je souhaitais vous faire part de mon indignation concernant les méthodes commerciales de l'entreprisehttp://www.irobot.fr/
Nous sommes en effet possesseurs du robot aspirateur SCOOBA 385, acheté en janvier 2010 pour 386 euros.
Celui-ci étant en panne, j'ai donc contacté le fabricant afin de le renvoyer pour réparation.
Celui-ci m'annonce alors que le modèle n'étant plus fabriqué, il n'y avait tout simplement pas de SAV !
Et de me proposer une offre commerciale sur un nouveau modèle ("nous vous offrons la station de rechargement")...
De qui se moque-t-on ? Imaginerait-on pareille méthode pour une automobile, par exemple ?
