Bonjour à toutes et tous, Après acquisition d'un neato xv-25 il y a environ 2 semaines, j'en suis plutôt satisfait vis à vis de sa navigation, de son autonomie (40-45 minutes) après remplacement des batteries par avesta (25 minutes max d'autonomie avant changement de batteries), de sa puissance d'as...

Version soft =3.1
Type de Neato = XV-25
Durée de la batterie (avant rechargement)=40 à 45mn
Achat du Neato = août 2013

A reception du Neato, 25 minutes d'autonomie. Changement des batteries par Avesta (réception des nouvelles batteries sous 2 jours après déclaration auprès du SAV).

Voici une photo ci-jointe

Merci pour vos réponses. Effectivement, il y a bien un effet d'optique, il n'y a que 2 millimètres d'écart en haut de la base. J'ai donc placé une cale (petite enveloppe a bulles) derrière la base et celle-ci est beaucoup mieux calée (ne bouge plus quand je bouge manuellement la base contre la plint...

@mat tu es donc à 45 min maintenant ? Peux tu préciser si tu as des moquettes ou tapis et si tes pièces sont encombrées Quelle est ta superficie ? arrive t-il a tout faire en un cycle ? Merci Oui, 45 minutes. Pas de moquette. Plusieurs tapis a poil courts : - Un tapis qui fait 150cmx60cm. - Un tapi...

Je referai le test contre un meuble qui lui est bien droit.
Je vous tiendrai au courant.
En tout cas, merci a vous

[quote="kyllman"]Ça le fait quelle que soit la luminosité dans la maison? Ou souvent quand tu as une forte lumière comme sur ta photo?[/quote]

Ca le fait tout le temps avec ou sans luminosité. J'écarte donc cela.

Tiens nous au courant de la suite, j'espere que ton problème se reglera par un simple changement de place de la base ou quelque chose comme ça... Le miens se dandine jusqu'au contact, il ne fini pas par de la marche arrière directe comme le tiens. Il lui arrive de se dandiner jusqu'au contact tout ...

A tout hasard, tu peux essayer de le réinitialiser totalement en forçant la mise à jour avec le dernier firmware, même si il est déjà à jour ... Sinon, effectivement, ça sent le SAV ... Je ne savais pas qu il était possible de forcer la mise a jour avec le même FW. J essaierai a l occasion. J ai dé...

Et si tu mettais un bon adhésif double face sous la base, collée au sol donc, et derrière pour faire tenir, une cale rigide en haut de la plinthe, pas un truc mou comme le papier bulle ? Je pense que ça se joue à un poil près ... Et si ta cale est à peine trop épaisse et que ça tend à incliner impe...

C'est la première fois qu'on nous rapporte ce souci avec le Neato. Tu pourrais nous faire une petite vidéo ? Ca serait super. Merci Je vais essayer de vous en faire une bientôt (ce week-end?), car je suis en plein travaux donc je réserve le ménage à l'apirateur de chantier cette semaine :D Pas le r...

bonsoir, désolé pour cette absence. Je n'ai pas eu le temps de faire une video. j'ai réglé temporairement le problème en mettant un tapis extra plat et qui agrippe bien au sol à l'endroit ou se trouve le chargeur et le neato. Aucun problème d'accouplement. Je soupçonne donc fortement mon revêtement ...

Bonjour, Bienvenu. Je suis un peu surpris par la démarche d ubaldi.... Logiquement, ils auraient dû te renvoyer vers le support français avesta pour que tu reçoives de nouvelles batterie. C est en tout cas la première étape nécessaire a la résolution du problème plutôt que de changer les robots a to...

Bonjour et bienvenu, Par contre, les batteries ne dure que Maxi 25min sur du parquet !!!! pour faire 30 m2 il va 3 fois en recharge je les aie intervertit puis declaré "nouvelles batteries", je verrai demain si ca va mieux ! Quelles sont vos experiences avec ces batteries ? Elles sont gara...

[quote="mcflyator"] Enfin, peux tu me donner un numéro de contact d avesta??[/quote]

http://www.neatorobotics.com/eur_fr/contact-us/

@mat tu es donc à 45 min maintenant ? Peux tu préciser si tu as des moquettes ou tapis et si tes pièces sont encombrées Quelle est ta superficie ? arrive t-il a tout faire en un cycle ? Merci Oui, 45 minutes. Pas de moquette. Plusieurs tapis a poil courts : - Un tapis qui fait 150cmx60cm. - Un tapi...

j'ai du rater quelque chose....
tu ne l'as pas renvoyé chez Ubaldi?

Pour ma part, j'avais déjà appelé Amazon pour leur signaler le problème avant d'appeler Avesta.

J'ai du mal a comprendre la réponse de avesta du coup... enfin, si Ubaldi le reprend, déjà, tu verras avec le nouveau;

Bonjour, Un bref retour suite à mes problèmes récents. Depuis que j'ai écrasé le firmware interne du robot (qui était déjà en v3.1) par la même version, plus de soucis.... avait-il un problème sur le firmware livré? Je ne cherche donc pas a investiguer plus longuement puisque chaque nettoyage est ok...

Bonjour Raoul, Des nouvelles a nous donner? As-tu essayé la MAJ du Firmware? Personnellement, pour avoir mis a jour récemment une v3.1 sur mon XV25 par une nouvelle 3.1, j'ai réglé de nombreux bug. (prob d'accouplement avec base, "dégager mon chemin", robot qui tente de monter au mur) Pour...

Bonjour Pierre, Qu'en est-il de ces versions ? gestions des zones ? Perso, j'ai toujours eu la 3.1 donc je ne peux me prononcer sur les versions antérieures. Pour la 3.2, cela ne changerait pas grand chose. Pour moi, la gestion des zones est bonne et j'ai également de grandes zones. les batteries te...