Bonjour
J'ai commandé mon 1er VR100 en octobre 2013. A ce jour, j'en suis à mon 3e VR100 (puisqu'on me le changeait à chaque fois que celui que j'avais une panne). J'ai dû à nouveau renvoyer mon 3e VR100 début janvier, mais comme VORWERK ne le fabrique plus, maintenant on me le répare au lieu de me le changer.
Quand il fonctionne, il est super. Malheureusement, ça ne dure que quelque mois.
Au vu de l'image de VORWERK, je pensais qu'avec toutes les pannes que j'avais eues, on m'enverrait un VR200 en excuse du manque de fiabilité que j'ai pu constater sur le VR100, mais apparemment ce n'est pas la politique commerciale de VORWERK.
J'ai aussi envoyé une lettre de réclamation et en réponse, j'ai eu un courriel n'y répondant pas vraiment !
Est-ce que d'autres personnes ont eu les mêmes problèmes que moi ?
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