BOTVAC D85 se cogne contre les vitres

[airone]

Bonjour à tous,
Je viens de recevoir un botvac D85, à la première utilisation celui ci se jette sur les portes fenêtres sans détecter d obstacle, et s obstine à vouloir traverser ces portes fenêtres au lieu d aspirer le reste de la pièce, comment résoudre ce problème svp sans avoir a condamner mes fenêtres?
Merci d avance
A bientot

[monfiston]

bonjour
il doit avoir un pb, je pense

[airone]

Bonjour,
Effectivement j ai de grandes baies vitrées a galandage dans mon salon, j ai donc écrit au sav de neato, ceux ci me conseille de lancer l aspirateur dans l obscurité totale, c est en effet un peu mieux il se cogne un peu moins car le laser ne doit plus traverser la vitre, ça m embête de devoir mettre une bande magnétique tout le long des mes fenêtres, ca va faire tres moche.

personne n a eu ce problème auparavant?

ce qui m ennuie aussi c est que le d85 monte sur les socles de lampes, de table de salon, de tabourets, il est en train de tout abimer, il me fait tomber les chaises, j avais pas prévu de changer tout mon mobilier en achetant ce robot.

Merci à bientot

[glnc222]

Close curtains or blinds so the laser can see the surface?
Also bright sunlight can confuse the laser.

[ycorp]

il devrait se servir de ses capteurs au sol et sur le côté en cas d'aveuglement... le robot stationne t il au soleit durant ça charge ? si c'est le cas change le deux place et tu veras la difference

[airone]

bonjour à tous,

finalement j ai fait une demande de retour au vendeur, car nous sommes très déçu par cet achat, il fallait plus de temps a ranger chaise, tabourets, meuble, et tapis pour lancer le robot que de passer l aspirateur soi même, sans compter tout ce qu il a pu abimer.

En tout cas merci à tout ceux qui ont répondu à ce sujet.

bon week end

[ycorp]

peut être les mêmes causes...
probleme-neato-signature-tourne-en-rond-t3423.html