XV-15, XV-14, XV-25, Signature, Botvac, Kobold VR100, VR200 ...
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Probleme batterie D7

Mer 23 Fév 2022 14:57

Bonjour,

Après quelques mois sans utiliser mon robot je décide de le remettre en service et la le voyant batterie clignote lentement en rouge.

J’achète donc une batterie neuve d'origine pour le changement mais malgré cela toujours pas de charge....

Réinitialisation du robot, rien a faire, message "batt_deep_discharge"

Je n'y connais absolument rien en électronique, pas ouvert le robot, il n'est plus sous garantie.

J'ai contacte Neato par mail, il m'ont gentiment fait comprendre qu'il ne pouvais rien faire après une session de chat avec le service SAV

J'ai tester la base de charge du robot, les mesures semble correcte

Quelqu'un pourrai m'aider ou m’éclairer sur le problème?


Merci d'avance

Re: Probleme batterie D7

Dim 6 Mar 2022 18:44

Bonjour

Hélas, difficile de vous aider... mais regardez ce post...!!!!, mort-cerebrale-du-neato-d5-apres-changement-batterie-t5076.html

Re: Probleme batterie D7

Lun 24 Oct 2022 10:37

Jean-benoit a écrit:Bonjour

Hélas, difficile de vous aider... mais regardez ce post...!!!!, mort-cerebrale-du-neato-d5-apres-changement-batterie-t5076.html

Merci. Votre réponse m'a beaucoup aidé

Re: Probleme batterie D7

Mar 31 Jan 2023 09:00

I have little knowledge of electronics, and because the robot is no longer covered by warranty, I cannot even open it. After a talk with the after-sales support, Neato graciously explained that they couldn't do anything when I contacted them via email.
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