Bonjour, Je possède un robot neato que j'ai acheté sur le site ubaldi com. Le problème que je rencontre est que malgré le changement de batteries (hier après une charge de 12 heures et l'indication de nouvelles batteries) le robot fonctionne 4 minutes (j'ai chronométré!) s'arrête et retourne à sa ba...

Bonjour, Du nouveau aujourd'hui, j'ai observé mon XV 25, toujours ce problème d'arrêt au bout de 5 min mais en plus il agit "bizarrement" il tourne plusieurs fois sur lui même comme pour quadriller la zone, et fait toujours le même coin et ne va pas plus loin c'est très bizarre avant il n'...

Bon voila la réponse d'Avesta :

Bonjour,


Votre produit est défectueux. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre revendeur. Ce dernier vous indiquera les démarchées à suivre.



Bien cordialement,

L'équipe SAV

Service Après Vente

Super (