[barbotine]

Bonsoir,

Mon robot VR200 faisant l'andouille (il n'arrive pas à retourner à sa base ou ne peut pas finir son cycle de nettoyage car il se met à rouler en marche arrière et finit par se bloquer ...), je me suis mise à chercher sur le site Vorwerk s'il n'y avait pas une mise à jour et il y en a une.

Si comme moi vous vous êtes inscrits à leur newsletter pour recevoir les informations de mise à jour et que vous n'avez rien reçu voici le lien :
https://kobold.vorwerk.fr/fr/sav/logici ... our/vr200/

Je vais tenter de l'installer pour voir si cela remet en place les idées de mon robot.

[barbotine]

Après vérification sur les paramètres de mon robot la version 1.4.21 est la version qu'il a... Donc ce n'est pas une mise à jour qu'il y a sur le site Vorwerk mais la version d'origine.

Je ne l'ai donc pas remise sur mon robot. Vu les problèmes que j'ai expliqués ci-dessus, est-ce que vous savez s'il y a un moyen de le réinitialiser car je n'ai pas trouvé comment faire? Et si oui, pensez-vous que cela soit une bonne idée de le faire.

D'avance merci, si quelqu'un peut m'éclairer je suis toute ouïe

[Claude]

Je ne rencontre pas ce problème sur mon VR200. Je te suggère d'appeler le SAV de Vorwerk qui est réputé très compétent.

[ycorp]

alors ?

[barbotine]

Comme me l'a recommandé Claude, j'ai fini par contacter le SAV car mon robot se bloquait de plus en plus rapidement, il a d'après eux un défaut et est reparti chez eux. L'aspirateur a fait sa sortie du placard et son retour dans mes occupations quotidiennes, j'ai hâte de le renfermer