sondage autonomie des batteries sur NEATO XV-15 et XV25

[Cédric]

ça devrait s'améliorer, si ce n'est pas le cas ca provient peut etre de la batterie qui aura été conditionnée trop longtemps.
tu l'as acheté sur notre boutique ou ailleurs ?

[rangiroa]

Ah merci! Il me reste un espoir! J'ai réinitialise la batterie et il arrive péniblement à 25 mn...pensez vous vraiment qu'il puisse retrouver ses 40 mn d'autonomie? Est ce que beaucoup d'entre vous change les batteries plus d'une fois par an??
J'ai acheté mon robot en octobre sur cdiscount...

[McLeod]

Personnellement, j'ai acheté mon xv15 le 29 mai 2013 et clairement depuis ses an environ, l'autonomie nous semblait de moins en moins bonne. En rentrant du boulot, il nous arrivait de le voir finir son taf, ce qui n'était pas normal. Avec nos vacances, nous avons pu le voir fonctionner, il ne tient plus que 20mn. Bref, ses nouvelles batteries sont arrivés en point relais, je vais lui changer ce weekend. J'espère retrouver un appareil 100% opérationnel.

[rangiroa]

Au bout de combien de temps vous dites?

[McLeod]

Pour moi, un peu moins d'un an avant de constater une bonne perte.
Ensuite cela c'est dégradé beaucoup plus rapidement.

Actuellement, MO est en charge avec ses nouvelles batteries déclarées dans son menu.
Il tournera lundi après-midi après 2j de charge. Je verrais ensuite après 2/3 cycles où il en est.

[rangiroa]

Oui vous me direz...s'il tient plus d'une heure avec ses nouvelles batteries, je serai déjà moins dégoûtée d'en racheter si tôt!

[McLeod]

Je vous dirais ça en fin de semaine.

[McLeod]

Mauvaise nouvelle...
Je ne pourrais pas vous donner la durée maximale des batteries.

MO a fini l'appartement (82m²) en 53min et vient de retourner à sa base.
Performance biiiiien meilleur qu'equipé de ses précédents accus, ceux-ci le lâchait en 20min, mais biiien meilleur aussi que ces même accus neufs. Ses toutes premières sorties lui laissait environ 40min d'autonomie avant retour à la base. J'avais dû inverser ses batteries et les lui redéclarer neuves pour obtenir un nettoyage en une seul charge.

Bref... Rien à dire sur mes nouvelles batteries, elles sont nickelles.

[rinkan]

C'est super !

C'est quoi la marque/modèle de ces accus ?

[McLeod]

Ce sont les batteries d'origines. Tu les trouveras au moins cher Amazon ou Kelrobot.

Ceci dit... J'avais indiqué que j'avais maintenant un doute sur les batterie d'origine de mon XV15.
Regarder la différence avec les batterie neuve.... L'étiquette Neato est carrément plus visible.

[img]http://imageshack.com/a/img902/3769/zZBRxZ.jpg[/img]

[chris-s]

Je crois que j'ai battu un record historique !!!
En vue de céder mon XV-15 je suis allé l'essayer chez eux, ils ont une surface bien plus grande que la mienne.
Chez moi le nettoyage du RDC dure 1h10 maxi, à l'étage 45 minutes.
Je n'ai donc jamais pu décharger la batterie au maxi.

Les 2 batteries ont été achetées en Chine pour environ 40€ la paire, capacité annoncée 3800mAh.

Version soft = 3.1.x
Type de Neato = XV-15
Durée de la batterie (avant rechargement)=[b][size=150] 1h30[/size][/b] (exactement !) (sol dur, brosse lamelles)
Age de la batterie = 18 mois environ (2 à 3 cycles par semaine en moyenne)
Achat du Neato = voir signature

[rinkan]

La complexité des pièces y est pour beaucoup dans l'autonomie

[damien]

XV signature neuf: avant de le déposer pour sa première charge je lui ai indiqué batterie neuve, il fonctionne 3 fois/jour depuis une semaine tantôt au RDC sur sol en terre cuite ancienne fait main= très irrégulier ainsi que sur le parquet à l'étage = grand couloir, chambre et bureau : le robot ne s'est jamais arrêté à l'étage pour demander a être recharger sauf lors de ces 3 premières utilisations où je l'ai volontairement laissé aller jusqu'à la décharge comme préconisé, je suppose qu'étant loin de sa base il utilise plus profondément sa charge ce qui est nécessaire pour la longévité de ce type d'accumulateurs.
Précision: mise à jour hier vers 3.4 = le robot est allé se recharger de lui même alors qu'il n'en avait pas besoin avec la mise à jour d'origine mais il travaille plus méticuleusement depuis car il considérait le nettoyage terminé plus rapidement qu'à présent: en 30 à 45 minutes le RDC était ok pour lui depuis il travaille une heure et y retourne 10 minutes après une pose sur sa charge d'environ 1/4 d'heure. Les accus étant des pièces d'usures cela ne me dérangera pas de lui offrir au besoin un jeu de batteries une fois par an tant son entretien est simplifié comparé à mes roomba.
Merci pour vos précieux conseils qui m'ont permis d'essayer neato dont je suis enchanté

[megane38]

Bonjour à tous,
Après son achat en septembre 2013, mon aspirateur XV-15 n'a jamais pu couvrir la totalité de mes 65m² en 1 fois. Mais en deux fois au début il s'en sortait très bien. Il fonctionne deux fois par semaine seulement.
Après 6 mois d'utilisation, de plus en plus de plantages et obligée d'avancer l'heure de démarrage car 3 passages étaient nécessaires...
Au bout de 10 mois, l'aspirateur est devenu incapable de couvrir l'appartement : il s'arrêtait toujours en vrac ou bien était bien retourné à sa base mais sans avoir couvert tout l'appartement...
J'appelle Neato (e-mail resté sans réponse) où on m'apprend gentiment que les batteries sont garanties seulement 6 mois et qu'on peut me donner un bon site pour en acheter à 50 dollars... (le gars en ligne parlait à peine français, j'ai eu beaucoup de mal à le comprendre).
Bref je craque et achète deux nouvelles batteries sur le site Kelrobot : révolution à la maison. Neato fait maintenant son travail en une seule fois. J'ai constaté la même différence que McLeod entre nouvelles et anciennes batteries... Le nom "Neato" ne figure pas sur les anciennes.
Il semble donc se confirmer que Neato a vendu sur le marché français des aspirateurs avec des batteries compatibles de mauvaise qualité. C'est un peu honteux quand même... Je suis fortement tentée de le signaler à la DDPP.

[Cédric]

[quote]Il semble donc se confirmer que Neato a vendu sur le marché français des aspirateurs avec des batteries compatibles de mauvaise qualité[/quote]

Il est clair que les batteries sont le point faible des Neato. A mon avis ton robot est resté un peu trop longtemps en stock ce qui a pu dégrader la batterie. C'est pour cela que Neato Robotics a ajouté un interrupteur on/off que tu n'as peut etre pas dans la version que tu as achetée.

En tout cas merci d'avoir acheté avec nous. Ça nous aide à continuer

[damien]

Mégane :L'essentiel est que ton neato est retrouvé sa vigueur, visiblement oui nombreux témoignent du même "soucis", cela n'enlève rien à la qualité du robot mais aurait pu t'en décourager.
Heureusement nous avons ce forum génial, merci Cédric pour ce travail qui doit te prendre la quasi totalité de ton temps, mon aspirateur étant neuf je n'ai pas besoin de pièces de rechanges à ce jour mais il est évident que toutes personnes venant puiser ici dans cette grande banque d'informations devraient acheter ici même: aspirateurs et consommables ce que je ferais dès que j'en aurais besoin.

[Cédric]

[quote]merci Cédric pour ce travail qui doit te prendre la quasi totalité de ton temps, mon aspirateur étant neuf je n'ai pas besoin de pièces de rechanges à ce jour mais il est évident que toutes personnes venant puiser ici dans cette grande banque d'informations devraient acheter ici même: aspirateurs et consommables ce que je ferais dès que j'en aurais besoin.[/quote]

Merci ca motive vraiment pour garder le cap et continuer.

[damien]

Cédric: sans ce forum il est très probable que pratiquement aucun de nous n'aurait acheté un neato, les retombées pour neato doivent être grandes car peu de gens prennent la peine de participer en s'inscrivant ce qui est logique mais tous ces conseils influencent forcément dans le bon sens les acheteurs potentiels de robot aspi, ça évite surtout à beaucoup d'acheter un aspirateur type "soucoupe non volante" a bas prix qui restera au grenier ou à la cave faute de donner satisfaction à l'usage. Ton job est apprécié par plus de gens que tu ne le penses: rare sont ceux à envoyer un courrier de remerciement à un chirurgien (médecin, pompier ou autres) quand tout s'est bien passé et pourtant
Donc bravo motivation nous voulons tout savoir sur les aspirateurs qui nous permettent d'avoir un intérieur net au lieu de vivre avec les acariens

[Cédric]

thanks Damien
c'est sympa de prendre le temps de me faire ce retour
++

[damien]

Avec grand plaisir, à présent j'ai un intérieur propre en grande partie grâce à ton job