Problème avec le bac à poussière

[guillaumeserton]

Bonjour,

Je rencontre un souci avec mon bac à poussière qui bizarrement ne reste pas bien en place. Mon XV Signature m'affiche donc un message d'erreur afin de le repositionner.

Une petit image pour comprendre le problème de positionnement. Même si j'appui dessus afin de le repositionner, celui-ci ressort tout seul.

[Gibus]

sur mon XV signature j'avais rencontré ce type de problème : il semble que ce soit malheureusement un défaut de fabrication. Le positionnement du contacteur de trappe semble mal ajusté dans le châssis. Rapprocher vous du SAV Neato en France pour leur poser le problème. Par expérience, j'ai bénéficié d'un échange SAV, et je vous confirme que sur le modèle de remplacement, ce soucis de contacteur a complètement disparu .... même si je trouve encore que la fermeture de cette trappe à poussière largement perfectible

[guillaumeserton]

SAV contacté, je doit normalement recevoir un nouveau XV.