Voyant batterie Neato rouge fixe

XV-15, XV-14, XV-25, Signature, Botvac, Kobold VR100, VR200 ...

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Voyant batterie Neato rouge fixe

Messagepar Jlm » Mer 24 Jan 2024 02:08

Bonjour
Je déconseille d acheter un robot Neato
J ai deux Neato botvac d7 connected
Ils se sont tous les deux arrêtés après 2 ans garantie
Terminée le premier en 2021 le second en 2024
Voyant batterie rouge fixe
Réinitialisation y Fait rien
Batterie neuve
Base de chargement changée et contrôlée
Le support me dit que la garantie étant terminée il faut voir avec l entreprise repair à la roche sur yon
Cette entreprise me dit surveille n a plus de pièce pour depanner et que Cela vient de la carte mère hs
Comment une carte mère peut elle devenir hs
Elle est tout simplement programmée pour ne plus fonctionner et la société Neato le fait exprès
Cela s appelle obsolescence programmée
Une recommandation
N’achetez plus de robot neato
Moi je change de marque
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Re: Voyant batterie Neato rouge fixe

Messagepar uranus-13 » Mer 24 Jan 2024 07:10

Bonjour,

Si vous voulez approfondir votre recherche sur les pannes potentielles, logiciel à installer sur votre PC + pilote version x64.

LIEN :

https://www.kelrobot.fr/forum/post23643.html?hilit=ROUGE%20FIXE#p23643
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Re: Voyant batterie Neato rouge fixe

Messagepar Bert69 » Sam 10 Fév 2024 18:29

Bonjour,
je viens de débloquer mon D7 qui affichait "deep_batt_discharg" + led rouge fixe depuis plusieurs semaines.
J'ai utilisé le logiciel Neato Toolio et saisi la commande NewBattery en mode 'test On' puis redémarrage du robot.
Cela a permit de débloquer mon D7, qui est passé à deux doigts de la déchetterie ...
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Re: Voyant batterie Neato rouge fixe

Messagepar uranus-13 » Sam 10 Fév 2024 19:32

Bonjour Bert69,

Félicitations pour votre réparation et merci pour votre retour d'informations.
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Re: Voyant batterie Neato rouge fixe

Messagepar katebishop » Jeu 23 Mai 2024 07:18

Merci pour l'avertissement concernant les robots Neato. J'apprécie votre recommandation et je prendrai vos conseils au sérieux
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Re: Voyant batterie Neato rouge fixe

Messagepar Jean-benoit » Sam 8 Juin 2024 17:07

Bonjour,
Le constructeur NEATO n'existe plus. Il avait été racheté par Vorwerk mais qui a jeter l'éponge !....
C'est bien dommage car leurs robots étaient innovants et performants mais trop de problèmes de fiabilité à mon sens.
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Re: Voyant batterie Neato rouge fixe

Messagepar uranus-13 » Ven 14 Juin 2024 06:34

Les fans de la marque Neto sont en deuil. Après 18 années à la traquer, la spécialiste des aspirateurs robots retourne à la poussière.

Le fabricant d'aspirateurs robots Neato mord la poussière !


Image

Neato, c'est fini !


La firme Neato a été fondée en 2005 par Linda Pouliot, Joe Augenbraun et JB Gomez, avant de lancer son premier robot aspirateur, le XV-11, début 2010. Ce premier modèle affichait déjà le design en D caractéristique du constructeur qui était censé simplifier l'aspiration dans les coins (ce design a depuis été repris par certains concurrents pourtant adaptes des modèles ronds, comme iRobot avec le Roomba S9) ainsi qu'un système de cartographie du domicile (RPS, pour Room Positionning System s'appuyant sur un LiDAR) permettant d'offrir une navigation plus méthodique au sein de ce dernier, et donc un meilleur nettoyage.

Image
Le Neato XV-11


Un rachat en 2017 par l'allemand Vorwerk, qui n'aura pas suffi


Neato a longtemps été un rival direct d'iRobot, leader du marché avec ses fameux Roomba, mais la concurrence féroce, notamment en provenance de Chine (dont Roborock, eufy et bien d'autres) lui a fait peu à peu lâcher prise. L'allemand Vorwerk rachète alors la marque en 2017 afin de tenter de redresser la barre, sans succès. Vorwerk appuie tendrement un coussin sur le visage de la marque et annonce officiellement que les produits actuels de la gamme Neato seront encore pris en charge, notamment pour les services dans le cloud, les pièces de rechange et les réparations, pendant 5 ans.

"Les ventes de Neato n’ont pas pu se développer avec succès, de sorte que l’entreprise n’a pas atteint les objectifs économiques qu’elle s’est fixés depuis plusieurs années. Dans le cadre de la consolidation, Neato sera désormais fermée malgré les efforts de restructuration, affectant 98 employés dans le monde. Une équipe de 14 personnes à Milan sera reprise par Vorwerk pour assurer la sécurité de l’infrastructure des services cloud de Neato pendant au moins cinq ans. La disponibilité des pièces de rechange et des consommables et le service pour les réparations nécessaires sont également garantis pendant au moins cinq ans. "

SOURCE : https://www.mac4ever.com/domotique/177075-le-fabricant-d-aspirateurs-robots-neato-mord-la-poussiere#commentaire


On verra bien pour la suite ...
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Re: Voyant batterie Neato rouge fixe

Messagepar Chapman » Mar 17 Déc 2024 10:19

Pour les nouveaux arrivants sur ce Topic, et pour un D3 avec le même symptôme, vous pouvez suivre le dépannage sur ce topic :

post25415.html#p25415

J'y suis parvenu et "sauver de la décharge" mon D3 : coût 3€ pou run cable OTG et 65€ pour une batterie neuve.

Bon, je passe sous silence 3 jours de recherche sur le net.......et merci à ce Forum.
Chapman
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