Bonjour à tous,
J'ai fais l'acquisition d'un Neato xv-15 sur la Fnac le 26 déc. dernier et je rencontre pas mal de problèmes avec le robot, comme :
- Déjà, il est arrivé avec ses batteries totalement vides, même pas capable de débuter l’installation. J'ai du attendre 1h avant de pouvoir allumer l'écran. (J’ai testé ses deux batteries, elles étaient toutes les deux biens déchargées)
- Démarré à partir de sa base il ne l'a retrouve jamais lorsqu'il à fini de nettoyer, quelle que soit la taille de la pièce et le mode de nettoyage. Pourtant rien autour de ça base pourrait gêner son champ de vision. J’ai essayé le démarrer le mode ciblé à partir de sa base, j'ai lu qu'il la retrouvé à cout sur et bien cela n'a pas fonctionné. Il c arrête en billet face à elle. Pourtant quand il a démarre, il c avancé d'environ 50 cm fait un 360° et commence par les bords, le milieu et puis m'a dit nettoyage terminé, retour à ma base etc.. Que dalle. Il c pas où elle est. J'ai essayé de réinitialisé le robot (éteint, attendu 10 sec puis rallumer, j'ai débranché les 2 batteries) rien n’à faire. En mode nettoyage classique c pire, il s'arrête 2 mètres à côté de sa base.
- Il se bloque au moins 2 à 3 par cycle de nettoyage, avec des erreurs comme :
*(mon champ de vision est bloqué) alors que rien ne semble anormal, tjrs dans le couloir qui fait 85 cm de large, dans certains coin où il a des rideaux, il n'y a rien n'a moins de 40 cm de lui, rien n’à faire. Je ne le bouge pas, je fais reprise et il repart son pb et pourtant il vient juste de me dire que son champ de vision était bloqué "je comprends vraiment rien"
*Dans certaines situation il se bloc (veiller dégager mon par choc) notamment dans les coins ou il n'arrive pas à faire marche arrière car il c trop avancé dans l'angle, l'arrière but contre le mur (c un coin où il a le pied du lit)
- Il repasse sur des zones déjà nettoyées, alors que sur les vidéos tests on ne voit jamais ça ! Jusqu’à 8 fois le long du mur ou il à sa base (il passe devant sa base 8 fois et ne le retrouve pas ??? la c vraiment ...)
- Sous certains meubles, qui font juste 2ou3 mm de moins que lui capot du capteur, (le capteur ne le voit pas je pense, met le robot ne passe pas, c à la limite capteur, partie supérieur du robot) il insiste vraiment pour avancé sur toute la longueur du meuble, ses roues usent à vouloir passer et c'est sans avoir inintelligence de garder l'information en mémoire qu'il revient insister sur ce meuble ou il ne passe pas dessous. il pourrait condamner cette zone, mais non.. c vraiment agaçons... (Pour résoudre le pb je vais ré-hausser le meuble de 0.5 cm)
-Sa brosse s'arrête de tourner "sur certaines zone" où il est déjà passé (pas l'aspiration par contre). Est-ce normale ? Je pense que c pour économiser la batterie, mais personne n'en parle donc j'ai un doute.
Donc avec tous ça, je suis à la recherche de témoignage, mais rien de se que j'ai pu lire sur les différents forums n'a plus résoudre mes différents problème. Je suis résident de Polynésie (donc un retour du produit est trop long et compliqué) si vous avez des liens internet thx !
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