Pb XV-15 neuf !

[gom]

Bonjour,

J'ai tout le temps le message "Veuillez remettre mon bac à poussière" "Please put my dirt bin back in" ?!

SN 0145***
SW 3.2.18755
LDS V2.6.15295
Board Rev 64
Board SW 18077

Une idée ?

[gom]

Pour info j'ai :

• essayé de le mettre à jour. Il l'est déjà.
• essayé de faire "nouvelle batterie" plusieurs fois.
• inversé les batteries pour le forcer à bien se charger la première fois (comme conseillé ici).
• éteint via l'interrupteur présent dans l'emplacement du bac à poussière.
• éteint via le menu "Aide > éteindre".
• essayé de le faire fonctionner en français et en anglais, en aillant paramétré l'heure et sans, en aillant programmé des heures de fonctionnement et sans.

Bref rien n'y fait !

J'ai remarqué une chose, à chaque fois que je l'éteins via l'interrupteur, il me dit que les batteries sont à plat et il m'oblige à le recharger au moins 10 minutes. Bizarre non ?

[gom]

Je l'ai acheté via Amazon en reconditionné mais rien n'indiquait qu'il ne devait pas fonctionner !!

Simplement qu'il pouvait avoir des rayures. D'ailleurs il est en parfait état. Pas la moindre micro-rayure !!

Bref, à part le carton d'origine, rien ne manque, tout est (était ...) parfait.

SAV obligatoire ? http://www.robotreviews.com/chat/viewtopic.php?t=17183

[gom]

Bon ... là il est en train de bosser !

Je l'ai simplement enlevé de sa base et posé par terre dans la cuisine.

Malgré la double porte à galandage restée ouverte, il a fait consciencieusement la cuisine et là il s'attaque à la pièce de vie ... 50m² ... bon courage petit robot !

Espérons que ce n'était qu'un faux pas au démarrage. Disons que c'est le rodage ...

[chris-s]

J'ai lu ce problème de bac à poussière sur les forums RobotReviews, c'est un problème connu de contact de présence du bac.

[gom]

Oui moi aussi.

Du coup, SAV obligatoire ? Il me l'a refait ce matin.

[chris-s]

Regarde le contact du bac, c'est un caoutchouc noir de 3 ou 4 mm de diamètre.
Peut-être que le bac n'appuie pas assez fort à cet endroit.
Tu peux essayer de mettre quelques épaisseurs de scotch électricien sur le bac à cet endroit pour que ça appuie plus sur le contact, sinon en effet c'est retour SAV

[gom]

J'ai essayé de maintenir ce bouton enfoncé et de lancer un nettoyage mais rien n'y fait.

C'est mort ?

[chris-s]

J'en ai bien peur ...