Neato et garantie

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Neato et garantie

Messagepar damien_3667 » Dim 9 Mar 2014 21:30

Bonjour à tous,

Je viens de me décider pour un neato XV-signature mais au moment de passer à l'achat, je viens de remarquer que les nouveau modèles neato ne sont garantis qu'un an contrairement aux verisons précédentes (2 ans). Savez s'il y a une raison? I-robot garantie ses modèle deux ans; je trouve dommage de faire des économies sur ce point? ca fait radin...

A bientôt!
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Re: Neato et garantie

Messagepar mat79 » Lun 10 Mar 2014 17:28

Bonjour,

Sur Amazon, il est garanti 2ans.

M.
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Re: Neato et garantie

Messagepar Cédric » Lun 10 Mar 2014 20:45

ou as-tu qu'il n'était pas garanti 2 ans ?
chez bestofrobot il est garanti 2 ans : http://www.bestofrobots.fr/neato-roboti ... robot.html
Je crois meme que c'est une obligation légale sur ce type d'appareil.
Testés : Roomba 780 & 650, Neato XV-15 & XV-25, Deepoo D76, Hom-Bot 1129 & Square, Eclean EC02, Sevian K7, EC-Mini, Navibot 8895 & 8980, Eziclean Revolut, Homrun, Solac, Scooba 390 & 230, Spykee, Spy-C Tank, Robomop, Kobold VR100, Braava,Winbot, Deepoo D68, Rowenta, Koubachi, XV-Signature
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Re: Neato et garantie

Messagepar damien_3667 » Mar 11 Mar 2014 08:15

Bonjour à tous,

C'est directement sur le site de Neato que j'ai trouvé l'information:
http://www.neatorobotics.com/eur_fr/warranty/

Effectivement, beaucoup de sites prennent à leur charge la garantie 2 ans (ou n'ont pas été informés du changement: gardez une copie de la page internet mentionnant les deux ans de garantie) mais d'autres sont passés à un an. C'est le cas de la FNAC.

Merci de vos remarques.
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Re: Neato et garantie

Messagepar ycorp » Mer 12 Mar 2014 05:55

c'est comme grosbill qui font style "on n applique pas la législation europeene , on applique la loi française ..."
peut importe ce qu'ils disent c'est pris
en compte. c'est comme apple, ils ont beau dire 1 ans les appareils sont gæantie 2 ds les faits, ils espèrent juste que vous allez les oublier la deuxième année.
vr200, VR100 magnifique, d'un botvac, Neato XV-12 / Mint Plus / braava. A eu entre les mains : neato xv-11 et 25, Roomba 780, Scooba 230, plusieurs Samsung et le mint originel et lg.
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