Neato xv 15 erreur batterie 0002

[Chandeliege]

Bonsoir, j ai achete en 2012 un Neato au usa. Après 3 ans de loyaux services, il bugge. J ai peut être provoqué un court circuit en le nettoyant car depuis, il refuse de charger et indique "erreur batterie 0002". J ai remplacé les batteries , reprogrammé rien n y fait. Est il cuit réparable ? Ou trouver un service après vente en Belgique, hors garantie évidemment ? Merci de vos renseignements

[Jean-benoit]

Bonsoir
Si il refuse de se charger avec des batteries neuves:
Vérifier la connexion de chaque batterie dans le robot.
Connaissez-vous le modelè de carte mere?
REv 113 Cruzz
REV 64 Binky
Pour le savoir, menu - aide- affiche revision, la 4° ligne indique le type de carte ( Board)
Si la carte est une REV 64, c'est peut-être un problème de diode Schottky D15 qui reste bloquée;

slts JB