Bonjour, J'ai un problème avec mon NEATO Signature, la petite "tourelle" qui détecte les murs ne tourne plus, mon robot est donc aveugle :( J'ai contacté le SAV Neato qui m'a envoyé un bon de retour à imprimer et à coller sur le colis. J'ai reçu ce bon à imprimer le 31 août. Le lendemain, ...

Merci pour vos réponses, j'ai réussi à trouver le numéro de téléphone d'UPS et avoir une vraie personne au bout du fil.
On a replanifié un enlevement et le lendemain le mec d'UPS est venu chercher mon robot.
Maintenant plus qu'à attendre un retour