ecran noir sur base de recharge neato robotic apres gestion

[bern]

bonjour
apres avoir connecté mon neato sur mon ordi avec le logiciel neatocontrol mon aspirateur est devenu inerte , écran noir.si je le branche directement sur la carte mere par la prise jack pour charger pas de possibilité de voir avec le logiciel neatocontrol ce qui ne va pas (port non detecté).comme si tout avait été effacé.
es ce les batteries qui ont pris un coup?
merci

[Jean-benoit]

Bonsoir,
Quand vous dites écran noir c'est a dire qu'il est éclairé mais plus aucun affichage ? c'est ça ?
Est-ce que le robot fonctionne encore en appuyant sur "départ" ?

[bern]

bonsoir
non rien pas d eclairage , pas de reaction en appuyant sur start , inerte

[Jean-benoit]

Bonsoir,
Ouhh ... Qu'avez-vous fait comme manip avec Neato Control ?
l'interrupteur ON /OFF dans le logement du bac à poussières fonctionne normalement ?
Aucun signe de vie ( led verte/orange allumée) lorsqu'il est sur sa base de chargement ?
Avant votre manip, les batteries étaient chargées correctement et, ne présentaient pas de signe de faiblesses particuliers ?

[bern]

rebonsoir
j avais a nouveau le message mon ventillateur est bloquer ( voir precedent post) , j ai donc voulu voir avec neato control les differents moteurs tout marchait puis je suis aller sur recharge et j ai cliquer sur step 1, 2, 3 et je pense qu il n a pas aimé.
la il est comme vide j avais des anciennes batteries qui n etait pas performante , mais avec rien non plus
soit pas moyen de recharger ou plus de logiciel en tout cas, le port usb de mon ordi ne detecte plus le neato d ou j ai aussi essayer de trouver les drivers mais rien ne fait
merci de tout conseil

[Jean-benoit]

Bonsoir,
On peut donc supposer que votre manip à modifiée la calibration du niveau de charge des batteries... mais, je ne suis pas affirmatif a 100%
Il faudrait essayer de lui télécharger une version de SW mais j'ai peur que cela ne fonctionne pas si vous n'arrivez pas a l'allumer ! A tout hasard est ce que le port USB de votre PC reconnait lorsque le robot est connecté dessus ( sans lancer Neato Control) ? Si oui alors vous devriez pouvoir lui télécharger un SW 3.4 par exemple suivant une procédure que je vous expliquerai si besoin.

[bern]

bonsoir
non mon ordi ne reconnait pas mon neato ( au niveau du port).rien de rien!

[Jean-benoit]

Bonjour
Oui la la ce n’ est pas bon tout cela
pouvez vous contrôler que vous avez bien une tension d’alimentation aux bornes de la carte mère?
Robot avec batteries seules puis robot sur sa base

[bern]

bonsoir
sur batterie 2.22 v sur la prise de connection des cables noir et rouge , sur la prise jack de la base 18.25v
cordialement

[Jean-benoit]

Bonjour
Il y a déjà un problème de batteries
2,22V elles sont HS vous devriez avoir au moins 14v

[bern]

bonjour
batterie hs ou elle ne charge pas il y a un condensateur c112 juste a cote des broches de jonction du capot qui s applique sur la base .
j etait tenté de prendre des nouvelles , mais ce qui m inquiette c est que j ai plus rien ecran noir , meme avec un peu de batterie ou sur la prise jack en direct je devrais avoir une reaction!
merci pour cette aide

[Jean-benoit]

Bonsoir,

J'ai souvenir avoir lu que la prise jack en direct ne fonctionne pas.

il faut que vous fassiez les mesures robot sur sa base -> quelle est la tension aux bornes du connecteur avec fils rouge et noir qui viennent des contacts Arriere du robot qui permettent d'assurer le contact électrique entre le robot et la base ?

[bern]

bonjour
oui je crois avoir lu cela aussi .je vais faire les mesures comme indiqué .
mais je m absente jusqu au 11 septembre, je me replongerai dessus ace moment
merci pour cette aide
cordialement

[bern]

bonjour me revoila
je n ai pas de charge aux borne noir et rouge lorsque le neato est sur sa bonne de charge d ou pas de chargement de batterie.
logiciel effacé ou condo ou autre sur carte mere ?
merci

[Jean-benoit]

Bonsoir
Donc problème de base ou de contact base/robot ou de soudure fils métalliques à l’arrière du robot!
Vous avez de la tension sur les plaques métalliques de la base (contact avec le robot)

[glnc222]

Neato Control can put the robot into Test Mode. Test mode must be turned off by command. When exiting Neato Control it will exit Test Mode. If the usb connection is broken before proper exit the robot can be left in Test Mode. In Test Mode, the control buttons on the robot may not work. Test Mode is required to operate individual motors for testing. Test Mode is turned off by USB command "TestMode OFF".

[bern]

bonjour
apres retest intensif j ai eu une reaction sur l ecran c est donc un faut contact d alimentation sur la carte et/ou prise de broche /chargeur
le logiciel a l air de fonctionner lorsqu il est alimenté .
merci pour les conseils je vous tiens au courant .
cordialement

[bern]

bonsoir
courant sur la carte mere mais pas sur la broche P13 (alimentation batterie)
courant sur D14
chgt de C112 fait
je n arrive pas a trouver le faut contact , j ai pourtant eu l eclairage de l ecran l autre jour
merci

[Jean-benoit]

bonsoir,
Faites des photos SVP car je n'aie pas de carte mère sous les yeux.

il faut bien vérifier séparément
l'alimentation par les batteries connecteur batterie D Batterie G, liaison , switch de marche arrêt .... jusqu'a la carte mère
L'alimentation par la base de recharge

[bern]

https://www.ebay.com/itm/Neato-xv-11-MC ... 2ee05347b9
bonsoir
je viens d acheter une carte mere , je verrai si je la reçois courant octobre .si cela marche je suivrais le courant pour essayer de définir qu est ce qui ne fonctionne pas sur la mienne.
cordialement