probleme braava 380

[provence1378]

Bonsoir
j ai acheté un braava 380 sur amazon, je le test il va impec, je le mets a charger et plus rien a faire, il n avance pas meme s il se connecte bien a sa base, la lingette blanche est bien placée, il bip 3 fois et clignote rouge
ou alors il avance tout droit se tanque et plus rien.
vous avez une idée ?

merci

[ycorp]

tu as essayé de le brancher en direct ? tu prends le cable de la base et tu le branches à l'arriere du Braava.
Si ca marche pas on explorera une autre piste on doit savoir d'où ça vient.

[provence1378]

alors on a testé tout ce qui était sur le forum, il a fini par ne plus se connecter du tout et se mettre en erreur tout de suite, il repart demain chez amazon, j en ai pris un neuf chez darty

[ycorp]

good

[chris-s]

J'ai souvent ce problème quand je ne m'en sers pas pendant plus d'une semaine... c'est à dire à chaque fois..
Du coup je le débranche et je le rebranche environ 2h avant de m'en servir pour rafraichir la batterie.

Une fois, impossible de le faire démarrer, exactement le même problème que Provence1378.
J'ai retiré la batterie, remis la batterie puis remis en charge et cela a résolu le pb.

[Lauvie]

Hello,
J'ai aussi acheté mon Braava 380 chez Amazon et je suis embêtée. Lors de la première charge, le voyant de charge est devenue bleu au bout de quelques minutes. Comme il n'y avait pas d'instructions particulières sur la première charge j'ai supposé que le robot était déjà chargé. Je l'ai teste et il n'a tenu que 10 minutes en mode humide. Je l'ai remis à charger et pareil, il est passé en bleu au bout de quelques minutes.
Je l'ai laissé toute la nuit en charge et quand je l'ai utilise hier j'ai trouvé que l'autonomie était encore une fois très faible, peut être 40 min en mode humide. Je l'ai remis à charger au moins 16h et la j'ai fait le test en mode sec... Au bout de 50 min il a affiché son indicateur rouge sur le bouton power (pas sur les 3 petites led en dessous) et est allé se garer sans finir la pièce où je l'avais mis.
J'avoue être un peu perdue mais je commence à sérieusement envisager de le renvoyer à Amazon lundi parce que l'autonomie ne me paraît pas normale du tout.
Pouvez vous me donnée votre avis ? Est ce que je loupe quelque chose ?