Firmware 3.4 pour XV dispo !

[romaindu62]

Mise à jour faite. RAS pour le moment, à part l'impression qu'il quitte sa base plus vite une fois son rechargement terminé pour finir le reste de l'appart. A noter que, acheté en février 2013, le robot ne termine plus l'appart entier (à peine 50m carrés). Du coup depuis la maj, je le fais tourner jusqu'à épuisement de la batterie, puis j'indique "nouvelle batterie" dans le menu, et je le charge jusqu'au lendemain; je pense faire cette opération 4 ou 5 fois pour tenter de "réinitialiser" la batterie.

J'étais conscient du problème de batterie bien avant l'achat, mais je ne regrette pas l'achat du neato pour autant. Pour preuve je n'ai plus d'aspi traineau depuis le mois d'aout (prêté à des amis), et l'appart est très propre.
Je reposterai ici si je vois une amélioration de la batterie avec ma méthode et la maj, sinon il faudra bien que j'achète une nouvelle batterie...

[Jean-benoit]

Mise a jour enfin réussie sur mon XV signature.
Le problème venait d'internet explorer (version trop ancienne!!) ... sacré bill Gates !!

[damien]

Mise à jour également vers 3.4 de mon XV signature âgé de quelques jours seulement donc tout neuf, cette mise à jour a changée beaucoup pour mon neova:
déplacement plus lent= aspiration plus efficace
meilleure gestion de guidage entre les chaises
Le fait que le robot s'applique plus dans sa tache explique à mon avis son obligation de retourner à sa charge avant qu'il considère son travail achevé.
Cantonné à mon salon sol en terre cuite au RDC le robot mettait entre 15 et 20 minutes pour considérer son nettoyage terminé et le résultat était convainquant= identique à 1h00 de roomba.
J'ai du utilisé un "câble" de grosse section pour arriver a installer la mise à jour: l'utilisation d'un adaptateur de port USB ordi vers mini port USB fin= câble chargeur universel tel portables était impossible. Avec le câble = cordon de mon GPS le message d'erreur lors de la mise à jour a disparu et la mise à jour a été immédiate (j'espère que ça en aidera certain).
Cette mise à jour me semble être un réel avantage, pendant que j'écris le robot qui pourtant venait de finir de nettoyer le RDC est reparti faire un tour pour "fignoler" le job. Résultat = parfait ce robot est vraiment le robot le meilleur que j'ai eu jusqu'à présent.
PS: je n'ai pas trouvé sur le forum l'endroit dédié à la présentation des nouveaux membres.

[Pimousse]

Bonsoir,

J'ai passé mon Signature Pro en 3.4 il y a 1 mois et depuis il démarre sa séance de nettoyage quotidienne mais ne retourne plus a sa base et bip avec un message d'erreur 0004 en demandant de redémarrer.

J'ai tenté de réinstaller la MàJ en vain

SAV contacté, ils ne peuvent rien faire et procèdent au remplacement du Signature Pro (en me demandant de le recycler )
J'ai reçu le colis ce jour avec un Botvac85 complet

En attendant de recycler mon ancien Signature Pro, j'aimerai bien le remettre en route en faisant le downgrade du Firmware
Quelqu'un a une piste ?

[damien]

Félicitation pour le new aspi, ce serait dommage de recycler un aspirateur neuf, essaie de le réinitialiser en démontant les accus puis en indiquant nouvelles batteries au robot aspi, nombreux parlent de cette manipulation.

[Pimousse]

Je me suis fait la même réflexion
J'ai fait la manip et cela n'a rien changé

Je pense que je vais essayer de mettre les batteries du Botvac dans le Signature pour voir si le pb ne vient pas de là

[Pimousse]

Ben en fait non, c'est pas les mêmes batteries

[damien]

Il faudrait (je pense) contrôler avec un multimètre l'état de tes batteries avant de dépenser de l'argent mais en effet c'est une piste a explorer, on cherche trop souvent compliqué quand la solution est simple, ta démarche est la bonne, si une batterie a claquée (faible ou en défaut) ou les deux forcément ça vaudra le coup d'acheter un jeu d'accus neufs.

[Noisette]

Bonjour,

Je souhaiterais mettre à jour mon Neato XV-25 avec la nouvelle maj 3.4.
Après être allée sur le site de Neato Robotics et avoir téléchargé le programme .exe, impossible de l'installer sur mon pc.
Le programme me dit qu'il faut un processeur x86 du coup l'assistant d'installation se ferme en me disant que le programme n'a pas pu être installé.
J'ai contacté le SAV Neato par mail mais leur réponse (en plus d'être incompréhensible) ne m'avance à rien.

J'ai essayé d'installer le programme de maj sur mon ordi perso (linux mint avec un émulateur windows "wine") et sur mon ordi du boulot (windows 8) mais sur les deux pc, le message est le même (ce qui est normal puisque les deux ont un processeur x64).

D'après ce topic, plusieurs d'entre vous ont réussi à installer la maj donc c'est possible, qqch a du m'échapper.
Merci d'avance pour votre aide,

[damien]

Noisette: n'étant pas un pro de l'informatique j'ai procédé à cette mise à jour sur mon XV signature en laissant connecté l'aspi robot à l'ordinateur via un cordon USB +mini USB de grosse section (avec un petit cordon cela ne fonctionnait pas)
Par contre est ce que cette mise à jour est compatible avec neato XXV c'est a vérifier.
Si ton neato t'apporte satisfaction cette mise à jour n'est pas forcément obligatoire au risque de chercher des ennuis là où il n'y en a pas

[Pimousse]

Le changement de batterie a fait du mieux, il n'y a plus d'erreurs.
Je vais le laisser tourner plusieurs jours pour voir ce que cela donne

[damien]

Félicitation frimousse ton aspi doit être content d'avoir du jus

[Pimousse]

Bon et bien après plusieurs jours il apparaît que le changement de batterie n'a rien changé du tout
Je vais donc attendre le prochain FW ou bien trouver une méthode pour effectuer un downgrade.

Dommage

[chatissimus]

Hello,

Pour info mon XV14 qui a un numéro de serie en WTDxxxxxx a eu direct une proposition pour passer en 3.4

par contre celui de mes parents en KSHxxxxxxx cela ne lui proposait que du 3.1
comme il était en 3.0 j'ai lancé la mise à jour (en disant qu'il était en 2.0 , ca ne me proposait pas 3.0), et là ca m'a dit que ca allait lui installer une 3.4 , j'ai lancé l'installation , ca a bien installé la 3.4.
mais j’espère que c'est bien prévu, direct après la mise à jour il m'a mis batterie faible, alors qu'il était complètement chargé 5minutes plus tot :/

[Jean-benoit]

Bonsoir,
Apres la mise a jour, il faut faire la manip en déclarant "Nouvelles Batteries"
Slts

[damien]

En effet il est nécessaire d'indiquer à neato nouvelles batteries
Il est également nécessaire de procéder de temps en temps à un entretien de neato: nettoyage complet: les petites roulettes = 2 sur le carter plastique décrochable qui permet le dégagement de la brosse, les roulettes doivent être propres, le mien avec les poils du chien a eu ces roulettes bloquées et aspiration catastrophique= normal car la raclette ne fait plus son usage correct, il est très important de maintenir tous les aspirateurs robots dans un excellent état de propreté, il faut nettoyer également: les capteurs, la tourelle, la brosse, les roulements de brosse, la coque, les roues bref neato doit être bien traité pour bien travailler

[rinkan]

On peut rester dans le sujet de la mise à jour logicielle ?
Merci.

[chatissimus]

oui j'ai reset les batterie du XV14,
mais une fois chargé, il est tombé en panne en 1 minutes,
apres une nouvelle charge il a fait son parcours en 5 fois ~15 minutes (je savais pas qu'il pouvait continuer après plus de 2 recharges)
ce qui est pas fameux, j'espere que ca va s'améliorer

[damien]

ben oui c'était bien le sujet: un aspirateur neato a mettre à jour qui s'il a plein de poils de toutous sur ses roulettes ne fonctionnera pas indépendamment d'une bonne mise à jour = vécu et ça induit en erreur

[chatounet]

bonjour a tous,

voici un retour suite à une mise a jour du firmware 3.4 sur le neato XV 25 après l´avoir utilisé près d´une semaine:
- Il se recharge effectivement plus rapidement qu´avant la version 3.1(on gagne peut être une grosse 1/2 heure)
- En revanche il ne traite qu´une surface de 10m² rien de plus qu´avant, il traite les coins quasiment de la même manière. J´ai constatè qu´il fait souvent 2 fois le tour de tous les extérieurs de la pièce en aspirant bien les bords ( Il repasse 2 fois au même endroit, donc un peu de perte de temps je pense).
- J´ai constaté aussi qu´il ne travaille pas de façon cohérente. En effet s´il trouve sur sa localisation une pièce peu large et en longueur, plutôt que faire 3 ou 4 allers et retours sur la longueur, il préférè travailler que sur la largeur effectuant ainsi plusieurs zigzags ( donc moins rapide ou efficient).
Voila mes premières impressions, je posterais d´autres résultats quand j´aurais suffisamment de recul.