Voyant batterie Neato rouge fixe

Bonjour
Je déconseille d acheter un robot Neato
J ai deux Neato botvac d7 connected
Ils se sont tous les deux arrêtés après 2 ans garantie
Terminée le premier en 2021 le second en 2024
Voyant batterie rouge fixe
Réinitialisation y Fait rien
Batterie neuve
Base de chargement changée et contrôlée
Le support me dit que la garantie étant terminée il faut voir avec l entreprise repair à la roche sur yon
Cette entreprise me dit surveille n a plus de pièce pour depanner et que Cela vient de la carte mère hs
Comment une carte mère peut elle devenir hs
Elle est tout simplement programmée pour ne plus fonctionner et la société Neato le fait exprès
Cela s appelle obsolescence programmée
Une recommandation
N’achetez plus de robot neato
Moi je change de marque
JLM

Bonjour,

Si vous voulez approfondir votre recherche sur les pannes potentielles, logiciel à installer sur votre PC + pilote version x64.

LIEN :

https://www.kelrobot.fr/forum/post23643.html?hilit=ROUGE%20FIXE#p23643

Bonjour,
je viens de débloquer mon D7 qui affichait "deep_batt_discharg" + led rouge fixe depuis plusieurs semaines.
J'ai utilisé le logiciel Neato Toolio et saisi la commande NewBattery en mode 'test On' puis redémarrage du robot.
Cela a permit de débloquer mon D7, qui est passé à deux doigts de la déchetterie ...

Bonjour Bert69,

Félicitations pour votre réparation et merci pour votre retour d'informations.