problème de sérial number Neato botvac 85

[vorach]

Bonjour j'ai à l'aide de ce site choisi le Neato botvac 85.
J'ai reçu l'engin et les premiers teste mon révélé plusieurs problème.
Par exemple le robot à plusieurs fois essayer de monter sur les murs ils poussent la bande magnétique...
J'ai donc décidé d'aller faite un tour sur le site Neato pour voir comment mettre à jour le robot.
J'ai donc voulu l'enregistrer et la surprise le site m'indique que le numéro de série est invalide ! J'ai pourtant bien vérifié et je ne fait pas de faute de frappe.
Ensuite concernant la version du logiciel le site indique aucune mise à jour pour ce robot.
Sur le web plusieurs personne parle de mise à jour qui améliore les problème que je rencontre.
Voici ce que m'indique le robot :
Sw : 1.1.97
Lds : V2.6.15295
Board rev : 0
Board SW : 22753

Merci de votre aide

[rinkan]

J'ai donc voulu l'enregistrer et la surprise le site m'indique que le numéro de série est invalide ! J'ai pourtant bien vérifié et je ne fait pas de faute de frappe.

T'as fait attention aux O et 0 (zéros) ?

Ensuite concernant la version du logiciel le site indique aucune mise à jour pour ce robot.
Sur le web plusieurs personne parle de mise à jour qui améliore les problème que je rencontre.

Si c'est comme pour le Signature, il se peut que Neato livre des robots avec des versions différentes mais ne propose pas la mise à jour sur leur site.
(et c'est regrettable)

[vorach]

T'as fait attention aux O et 0 (zéros) ?.

Oui j'ai contacter le sav c'est résolu il manquait des info sous Lee robot il s'agissait que d'une parties du numéro de série.

Si c'est comme pour le Signature, il se peut que Neato livre des robots avec des versions différentes mais ne propose pas la mise à jour sur leur site.
(et c'est regrettable)

Je ne suis pas sûr de comprendre le sens.tu veux dire que j'ai petit être la dernière version ? Ou une version dérivée ?
Mais sur leur site il semblerait qui n'y ai aucune mise à jour pur cette version du robot pas juste pour le miens.mais sur de nombreux que les gens parle de mise à jour qui améliore leur problème pour ce même robot !
Petit être le software est le même que le XV signature et je peut faire une mise a jour à partir des fichiers de ce robot ?!