j ai achete aussi ce robot en décembre 2011 et au bout de 13 mois batterie hs ... elle est garantie que 6 mois. je précise que j ai pris la garantie supplémentaire de 1 an. J ai commandé une batterie en avril 2013 et je l ai reçu en septembre 2013
.soit 3 mois 1/2 aprés...ensuite décembre 2013 .. nouvelle panne . le robot tourne en rond ...plus moyen de faire autre chose.. j ai trouve une manipulation à faire pour savoir la panne : code erreur 22.j ai donc contacté début décembre le SAV et le support de Paranello ( robot sous garantie ) depuis aucune nouvelle malgré l envoi de 6 courriers. je me suis tourné vers Groupon qui m a gentillement remballé. motif après 1 an , il ne se tienne plus responsable des pannes. malgré l année supplémentaire de garantie qui m a couté 19.90 euros.
on est le 15 mars 2014 et mon robot est toujours dans le placard. Je vais engager des poursuite par l intermédiaire de ma protection juridique
