LG - lequel?

[Marlesc]

Bonjour,

à la recherche par un aspirateur robot, je découvre ce site, très complet. Il m'aidera (VOUS m'aiderez) sans doute rapidement - j'espère - mon gros Nilfisk se décompose de plus en plus, et s'il aspire toujours aussi bien, la manipulation devient vraiment pénible.
Donc, un robot.
Guidée par Que Choisir, je me suis tournée vers les LG (je n'avais strictement aucune connaissance des robots) et, j'avoue, je trouve leur côté silencieux très tentant (c'était déjà le cas de mon traîneau).
Il me faut un robot efficace sur du parquet et du parquet flottant (pas de tapis ni moquette, juste deux petites descentes de lit), sur deux niveaux, avec plusieurs petites chambres. Au total, on arrive à 140 m2.
Je suis attirée par la lingette - cela sert-il réellement?
Maintenant, si vous me dites qu'un autre modèle d'un autre fabriquant conviendrait mieux, je suis absolument ouverte à toutes les suggestions!
Par ailleurs, j'aimerais savoir comment on gère les étages: faut-il attendre que le robot se recharge? Peut-on tout simplement le descendre à la fin du nettoyage à l’étage, pour qu'il continue en bas, ou faut-il le laisser "apprivoiser" les espaces?
Je ne connais vraiment rien...
Merci de votre aide, de vos conseils
Cordialement
Marlesc

[MeBlue]

Bonjour Marlesc,

Contrairement à beaucoup d'autres comparateurs dont la neutralité peut être plus ou moins contestée, Que Choisir à le mérite d'être indépendant. Il ne faut cependant pas se limiter à la note finale qu'ils ont laissé à tel ou tel produit, pour plusieurs raisons :
-les critères qui leurs paraissent importants ne sont pas forcément les tiens
-ils testent les produit en labo, avec un protocole certes rigoureux, mais qui ne permet pas toujours de se rendre compte de cas d'utilisation réelles.

Le choix d'un aspirateur robot relève de nombreux critères dont certains paraissent parfois assez abstraits.

Je suis personnellement possesseur d'un Neato XV signature que j'ai acheté il y a bientot 1 an après m'être longuement documenté.

Chez LG, la série des HomBot 3 est celle qui offre la meilleure efficacité, et, effectivement, c'est un modèle réputé plutot silencieux. Cette série des HomBot 3 comprend de nombreuses références différentes, toutes basées sur le même chassis. Les différences entre les différentes références sont minimes. Elles concernent soit la couleur, soit la possibilité de le programmer, soit un type de brosse un chouilla différent, etc. La gamme de prix s'échelonne de 150€ à 700€ d'un modèle à l'autre, la différence de prix étant justifiée par ce que les commerciaux et marketeurs appellent un "effet de gamme". La profusion de références différentes d'une part, et la mauvaise documentation de LG sur le sujet, d'autre part font qu'il m'est impossible de te citer le détails des fonctionnalités pour chacun des différents modèles.

Ce HomBot 3 n'est pas un mauvais robot. On peut citer comme avantage par rapport à la plupart des autres modèles :
-un niveau sonore appréciable
-une batterie lithium assurant une meilleure longévité
-une qualité de la navigation, certes moins bonne que neato ou vorwerk mais néanmoins correcte

Ce hombot 3 a aussi des inconvénients à retenir :
-une puissance d'aspiration un peu faible
-une brosse mal optimisée, notamment s'il y a des poils ou des longs cheveux à ramasser
-un SAV parfois aux abonnés absents
-une mécanique un peu plus légère que chez les neato ou vorwerk

Par rapport à l'utilisation que tu comptes en faire, il faut savoir que les robots LG procèdent à un apprentissage de façon à optimiser les déplacements d'utilisation en utilisation. Si tu l'envoie un coup à l'étage, un coup au rez de chaussé, il est possible que cela lui pose problème. (c'est une question à poser à de vrais utilisateurs de LG).

Enfin, pour la façon d'utiliser un robot aspirateur (quel qu'il soit) sur 2 niveaux, et vu les surface en jeux chez toi, oui, bien sur qu'il faut le laisser recharger entre les 2 niveaux, car peu de robots sont capables de faire 140m² à coup sur avec une seule batterie.

Sans te déconseiller formellement LG, je te recommande quand même de te documenter sur les robot aspirateur neato. Ils ont comme inconvénient de faire un boucan du diable, mais ils sont plus efficaces.

MeBlue

[Cédric]

merci meblue pour cet avis détaillé et bien argumenté

[Marlesc]

Merci beaucoup, MeBlue.
Cest vrai que ton avis donne à réfléchir.
Sinon, qu appelles-tu "boucan de diable"? Par exemple, peut-on avoir une conversation suivie alors que le neato travaille? Peut on entendre la radio, p.ex., sans avoir à mettre le son à fond?
Merci encore!

[MeBlue]

Avec un Neato, le mieux à faire est de le faire travailler en son absence, ou d'aller se réfugier dans une autre pièce le temps qu'il travaille. La radio ou la télé en même temps dans la même pièce, c'est clairement pas possible.

J'oubliais aussi de dire que quel que soit le robot que tu choisis, il est possible que tes descentes de lit posent problème (comme chez moi le tapis de salle de bains pose problème... il n'est pas assez lourd et quand le robot essaye de monter dessus, le tapis ne tiens pas en place et je finis par le trouver en boule dans un coin de la pièce. Maintenant je le pose sur le rebord de la baignoire avant d'envoyer l'aspirateur travailler).

MeBlue

[rinkan]

Ce hombot 3 a aussi des inconvénients à retenir :
-une puissance d'aspiration un peu faible
-une brosse mal optimisée, notamment s'il y a des poils ou des longs cheveux à ramasser
-un SAV parfois aux abonnés absents
-une mécanique un peu plus légère que chez les neato ou vorwerk

Pour compléter :
- même si ce cela a été amélioré sur la version 3.0, le hombot peut être sensible au changement de luminosité dans une pièce (ex: soleil couchant)
En effet, le hombot utilise des caméras pour s'orienter et une forte lumière directe peut perturber son comportement.
- les pannes recensées sur les LG ne sont pas plus nombreuses que sur les autres marques. Malheureusement, elles touchent souvent l'électronique et un retour au magasin est nécessaire (alors qu'un peu de bricolage suffit chez les autres marques). Il faut donc bien choisir son revendeur en fonction de la qualité de son SAV pour ne pas être trop pénalisé (préférer ceux qui proposent un échange).
- le hombot mémorise sont environnement. Il a donc besoin de plus de temps que les autres pour s'acclimater aux lieux.
Et dès que tu modifies la disposition de tes meubles, t'es reparti pour de nouvelles séances d'acclimatation.

Guidée par Que Choisir, je me suis tournée vers les LG (je n'avais strictement aucune connaissance des robots) et, j'avoue, je trouve leur côté silencieux très tentant (c'était déjà le cas de mon traîneau).

Que Choisir ... Indépendants mouais ... pour le reste, ils sont de moins en moins une référence.
- Pour tout ce qui concerne les produits numériques ou électroniques, ils sont moins compétents que des sites spécialisés. Ils restent superficiels sur les explications et les tests des fonctionnalités avancés. Peut-être se mettent-ils au niveau de ce qu'ils considèrent "l'acheteur français moyen" ? Néanmoins, ils oublient que la population française commence à être aguerrie à ce genre de produit.
- Toujours dans le cadre (désuet ?) de "l'acheteur français moyen", ils ne considèrent que les produits trouvables dans les magasins physiques en oubliant les centaines de références concurrentes disponibles sur internet. La population française n'achète-t-elle pas encore suffisamment sur internet ? j'en doute ...
- Ils ne testent pas sur la durée. Comme tout magazine/site (ex: les numériques) qui veut faire des comparatifs sur tout, ils ne sont finalement spécialistes en rien. On leur prête un produit quelques jours, ils testent, ils le rendent, et voilà le résultat est figé dans le marbre !
Il est donc bon de se référer à des sites spécialisés ainsi qu'à des retours utilisateurs (comme tu le fais ici donc) qui ont testé les produits sur la durée.

Enfin, il date de quand ce comparatif Que Choisir ? Soit il a plus de 2 ans, soit ils n'ont pas beaucoup testé de produits concurrents sortis récemment.

[ycorp]

euh sinon on a nos tests aussi ça te permettra de te faire une idée supplémentaire http://www.kelrobot.fr/classement-general/