En 2011, Neato Robotics s’est fait connaître en France avec son 1er robot aspirateur, le Neato XV-15. Il a révolutionné le monde des robots domestiques grâce à sa navigation au laser ultra précise, lui permettant de cartographier son environnement.
Il aura fallu patienter près de 3 ans pour découvrir enfin un nouveau Neato nommé Botvac (Bot signifie robot et Vac vient de Vacuum qui veut dire aspirateur). L’attente fut longue mais cela en valait la peine. Même si le Botvac n’apporte pas de réelle innovation par rapport aux Neato XV, Neato Robotics a su intelligemment optimiser son robot lui permettant de prendre la 1ère place du classement Kelrobot.
La série Neato Botvac est composée de 4 modèles, le Botvac 70e, le Botvac 75, le Botvac 80 et enfin le Botvac 85 celui utilisé dans ce test.
Maj oct 2015 : Le Neato Botvac qui connait 2 défauts de conception est remplacé par le Botvac D dont voici le test
Contenu de la boite
Le modèle Botvac 85 est vendu avec :
- Une base de chargement
- Une bande magnétique qui permet de créer une barrière que le robot ne franchira pas
- Une brosse en lamelles en plastique
- Une brosse qui combine lamelle et poils (montée sur le robot au déballage).
- 3 filtres élaborés
Toujours pas de télécommande avec le Neato.
La taille de la base a légèrement diminué en largeur par rapport aux précédents modèles mais elle est plus épaisse.
La longueur du cordon est ajustable en l’enroulant à l’arrière de la base. Il n’y a plus de capot à retirer, un peu plus pratique que la précédente base.
Partie supérieure
Même s’il conserve sa forme en U qui permet un meilleur nettoyage des angles et sa tourelle où est logée son laser, on a vraiment le sentiment d’avoir entre les mains un nouveau modèle. Je préfère ce design plus élégant que les Neato anciennes générations. Les gris et noirs laissent place à un blanc brillant magnifique moins salissant. Il est surélevé d’une tourelle qui donne une touche de couleur à l’ensemble. Les matériaux semblent solides. Le plastique devrait moins se rayer que celui des Neato XV. Côté dimensions, ce nouveau Neato est légèrement plus grand en largeur et profondeur. D’après mes mesures, il fait environ 33,7 cm en largeur soit 1cm de plus que le Neato Signature), 32,3 cm en profondeur (également 1 cm de plus que le Neato Signature). C’est donc une petite régression (même si cela reste dans la bonne moyenne) car la taille est importante pour traverser les endroits les plus étroits. En revanche la hauteur semble identique, officiellement 10,16cm.
Le bouton de démarrage prend maintenant l’apparence d’une maison, pas forcément très intuitif lors de la 1ère utilisation. La nouveauté est l’apparition d’un bouton (à gauche) permettant de lancer rapidement un nettoyage ciblé sur une zone d’1,2 m x 1,8 m. Cette fonction existait auparavant mais elle était accessible depuis le menu.
On retrouve l’astucieuse poignée de transport des précédents Neato, pratique quand il faut le déplacer d’un étage à l’autre.
L’écran LCD du centre de commande est l’interface pour interagir avec l’aspirateur. C’est le seul robot à proposer ce type de commande (avec le Kobold). Le menu est vraiment très intuitif, il n’est pas nécessaire de lire un mode d’emploi ennuyeux. La taille de l’écran a été nettement diminué. Comme vous pouvez le voir ci-dessous, il n’est pas bien ajusté sur mon modèle, il penche vers la gauche !
Le menu permet de :
-
- Programmer le nettoyage
- Choisir la langue (il y a beaucoup plus de langues disponibles)
- Régler l’horloge
- Obtenir des informations sur l’état du robot et sur ses éventuelles erreurs (brosse bloquée…)
- Mettre l’aspirateur en pause ou annuler le nettoyage
- Renvoyer l’aspirateur à sa station de charge
Les boutons manuels laissent placent à des boutons tactiles, plus design mais un peu moins pratique à l’utilisation.
Le bac à poussières
Il est légèrement plus grand passant de 0,66L à 0,7L.
Le filtre est presque deux fois plus grand. Il mesurait 12 cm, il en fait maintenant 20 ! Sans doute un record !
En revanche, il s’encrasse toujours autant. Il faudra donc régulièrement le nettoyer. Le moyen le plus simple et le plus rapide est d’utiliser un aspirateur à main. D’autres ont choisi d’ajouter une feuille de papier toilette sur le filtre pour ne plus avoir à le nettoyer : voir démonstration sur le forum. La marque recommande de le remplacer tous les 1 à 2 mois pour conserver au maximum son efficacité. Le budget filtres va vite grimper si vous suivez leur recommandation !
Le filtre n’est pas si évident à retirer, il faut forcer un peu pour le faire venir et immanquablement quelques poussières s’échappent.
Voici en vidéo comment retirer le bac et le filtre :
On retrouve l’interrupteur Marche/Arrêt qui avait fait son apparition avec les derniers Neato XV-25. C’est une réponse aux problèmes de batterie qui se déchargeaient si le robot restait trop longtemps en conditionnement.
Vous remarquerez à gauche de l’interrupteur, le port USB qui permet la mise à jour du logiciel de navigation. Celui-ci se trouvait auparavant à l’extérieur du robot à l’arrière. C’est un des plus des aspirateurs robots de la gamme Neato. Régulièrement, Neato Robotics propose de nouvelles versions du firmware ayant pour but d’améliorer la navigation du robot ou de corriger les bugs. Trop rares sont les robots à le proposer.
Partie inférieure
A première vue le robot semble identique au Neato XV-15 ou Signature. Mais si on y regarde de plus prêt, de nombreuses évolutions ont été apportées, visant me semble t-il, à améliorer les performances de nettoyage et la durée de vie du robot.
Commençons par le plus important, la brosse centrale. La brosse est l’arme ultime du robot pour rendre les sols propres. Elle permet de racler les sols pour ramener les saletés vers la bouche d’aspiration ou de nettoyer en profondeur tapis et moquette.
Le Botvac 85 est vendu avec 2 types de brosses, une en lamelles en plastique parfaitement adaptée pour les sols durs et une qui combine lamelles en plastique et poils.
L’énorme avantage de la brosse en lamelles est qu’aucun poils ou cheveux s’enroulent autour de celle ci. C’est un vrai plus dans l’entretien du robot.
La nouveauté ici, est sa taille. Elle passe en effet de 24 à 28 cm. A ma connaissance, c’est un record ! Mais ce qui est encore plus intéressant, c’est que la brosse épouse l’une des deux bordures du robot, si bien que la brosse centrale nettoie à moins d’un centimètre des bordures. Couplé à sa petite brosse latérale, le robot devrait réaliser des prouesses lors du test du sucre. Quoi qu’il en soit c’est une première pour un aspirateur robot. La plupart ayant leur brosse entre les roues !
L’autre bénéfice qu’apporte cette brosse gigantesque, est que le robot couvrira une surface de nettoyage plus importante. Il devrait donc gagner en rapidité de nettoyage. Nous en reparlerons plus loin.
Les capteurs de vide qui se situaient de chaque côté de la brosse ont donc été déplacés au dessus :
Autre différence, les lames sont légèrement plus fines sur le nouveau Neato, on peut le sentir au touché.
Voici la brosse en poils et lamelles :
Cette brosse est censée être plus efficace sur tapis et moquette, nous le vérifierons plus loin, lors du test du sucre. La contre partie est que cheveux et poils s’enroulent autour nécessitant un entretien régulier. Notons enfin que cette brosse est bien moins bruyante que celle en lamelles en plastique.
Les roulements sont malheureusement moins bien protégés et nécessiteront plus d’entretien que le Neato XV comme vous pouvez le constater sur cette photo :
Depuis mai 2015, Neato propose une nouvelle version de son Neato Botvac, la série D qui résout se problème :
En savoir plus sur le Neato Botvac série D
En revanche la courroie d’entrainement est maintenant close. D’après Neato les engrenages sont plus silencieux au niveau de l’entraînement des roues.
Le démontage et remontage des brosses est encore plus simple qu’auparavant comme vous pouvez le voir dans cette vidéo :
Enfin une brosse latérale sur le Neato
Autre nouveauté de taille, est l’apparition d’une brosse latérale aimantée qui faisait tant défaut au Neato (identique à celle du Kobold VR100). Elle permet de nettoyer les bordures et le long des murs.
Pour certains elle peut paraître courte. En réalité, il me semble que c’est la longueur idéale. Pourquoi faire plus long quand on sait que la brosse centrale est à seulement 1cm des bordures ? De plus une brosse avec des poils plus longs aurait tendance à projeter de la poussière dans l’air ou des saletés sous des meubles les rendant ainsi inaccessibles.
Voici une vidéo du test que je réalise maintenant pour chaque robot :
Par rapport au Neato série XV, le résultat est meilleur le long du mur.
Voici le test du Neato XV :
Il faut également souligner le travail des ingénieurs concernant la protection des roulements des roues. Elles demanderont donc moins d’entretien et tout cela devrait améliorer leur durée de vie :
De plus le logement des roues est bien mieux isolé. Avec mon Neato XV-15 j’apercevais la carte mère derrière la roue. Ce n’est plus le cas avec le Botvac. C’est donc moins de poussières ou poils qui s’accumuleront à l’intérieur du robot.
Fonctionnement
La navigation conserve évidement son mode méthodique grâce à un laser infrarouge qui scanne en temps réel son environnement et crée une carte virtuelle. Le Neato est ainsi capable de se repérer dans l’espace et de ne faire qu’un seul passage à chaque endroit, de revenir à sa base par le plus court chemin ou encore de reprendre son travail là où il l’a laissé s’il était à court de batterie. Le laser est catégorisé en classe 1, donc sans danger pour l’homme. Voici ses caractéristiques :
- Longueur d’onde 785 nm
- Fréquence de répétition des impulsions 1,8 kHz
- Durée de l’impulsion 200 µsec
- Puissance de crête 2,1 mW
- Diamètre du faisceau 2,3 mm
- Divergence du faisceau -1,5 mrad
En revanche, Neato Robotics a décidé de changer le système d’exploitation en optant pour QNX®Neutrino® à la place de Linux. QNX est un système d’exploitation commercial temps réel très réputé, conçu principalement pour le marché des systèmes embarqués. Après avoir évalué plusieurs logiciels, ils ont retenu QNX pour ses temps de réponse et sa capacité à gérer de nouvelles évolutions.
Démo en mode normal sur une surface de 35 m2
Que retenir de cette vidéo ? On constate qu’il délimite la surface en plusieurs zones dont il commence à nettoyer les contours puis l’intérieur. Il est capable d’identifier une nouvelle pièce comme on peut le voir dans la vidéo. Il ne commence pas son travail dans la cuisine tant que le salon n’est pas terminé. Grâce au laser cet aspirateur robot tente d’éviter les contacts avec les meubles et autres objets, mais passe assez près de ces derniers pour assurer un nettoyage impeccable. L’inconvénient de cette gestion des obstacles est qu’il ne passera par derrière un rideau ou sous une couette qui dépasserait d’un lit contrairement à d’autres robots qui ralentiront devant l’obstacle et essaieront de passer s’ils ne rencontrent pas de forte résistance.
Le Neato nécessite toujours très peu d’adaptation, il est très rare qu’il se coince. Il peut franchir allègrement des barres de seuil de 2 cm voir même 2,5 cm en fonction de sa forme. Sur ce critère, il obtient donc une excellente évaluation. Le Neato Botvac a parcouru la superficie en 27 minutes. Il est beaucoup plus rapide que le Kobold VR100 (34 minutes). Plusieurs explications possibles. La 1ère est à mettre au crédit de la nouvelle brosse. Plus large, le robot est ainsi capable de couvrir une surface plus importante en un seul passage. La 2ème raison est qu’il est légèrement plus réactif, j’ai pu le constater au démarrage, mais je n’ai pas réussi encore à le vérifier dans son habilité a gérer les obstacles.
On remarque bien dans cette vidéo que le Neato est légèrement plus rapide au démarrage :
Une autre raison pourrait être liée à la gestion de la surface à nettoyer. Neato Robotics assure avoir améliorer la navigation et la puissance de traitement des informations de l’algorithme. Mais à nouveau il est difficile d’analyser ce point de manière objective. Dans cette vidéo on constate que le Neato et le Kobold ne débutent pas le nettoyage de la pièce de la même manière :
Tout ceci est à relativiser car ces robots, d’un cycle à l’autre, peuvent avoir des schémas de navigation différents pour la même surface. Dernière précision sur son fonctionnement pour les personnes découvrant le Neato : dans le cas où l’aspirateur a été démarré manuellement et non à partir de sa base, il retournera à son point de départ et demandera à être rechargé. Très pratique pour ceux vivant en maison avec plusieurs paliers, et n’ayant pas une base de chargement à chaque étage. Vous saurez exactement où est le robot une fois son travail terminé.
Autonomie
Les 2 éléments de batterie NiMH de la série XV ont été remplacés par une seule batterie composée de 10 cellules, c’est une de plus qu’auparavant. De plus, le nouveau logiciel améliore la gestion de la batterie.
L’autonomie maximale annoncée par Neato Robotics est d’1h30 sur sols durs, c’est 30 min de plus que les précédents Neato. De mon côté j’ai chronométré 1h15 d’autonomie sur une surface dure avec un tapis et des pièces moyennement encombrées. J’estime donc qu’il peut couvrir une surface d’environ 97m2 (dans ma configuration). Sachant que cette surface peut être doublée voir triplée puisque le Neato peut reprendre son travail là où il l’a laissé s’il était à court de batterie. Mais en contre partie la batterie s’usera plus rapidement. Pour une charge complète, il faut compter 3 heures.
Test du sucre : 94% aspirés sur sol dur !
La puissance du moteur qui assure l’aspiration est identique aux Neato XV, mais cela ne l’empêche pas d’améliorer les résultats aux tests du sucre. Sur sol dur, il a été exceptionnel avec 47 grammes aspirés contre environ 38 grammes pour les précédents Neato. Seulement 3 petits grammes laissés au sol, c’est très peu. Cette amélioration s’explique bien sûr, par la brosse centrale plus large et plus proche du bord ainsi que par la brosse latérale qui lui permet de récupérer le sucre le long du mur. Le précédent record était détenu par le Kobold VR100 avec 44 grammes. Par contre il avait obtenu un score de 47 grammes avec la brosse à lamelles du Neato !
Voici le test du Neato XV-Signature (donc sans brosse latérale). Vous remarquerez la quantité de sucre qu’il laissait le long du mur :
A nouveau on constate que ce nouveau Neato est plus rapide. Le test a été réalisé en 5’37 contre 7’08 pour le Kobold VR100 et 7’35 pour le Neato Signature. Sur moquette le résultat est également amélioré avec 37 grammes récupérés (vs 31 gr pour le Neato XV-25 et 32 gr pour le Kobold VR100). C’est une très bonne performance. Mais ce résultat à été obtenu grâce à la brosse en lamelles en plastique et non à la brosse à poils, cette dernière étant sensée être meilleure sur moquette et tapis. Je l’avais effectivement constaté avec les précédents Neato et le Kobold mais avec le Neato Botvac ce n’est plus le cas et j’avoue ne pas en comprendre la raison pour l’instant.
Avec la brosse à poils il a aspiré 34 grammes ce qui est aussi un très bon résultat. Notons cependant que la brosse à poils permet de récupérer plus de poils ou cheveux logés dans les tapis particulièrement si vous avez des animaux. Attention, certains utilisateurs aux Etats-Unis ont signalé que le Botvac se bloquait sur tapis à poils épais (2 cm ou plus). Mais il faut souligner que l’ensemble des marques déconseille de faire fonctionner leur robot sur ces types de tapis au risque de les endommager.
Conclusion
Un nettoyage plus efficace le long des murs, un bac à poussière plus grand, une meilleure autonomie… voilà quelques unes des évolutions permettant au Neato de prendre largement la 1ère place du classement avec une note de 17,5/20. De plus Neato Robotics n’a pas négligé la qualité. La marque semble avoir porté une attention particulière à la qualité des matériaux et aux finitions.
J’espère que Neato Robotics a appris de ses erreurs de jeunesse avec les 1er Neato. Des erreurs de type roue bloquée, dégager mon chemin alors qu’aucun n’obstacle n’est visible, des batteries presque HS au moment du déballage ont généré de nombreux retours SAV. Seul le temps nous le dira, mais je reste confiant car la marque met un point d’honneur à satisfaire ses clients et n’hésite pas a renvoyer un robot neuf en cas de problème. Sur ce type de produit je ne peux que vous conseiller de prendre une extension de garantie. Edit 30 juin 2014 Malheureusement de nombreux retours sur le forum et dans les commentaires ci-dessous, font état d’un problème de pare-chocs qui empêche le bon fonctionnement du robot. Si vous optez pour ce modèle je vous conseille d’attendre que le problème soit réglé, ou que les premiers modèles sortis d’usine soient vendus !
Edit 30 août 2014
Un lecteur du blog a trouvé une solution simple au problème du pare-chocs qui ne nécessite pas de démonter le robot. Je peux donc à nouveau vous recommander l’achat du Botvac. Cependant je vous conseille de prendre une extension de garantie. Etant donné les problèmes au déballage,on peut émettre un doute sur la durée de vie de l’appareil.
Edit août 2016
Neato Robotics a décidé de sortir une nouvelle référence pour corriger les problèmes de pare-chocs et des roulements. Il s’agit du Neato Botvac D.
Les points forts.
- Navigation ultra précise, sa technologie au laser est remarquable
- Aspiration puissante
- Franchissement des barres de seuil de 2cm
- Connexion USB permettant la mise à jour du logiciel de navigation
- La brosse latérale (de part la taille de ses poils)
- L’entretien des brosses
- La taille de la brosse centrale et sa position sous le robot
- La taille du filtre
- Les finitions
Les points faibles
- Bac à poussières peu pratique à vider
- Le roulement de la brosse s’encrasse (problème réglé avec le Botvac série D)
- Le filtre s’encrasse vite
- Pas de télécommande
- Retours SAV visiblement assez nombreux (cf forum et commentaires)
Note Kelrobot : 17,4/20
En savoir plus sur la notation Le prix en France n’a pas encore été communiqué. Le robot sera disponible courant mai. Ils seront disponibles fin mai 2014. Les prix varient entre 390€ et 500€ selon les modèles (MAJ aout 2015).
Voici les différences entre les 4 modèles :
En attendant d’en connaitre un peu plus sur le prix, Mon choix se porterait sur le modèle Botvac 75 qui possède 2 filtres élaborés mais pas de brosse à poils qui n’apporte pas de réelle valeur ajoutée (excepté peut être pour les personnes ayant des tapis ou moquettes et possédant des animaux).
Vous en savez désormais un peu plus sur le Neato Botvac. D’autres tests sont en préparation : tondeuses, aspirateurs robots, robots laveurs, drônes, objets connectés… Restez branché !
D’ailleurs, sachez que le meilleur moyen d’être tenu au courant des nouveaux tests est de suivre ma page personnelle sur Google +, ou de cliquer j’aime sur la page Facebook de Kelrobot, ou encore de me suivre sur Twitter.
Autres ressources :
customercare[@]neatorobotics.com
Hello,
Je sais pas comment vous faites pour avoir autant de souci avec ce robot… Le miens passe 2 fois par jour 7/7 pour éliminer les poils de golden. Et ça depuis 14 mois.
A part les piles qui montre un peu d’usure.
RAS. En revanche je le nettoie toute les semaines.
Pour la brossé latérale je suis plus que étonné…en effet pour l’avoir démonté de A à Z c’est juste un aimant entraînant l’aimant de la brosse.
Effectivement ma brosse aussi c’est bloquée car elle était ourdé de poils de chien…mais je l’ai nettoyé et elle est reparti…
Bref pour moi un investissement que je ne regrette pas et plus que amorti…
c’est tjrs ceux qui ont des problèmes qui s’expriment le plus ! donc merci a toi pour ce message.
Le Botvac a clairement eu des soucis avec les roulements de la brosse pricnipal et le pare chocs, je pense que c’est cela qui explique la sortie aussi rapide du Botvac D
je l’ai également démonté pour le nettoyer, la brosse s’est remise à marcher quelques jours, peut être un mois tout au plus et elle s’est remise à bloquer. C’est les poils de mes deux lapines qui font blocage, je l’aurais bien nettoyé à nouveau mais vu qu’il avait aussi le problème de blocage vers la droite, j’ai pas cherché à comprendre, je sais qu’à chaque fois c’est échange à neuf du coup pas de prise de tête.
Bah ici mon botvac 85 a tenu pile un an avant de partir en sav car il tournait en rond sur lui même, j’ai eu un échange, sauf que manque de bol, le nouveau marche encore moins bien que l’ancien (ne fait pas toutes mes pièces, tourne sur lui mm et se perd, a du mal à s’allumer etc) et j’ai laissé passé trop de temps avant de refaire un retour sav (en fait je pensais qu’ils n’accepteraient pas le retour sav puisque la garantie initiale de mon robot était arrivée à échéance et que je ne savais pas, d’ailleurs ne sais toujours pas, si le nouveau robot possède une garantie d’un an ou si il était bien sur la garantie du précédent?
Pour compléter mon message précédent, j’ai ressorti le carton de mon précédent neato pour le jeter et j’ai pu constater qu’il y avait une belle différence de largeur aussi, bref des photos parleront plus :
– intérieur ancien : http://hpics.li/6c37361
– intérieur nouveau : http://hpics.li/e29e1dc
– deux boites l’une sur l’autre ( ancien modèle en haut ) : http://hpics.li/e39d2a4
Bonjour à tous
Nouveau passage de mon botvac 85 au sav suite à un problème de brosse latéral qui ne tournait plus et de temps en temps le robot qui resté bloqué en essayant de tourner à droite ( problème de capteur pare choc). Un mois de délais, j’ai à nouveau eu un robot tour beau tout neuf dans son emballage d’origine et c’est là qu’est la bonne surprise, neato a modifié l’emballage intérieur, voici une photo du nouveau :
– http://hpics.li/0e95a2a
Comme vous pouvez le voir il y a maintenant une sorte de socle en plastique et je n’ai pas eu de souci avec les problèmes récurent qu’on a pu avoir au début avec le pare choc bloqué.
Bref après un an d’utilisation, je dirais un peu fragile surtout en ayant des animaux, le coup de la brosse latéral qui ne tourne plus n’est pas un problème de pièce mais simplement le fait que les poils s’infiltre au bout d’un moment et bloque le mécanisme. Je m’en suis rendu compte en le démontant il y a quelques mois.
Je recommande quand même ce robot mais avec l’extension de garantie, indispensable à mes yeux
donc tu penses que c’est l’emballage qui a entrainé des problemes de pare choc ?
oui la brosse nécessite un minimum d’entretien mais ce n’est pas grand chose à faire.
oui clairement copie d’un message que j’ai posté il y a quelques mois :
Nico
7 août 2014 at 18 h 41 min
A force de voir ce problème j’en viens à me demander si ce n’est pas l’emballage qui provoque ce problème, peut être que le fait de rester comprimer pendant un certain temps fragilise le ressort. Simple idée mais je vois mal neato sortir autant de robot défectueux sans s’en rendre compte avant de mettre dans l’emballage.
——-
Là du coup en voyant les nouveaux emballages je me dis que j’avais peut être raison depuis un bon moment ….
Ayant eu un neato XV pendant presque 3 ans et ayant essuyé pannes sur pannes (panne de roue bloquée, puis bugs du logiciel, puis panne du moteur « erreur 3003 », puis panne d’écran,…) j’esite à prendre ce nouveau model maintenant que le mien a rend l’âme pour de bon (plus d’écran!)
Oui merci ça marche sans doute mais la navigation aléatoire ne me tente pas du tout car comment être sûr à chaque utilisation qu’il est bien passé partout notamment si je le programme pour fonctionner en mon absence. Je dois être un peu trop maniaque. Je pense que la technologie actuelle est très proche d’être vraiment au point (en gros il suffirait de faire la synthèse entre plusieurs modèles de constructeurs différents pour avoir le robot aspirateur idéal) donc je vais attendre un peu et suivre les tests des nouveaux modèles sur kelrobot.
J’ai commandé un Botvac 80 sur Amazon et je l’ai renvoyé au bout de 4 jours. Il était efficace : c’est vrai qu’il touche les plinthes quand il fait les bords de mur, du coup il frottait mes portes couleur wengé et les rayait. Le pire c’est que lorsqu’il se bloque quelquepart, il recule en touchant le meuble derrière lui et là il se relève de derrière en frottant le meuble avec ses connecteurs de chargement et il raye méchamment le meuble. Donc comme je n’avais pas envie de mettre plein de bande magnétiques dans mon appartement pour éviter les rayures sur les portes et meubles, j’ai préféré me faire rembourser. Il semble que le Vorwerk fait pareil donc pour moi c’est pas encore au point les robots aspirateurs
tu peux aussi opter pour un roomba et ajouter des protections de ce type : http://www.boutique.kelrobot.fr/accessoires-roomba/39-2-bandes-anti-chocs-roomba.html
Apparemment rien de bien exceptionnel, nouveau design enfin couleur, et amélioration de la brosse. Rien qui justifie de changer pour ceux qui possède déjà un botvac.
Je pense surtout qu’ils ont profité pour réglé les différents souci de conception qu’ils ont eu, enfin je l’espère car je ne vois pas l’intérêt de sortir une mise à jour d’un robot aspirateur si rapidement
Bonjour,
Avez vous vue que Neato a sortit deux nouveaux modèles
Les Neato botvac d75 et d85 ?
Un test serait t’il possible bientôt ?
Merci à vous et bonne journee
Je vais regarder cela
sorti la boite botvac 85 il ne fonctionne pas la trappe de poussière ne ferme pas donc le robot ne charge pas
impossible de trouver l adresse de sav en france si vous avez une adresse je suis preneur
merci d avance
regarde ici : http://www.kelrobot.fr/forum/sav-neato-france-t2097.html
bonjour !
signature essential acheté cdiscount….. 48 h de chargement, firmware mis à jour et….
– démarrage bruyant effectivement puis s’arrête n’importe ou : pb champ de vision erreur 4027 ou 4040……. ceci 3 fois de suite…
– ensuite bouton on off puis là il me dit batterie faible alors qu’il a tourné 3 minutes max !!!
– je tente une remise en charge mais bon cà sent le retour direct cdiscount rétractation….
Bonjour
Merci pour ce site et ce test!
Je cherchais un robot pour passer l’aspi tous les jours pour que ma fille puisse se déplacer à 4 pattes sans soucis avec les poils de chat.
Cet article m’a décidé à faire l’acquisition de ce petit robot hier et le premier test est plus que positif! Très bonne aspiration, découverte de la pièce sans soucis majeur, nous avons été bluffés.
Il ne lui manque plus qu’à apprendre à déplacer les meubles et soulever les tapis :)
PS: pas de soucis de bouclier bloqué pour nous
Après 6 mois d’utilisation, l’écran LCD est HS, il s’allume mais n’affiche rien :(
Le robot fonctionne bien si je lance un nettoyage via le bouton de démarrage mais je n’ai plus accès aux menus !
J’ai contacté le support Neato qui m’a donné une procédure pour le réinitialiser mais ce n’est pas mieux. Je leur ai envoyé le compte-rendu, j’attends maintenant de leurs nouvelles :(
s’il est bien sous garantie, tu devrais pouvoir obtenir un échange
Malgré les soucis, pas une seul fois j’ai pensé passer sur un roomba, je ne me vois absolument pas avec un robot qui a des déplacements aléatoire, un plus petit réservoir, une brosse moins large et une forme ronde. Le seul truc que j’aimerais voir sur ce robot c’est une batterie lithium.
Quand je vois tous vos commentaires je me dis que j’ai quand même bien fait de faire reprendre le mien pour reprendre un Roomba …..
c’est sur que le Roomba a moins de souci que les Neato qui est une marque plus jeune et qui commercialise ses robots moins chers.
Pas bête le coup du souffleur mais n’ayant pas ça sous la main j’ai finalement décidé de le démonter.
C’est plutôt simple et rapide, par contre je suis bien content de l’avoir démonté, il y avait de belles touffes de poussière à l’intérieur dont deux petites qui bloquaient la petite brosse. Après nettoyage tout est OK mais voir toute cette poussière à l’intérieur me rend encore plus satisfait d’avoir prit l’extension de garantie.
Un bon coût de souffleur dans un premier temps ne peux pas faire de mal.
Bonjour à tous
Petit souci avec mon botvac 85, la brosse latéral ne tourne plus, en la tournant manuellement j’ai réussi à faire sortir une petite touffe de poussière du coup la brosse s’est remise à tourner mais en saccader, ça a durée une petite minute et elle s’est à nouveau arrêté.
Je pense donc que de la saleté bloc la brosse et je suis dans un dilem, me taper un sav de 3 semaines pour une brosse bloqué ou démonter le robot pour essayer de le nettoyer moi même. Qu’en pensez vous ?
Aujourd’hui 30 Mars, je viens de recevoir du SAV mon nouveau Botvac 85, l’ancien avait tenu 2 mois. Le SAV US a tenu ses engagements
Problème capteur droit HS. Espérons que ce coût-ci il va bien fonctionner et pour longtemps.
Depuis le début il y avait un léger problème de fermeture du « couvercle », il s’ouvrait parfois, enfin trop souvent, seul en cours de travail; finalement j’ai découvert dans le système de fermeture qu’une petite bille transparente de 3mm de diamètre y était coincée. Cela ressemble à une bille de produit « asséchant » … J’ai lu quelque part qu’une autre personne avait également été victime d’un ennui semblable. En dehors de ça, cette machine est merveilleuse.
en fait il n’arrive pas perpendiculairement aux marches: étant donné qu’il parcours l’extérieure de la pièce par la droite, il arrive plutôt parallèlement aux marches, et vu qu’il balaie les murs, la roulette droite finie toujours dans le vide comme si il n’avait pas détecté la marche.
j’ai trouvé mon problème, il y avait une fibre collé sur le capteur droit. Un coup de souflette, et ça marche nickel !
Pour l’instant, super content de mon achat, je suis épaté par la gestion des trajets du robot.
ok merci. C’était vraiment bizarre car normalement il gère très bien le vide.
Bonjour,
je viens d’acheter un Botvac 85, j’en suis globalement satisfait jusqu’à présent, j’ai par contre un souci avec les escaliers. En effet, j’ai l’impression qu’il ne détecte pas les escaliers, et il avance jusqu’à ce qu’une roulette tombe dans le vide et reste ainsi bloqué.
Pensez vous qu’il soit défaillant ?
MErci
Super bizarre. Tu as la possibilité de nous faire une vidéo ?
Bonjour à tous , je reviens vous donnez un peu d’infos sur mon Botvac que je ne trouvais pas efficace.J’ai apellé le SAV neato et j’ai eu un technicien assez compétent. Je lui ai expliqué mes mesaventures. Il m’a conseillé comme Nico de déplacer la base , éffecivement le botvac reagissait n peu mieux ; mais toujours beaucoup de désagrements et de message d’erreur . Sur 10 nettoyage aucun ne s’est trouvé concluant , en insistant un peu le tech de neato ma confié que sur 1000 modèle de botvac livré chez leur fournisseurs 800 était encore defaiilants et donc en retour . Il m’a déconseillé l’achat d’un Botvac . Voila je pense que le reste se passe de commentaires …. Je l’ai retourné chez Boulanger ils on ete tres pro m’on fait un avoir et j’ai repris un roomba 880. Depuis je suis heureux de pouvoir le laisser travailler tout seul et voir qu’il retourne a sa base .
Fin de mon histoire . Merci à tous
@ Boris merci pour ce retour
Je savais qu’il y avait beaucoup de robots défectueux mais a ce point c’est inimaginable !
J’ai contacté en début de semaine le SAV par téléphone donné sur le site: http://www.neatorobotics.com/contact-us/ un numéro en 09. On arrive aux USA
la conversation n’est pas facile ( langue et niveau sonore faible). Après 2 échanges, je devrais normalement recevoir un nouveau robot sous 3 à 4 semaines.
A suivre !
Lent pour retourné à sa base et déplacement bizarre ça fait penser à un mauvais placement de la base, vous devriez essayer de changer la position de celle ci, le résultat peut être très différent ;)
Je me suis laissé tenté par le BOTVAC 75 …. Quelle erreur ; c’est une vrai galère ce robot. Je connaissais la hauteur du botvac mais la il se coince sous presque tous mes meubles . Il met un temps invraisemblable pour retourner a sa base . Et me fais des trajets un peu bizarre pour nettoyer . Bref je déconseille l’achat . Je me laisse deux trois jours essai mais je pense le ramener pour en reprendre un autre .
@Cedric
Bonjour Cédric , ci joint un lien des chaises http://m.ikea.com/fr/fr/catalog/products/art/30116848/
Je tiens a préciser qu’il se bloque quand le robot en bloque entre les pieds de la chaise et qu’il recule . Sinon je ne sais pas trop quoi en penser , est ce que le roomba ou autre serais plus adapté a ma configuration? Et pour finir je trouve que la navigation n’est pas top non plus. En 1 heure il ne fait que 2 pièces sur les 5 ….. Et passe beaucoup de fois au même endroit . Le parechoc avg na pas l’air bloque , il ne revient pas facilement quand je le prend dans les mains mais par terre pas de soucis .
Bonjour à tous , je viens de faire l’achat d’un Botvac 75 , après 3 nettoyages j’en suis …….. très mécontent , c’est une catastrophe , il se bloque non seulement sur les pieds de tabouret rond (ça on savait) mais sur les pieds carré de chaise normal ….. Il ne passe pas sous le divan , ni sous la table basse ….
J’avais avant un roomba 880 . Et ben ya pas photo , je retourne demain le remplacer chez Boulanger pour reprendre un Roomba .
Sur 3 essais de nettoyage aucun ne s’est trouvé concluant .
Je déconseille l’achat du Botvac a moins d’avoir une pièce vide .
@Boris
Effectivement le Roomba 880 mesure 1cm de moins que le Neato botvac. C’est quelque chose qu’il aurait fallu prendre en compte au moment de l’achat.
Pour les pieds de tabouret ronds, c’est le cas pour quasi tous les robots.
Peux tu me donner un ex de cette chaise aux pieds carrés (un lien vers une photo svp)
merci
Capteur de mur peut-être ? Situé sur le flan droit.
FRANCK: Elles cliquent toutes avec et sans le pare-choc et il n’y a pas de bavure.
C’est peut être la patte opposé qui bloque.
maintenant si elle clik toutes sans le pare choc alors regarde sur ton pare-choc si tu n’as pas une bavure.
Franck : je viens de faire ce que tu m’a dis et ça marche pas. Pourtant ça clique bien.
A te lire
FRANCK: A droite ça clique bien pourtant en appuyant et en relâchant. Est-tu sure que la patte est la cause dans mon cas ? C’est peux être la pièce derrière qui est HS. A te lire
Re demonte ton pare-choc.
Chauffe la patte de droite au sèche cheveux et tire la un peu ;-)
Ça résoudra to souci ;-)
Bonjour,
Malgré que j’entende bien les cliques au pare choc et malgré avoir démonté le par choc pour vérifier , mon robot ne détecte rien a droite et se bloque sur le moindre obstacle à sa droite.
Merci pour vos réponses.
Et pour le bac à poussière qui se ferme mal vous avez une solution ?
C’est comme tout !
Une voiture si tu ne mets pas d’huile dans le moteur, bah il est hs..
Bah là, sur cet aspirateur il faut un minimum d’entretien.
CAD enlever les cheveux des roulements lorsque tu vides le bac.
Ca prend 30 secondes.
Pour le pare-choc regarde mon tuto, celui de mon voisin et le miens n’ont plus jamais eu un seul problème depuis mon intervention dessus.
Amicalement
Malgré tous les problèmes qu’il rencontre avec le pare-choc et plus rédhibitoire le roulement qui casse avec les poils qui s’enroulent dedans vous me conseillez quand même le botvac?
Cedric qu’en pensez-vous ?
@ Sangoku,
Sans hésitation le botvac ;-)
La brosse latérale est un véritable plus ;-)
C’est comme comparer boubou en phase 1 et terminale ;-)
Ok je suis déjà parti lol
Bonjour,
J’ hésite actuellement entre l’achat du botvac avec ses nombreux défauts de conception( pare-choc, roulement etc…) et le model signature. Que me conseillez-vous?
Merci d’avance pour votre réponse
Bien cordialement
trop tard pour le bon plan, plus dispo c’est partie hyper vite
Grosse promo sur le neato Signature Pro sur la fnac, 200€ frais de port gratuit.
http://www.fnac.com/Aspirateur-Robot-Neato-Signature-Pro-neuf-occasion/w-4?PRID=6589126&REF=FnacDirect
Désolé de poster ca ici mais je ne savais pas ou partager ce bon plan
merci Nico
Merci pour le bon plan !!! ;-)) ca vient encore de baisser 427€ avec la carte. Je viens de m’en prendre un ! ^^
Bonjour à tous,
Pour information, j’ai vu passer le Botvac 80 en vente sur le site de la fnac et vendu par FNAC.com et non un marchand tiers… le tout pour 456€ avec la carte adhérent, sinon, ajoutez 25€ (du fait des 5%).
Voici le lien. Il semble être expédié sous 1 à 2 semaines :
http://www.fnac.com/Aspirateur-Robot-Neato-Botvac-80-neuf-occasion/w-4?PRID=7859701&REF=FnacDirect#neuf
il y a un contacteur noir qu’on voit en ouvrant le bac. Peut être que celui ci n’est pas suffisamment enfoncé. Essayez de coller un petit truc sur le bac qui viendrait éventuellement faire cette épaisseur qu’il manque pour que le contacteur soit bien enfoncé
Bon je garantie rien mais ma ça ne coûte rien d’essayer
@Ycorp. J’ai le même problème que toi. Le robot s’arrête souvent en mettant que le bac a poussière n’est pas fermé ? C’est assez embêtant.
Je suis certain de l’avoir bien fermé portant. Tu as trouvé une solution à ton problème ?
@Stephane,
pour l’arrêter il faut appuyer sur la maison.
Et la il y a l’option sur l’affichage retour base.
enfin je crois car je m’en suis servi une fois et depuis je le porte et le pose sur sa base lol
Bonjour,
J’ai reçu mon Botvac 75 et je dois dire que je m’attendais à quelques petits aménagement dans la maison mais je n’ai rien eu besoin de faire… ce petit appareil est génial…
J’ai juste une question toute bête. Lorsqu’il fonctionne, est-il possible de l’arrêt ET qu’il retourne tout seul à sa base… c’est pour voir si l’endroit que je viens de lui attribuer lui convient… (je n’ai pas envie d’attendre 1 heure pour qu’il revienne).
Merci d’avance.
L’avantage de démonter le roulement c’est de pouvoir le nettoyer, car les cheveux finissent par rentrer dedans et le bloquer, et c’est cela qui a provoqué l’usure et la casse de ton axe en plastique.
C’est possible de nous faire une photo de ta réparation ? Cela peut aider d’autres personnes dans le même cas.
Le roulement n’est plus démontable puisqu’il est rempli en son centre par la patte qui remplie aussi le trou que j’ai fait dans la brosse. De ce fait, le roulement ne tourne plus autour de l’axe plastic, mais sur lui-même et il n’y a donc plus d’usure de l’axe.
Quel avantage de démonter ce roulement ? Pour moi, il y a surtout un risque de casser l’axe en plastic très fragile et d’être obligé de changer de brosse ou réparer comme j’ai fait.
Peux-tu STP nous poster des photos de ta réparation ?
Le roulement reste démontable ou bien il est collé ?
Je n’ai pas contacté le SAV, mais j’ai fait un petit bricolage sur la brosse qui fonctionne très bien maintenant . En effet le petit axe orange étant cassé à la base, le roulement n’était plus tenu. J’ai donc fait un trou dans la brosse avec une perceuse et j’ai refait un axe avec une patte de réparation en prenant soin de fixer le roulement avec. Après une nuit de séchage, tout fonctionne parfaitement.
Je te conseille de contacter le SAV par téléphone en insistant sur le fait que les cheveux viennent se bloquer entre le roulement et la brosse et que c’est un problème connu
Je n’est pas encore contacté le SAV mais le service client dont voici la reponse:
Bonjour,
Nous n’avons jamais eu de problème avec les brosses de Neato BotVac, la brosse était-elle mise correctement ? Ce genre de cas peut arriver lorsque des câbles ( chargeur téléphone par exemple) se coincent dans la brosse . Il est conseillé de veiller à ce que rien ne soit sur le sol avant de lancer le nettoyage .
Merci
Cordialement,
Le service client
C’est clair que ce défaut de conception de la brosse au niveau du roulement, c’est pas le pied !
Les XV/Signature étaient plus fiable à ce niveau là, il fallait juste enlever les poils de l’axe du moteur de brosse tous les ans.
De quelle manière as-tu contacté le SAV ?
En conclusion, ce robot qui est vendu et promotionné comme un robot spécial poils de chiens, n’est pas vraiment conçu pour cela.
C’est dommage car les acheteurs comme moi vont être déçus. Il faudrait qu’ils fabriquent des brosses beaucoup plus résistantes.
salut, comme l’a dit chriss, il faut nettoyer les poil qui s’enroulent sur la portée du roulement tres souvent, surtout si comme moi tu as des chiens a poils long. en effet, les poils bloquent la bague intérieur du roulement et la partie orange de la brosse tourne dans la bague et se détériore tres rapidement.
C’est le bout de plastic orange qui rentre dans le roulement qui est cassé. Je note que mon robot se met en route tout les 2 jours, il aspire environ 110m2 (carrelage). Je l’ai acheté car j’ai 2 chiens un boxer et un setter anglais, il y a en effet des poils, mais ce robot est normallement fait pour cela. Le bac est vidé à chaque nettoyage et je passe le filtre au souffleur. Dois-je comprendre que je me suis trompé dans mon choix de robot ?
Sur le mien aussi le plastique blanc de la lamelle s’est très rapidement déchiré mais ça ne change rien à l’efficacité.
Par contre il ne prévient pas toujours que son bac est plein et quand il le fait c’est un message sur l’écran mais il continue donc n’aspire plus. Le vôtre aussi?
C’est étonnant… retente ta chance directement avec le SAV Neato sans passer par ton revendeur ni par Avesta.
Qu’est ce qui est cassé sur ta brosse exactement ?
Tu as une photo ?
A mon avis rien ne peut casser à cet endroit sauf si des cheveux se sont accumulés et ont bloqué le roulement ce qui dans ce cas endommage la partie orange qui rentre dans le roulement.
J’ai acheté ce robot il y a quelques jours et la brosse plastic à lamelles est déjà cassée au niveau du roulement à billes. Le service client s’en moque, je suis donc contraint de recommander une nouvelle brosse à 44,90 euros.
Ce n’est pas très engageant pour un matériel à ce prix ( 550 euros)
difficile de te donner une réponse, ce sera à toi de tester plusieurs position de la base ( si possible ) et déterminer l’endroit qui conviens le mieux ( car oui selon le départ du robot, son travaille n’est pas le même ).
Bonjour,
Voila, j’ai commandé après avoir pas mal hésité mon Botvac 75. Je suis en Suisse et j’ai commandé sur un site qui prévoyait une garantie de 5 ans sur l’appareil et 1 an sur la batterie. Je l’attend avec impatience.
J’ai toutefois une question (j’ai parcouru les posts et le forum mais je n’ai rien trouvé – désolé si je suis passé à travers). Je souhaite installer ma base sous mon canapé. Croyez-vous que cela soit possible et que cela n’altère pas le démarrage de l’appareil lorsqu’il scanne la pièce (il y a une table basse en face du canapé) ?
Je vous remercie d’avance.
http://www.neatorobotics.com/contact-us/
ils sont top côté SAV
Bonjour
Qui me donner l’adresse du SAV pour un robot NEATO,
mes enfants m’ont offert ce robot ,l’écran n’affiche plus les « ordres »
Il est encore sous garantie.
On me promène d’un site à un autre , mais sans solution
Une autre solution qui marche très bien pour le filtre et de le « Taper » deux ou trois fois contre une surface dure (Chez moi la descente de gouttière dehors est parfaite. Toutes la poussière est « ejectée » du filtre…
Pour les filtres plutôt que de les changer souvent, utilise l’astuce du papier WC, ça fait je crois deux mois que je l’utilise et je n’ai toujours pas changer le filtre, je change le papier toute les deux utilisations et je n’ai pas ressenti la moindre perte de performance en aspiration.
De mon côté j’en suis toujours autant satisfait et je ne le changerais pour aucun autre robot actuellement sur le marché !!! D’ailleurs ma maison n’est pas du tout à angle droit et il s’en sort à merveille. Essaye de changer la position de départ, des fois ça joue sur le comportement durant la totalité du cycle de nettoyage.
Bonjour,
Je suis encore dans la phase d’essai puisque je le possède depuis 2semaines mais voici mes premières impressions :
-messages d’erreurs à répétition (le bac à poussière est mal fermé, dégager mon chemin,….)
Après étude de site,forum,contact avec Neato… et creusage de tête,il s’avère que le bac à poussière ne fait pas bien le contact et est responsable de TOUT les messages d’erreurs.(dans mon cas)
-la batterie malgré les consignes de premières charge s’avère faiblarde.
-la navigation est difficile par sa forme en U sauf si votre maison est parfaitement droite et a des angles droit .Le long de mes murs en pierre il fait du cabotage donc c’est pas nickel(Trop grande sensibilité des capteurs sous le capot). Se bloque si l’espace est insuffisant pour tourner sur lui même.
-l’aspiration : A voir, mais j’ai une longue barre de seuil qui fait la jonction entre parquet et tomettes qui ne dépasse pas 0,5 centimètres…il se met toujours à cheval dessus plutôt que de l’effleurer avec sa brosse : résultat il reste de la poussière de chaque côté de celle-ci.
-communication USB : impossible d’installer le pilote
-manque d’insistance dans le quadrillage de la pièce, il faudrait deux programmes
Bon ,pas très positif tout ça , et j’attends de voir plus en détail.
Si quelqu’un à des filons pour remplacer le filtre (trop cher à mon goût)par un filtre en plastique, et remplacer la batterie par une capacité plus importante,je suis preneur.
J’espère qu’il y aura une mise à jour pour la gestion des obstacles(qu’il ne se mette pas dans des endroits ou il ne peut pas se retourner) et une insistance sur le quadrillage des pièces;
Je ne peux pas faire de comparatif bruit pour les brosses car j’avais coupé les lamelles du XV-15 pour réduire le bruit et je n’ai pas de brosse mixte pour le XV-15.
Avec le Botvac, on n’entend pratiquement pas le bruit de la brosse mixte. Par contre la brosse à lamelles fait beaucoup de bruit.
Coucou, nouveau retour après je sais mm pas combien de temps d’utilisation, c’est toujours un pur bonheur de ne plus avoir des poils partout. Je n’avais jusqu’à présent qu’utilisé la brosse poils/lamelles et trouvais que ma foi le bruit ça allait par contre avec la brosse à lamelles purée c’est pas la même… Mais trop de poils/cheveux/poussières qui s’enroulent ou se bloquent (oui je voulais voir par moi même). Idem dans le roulement de la brosse d’ailleurs comme vous l’aviez déjà signalé. Sinon un couac: Parfois il se gare devant ou à côté de sa base plutôt que de se remettre en charge, la base est dans un couloir dégagé.
Comme promis, vidéo comparative du bruit du Botvac comparé au XV-15 :
http://youtu.be/P-sB0SfBmT0
merci Chris. Ok le moteur est moins bruyant mais qu’en est-il avec la brosse ?
Je ne suis pas d’accord.
La navigation a été améliorée par rapport à mon XV-15 qui faisait beaucoup plus de mouvements d’escaliers en longeant les murs que le Botvac. Le Botvac reste beaucoup plus proche du mur et quand il accroche un peu le mur avec son pare-choc, il ne s’écarte pas du mur comme le faisait le XV-15.
Je ferai une video comparative pour vous montrer ça.
Il faut aussi que je fasse une vidéo comparative des niveaux sonores du XV15 et du Botvac.
Super merci pour vos retour, finalement le miens à un comportement normal d’après ce que vous décrivez.
Merci Cedric, a vitesse normal je me rend compte qu’il se déplace exactement comme le miens. Attendons une mise a jour pour voir s’il affine un peu ses trajectoires.
J’ai aussi cette effet escalier quand il longe les murs, enfin non justement souvent il ne les longe pas il fait le mouvement d’escalier.
Je ne m’en suis pas préoccupé car il le fait pas à tous les murs et je pense qu’une mise à jour corrigera ce souci en affinant les déplacements.
Hello,
je trouve aussi qu’il se cogne plus que le XV14 que j’avais avant. Cela étant, je n’ai pas constaté de marques : il tamponne et se repositionne immédiatement.
Je n’ai rien remarqué pour les diagonales par contre.
Peut-être qu’une mise à jour du firmware sera bientôt proposée pour réduire les contacts ?
J’aimerais votre avis car je suis un peu mitigé sur le fonctionnement de mon botvac 75, il s’arrête a 5 cm des rideaux par contre il n’hésite pas une seconde à aller s’encastrer sur des pieds de table ou à pousser des portes.
De plus je trouve sa gestions des diagonales franchement mauvaise, au lieu de se déplacer de façon linéaire en oblique il va se déplacer en suivant une trajectoire qui ressemble à un escalier ( désolé si ce n’est pas très clair).
J’ai regardé la vidéo réalisé par cédric et bien qu’étant accélérée je n’ai pas eu l’impression que son modèle de test se cognait partout comme le fait le miens.
Je l’utilise tous les jours depuis environs 10 jours et le parechoc avant commence a montrer des blessures de guerre ça m’inquiète pour la longévité de l’objet.
J’ai patienté un peu en me disant qu’il y avait peut être un rodage ou apprentissage de la maison mais je ne vois pas d’amélioration dans son comportement.
Hormis ces détails il nettoie bien toute la maison et retourne correctement à sa base sauf quand il s’enferme dans une pièce.
Quel est votre sentiment en comparaison de vos expériences??
Mooks, voici la même vidéo en vitesse normale : https://www.youtube.com/watch?v=kjvFpMbjTSg
Je pense que c’est la courroie qui saute.
Malheureusement pas grand chose à faire de ce côté là, donc SAV.
Si le retour du robot t’oblige à payer des frais de port, passe directement par le SAV Neato : care@neatorobotics.com
Bonjour,
j’ai acheté un Botvac 85 il y a quelques jours. Il a parfaitement fonctionné pendant 2/3 cycles mais maintenant j’ai comme un bruit de claquement au niveau du moteur de la brosse (la grosse, pas la latérale) à chaque tour (je l’entends si je tourne l’axe manuellement).
Une idée ou au sav direct ?
Merci d’avance.
Alexis
Ah génial merci pour vos précisions
Moi je me sers du mode spot pour nettoyer derrière les portes de temps en temps avant de lancer le cycle normal portes ouvertes ;)
En effet le bouton de gauche ne sert pas à faire une pièce complète mais juste une petite zone. Genre tu fais tomber un truc par terre tu veux pas te faire chier tu place le robot dans cette zone.
Pour faire une seule pièce, il faut appuyer sur le bouton de droite et fermer la porte de la pièce.
Quand le robot a fait le tour et est passé devant la porte, on peut ouvrir la porte jusqu’à la fin du cycle, il ne sortira pas de la pièce.
On peut aussi utiliser de la bande magnétique au lieu de fermer la porte.
Le bouton de gauche permet au robot de faire une surface déterminée par la machine en M2 (pas plus) et non pas une pièce.
Tu m’étonne Nico!
Nouveau retour donc sur botvac 85. Jusque là j’étais conquise. Mais j’ai eu besoin d’un passage spécifique dans la cuisine. Je l’y ai donc déposé et mis le mode « 1 pièce mais alors quel debile, il ne fait qu’un quart de la pièce! Relancé 4x à 4 endroits différents il faisait de petits morceaux et disait avoir finit…. Rencontrez vous des soucis avec ce mode?
En lisant ce nouveau problème, j’ai jamais eu autant l’impression d’avoir fait une bonne affaire en prenant une extension de garantie …
j’ai moi aussi eu le problème des poils dans le roulement. effectivement, si on ne nettoie pas asser s’ouvrent celui ci, ils finissent par bloquer la bague intérieur et la brosse en plastique tourne dans celle ci provoquant sont échauffement et sa détérioration.
Bonjour et merci pour ce site qui nous a orienté vers l’achat du modèle 70 (pas d’animaux, sol dur pricipalement).
Nous l’avions commandé via Amazon et l’avons reçu hier (sans pb de pare chocs).
Voici notre premier retour:
– Branché toute la nuit pour les 12h de charge requise
– Premiers essais ce matin => IMPRESSIONNANT
– Essai dans notre sejour/entrée/Cuisine + 1 chambre (séparément)
=> il est passé PARTOUT même avec un tapis à poils tressés long où il a souffert et des pieds de chaise sous la table !!
A la fin de la chambre, il a demandé à être rechargé.
Pour l’instant, il nous donne entièrement satisfaction :)
Juste une petite question, nous l’avons rebranché car il ne voulait plu aspirer. Est-ce qu’on peut considérer que c’est une décharge « totale »??
Merci
ATTENTION : défaut de conception de la brosse :
http://www.kelrobot.fr/forum/attention-botvac-defaut-conception-t2826.html
Après le « coup du pare-choc bloqué », le roulement qui mange des cheveux…
1 semaine après mon achat et bien je ne regrette pas il est devenu mon précieux compagnon et Franck tu avais raison, une maison où il fait bon de vivre sans poils (ou presque vu à la vitesse à laquelle mon gros les perds)
Pas de soucis avec nos plaintes en inox brillant de la cuisine pour notre part
Botvac 85 reçu aujord’hui, commandé chez Boulanger, RAS au niveau du pare-choc.
Pour plus d’infos, suivez moi sur le forum : http://www.kelrobot.fr/forum/neato-botvac-avec-brosse-laterale-t2614.html ;)
Bonjour et merci.
J’ai acheté mon Botvac 85 sur EBay avec CW shopping. (499 livré). Premier jour problème pare-chocs. Grâce aux astuces du grenier, j’ai résolu le problème. Je n’avais pas assez attendu pour la charge, le SAV m’a fait réinitialiser la batterie et cette fois-ci je vais respecter les 3 x 24 h (il m’ont recommandé plutôt 24 h que 12). Il a bossé aujourd’hui, et dans des conditions affreuses. Meubles dans tous les sens, chaises, meubles bas, différences de niveaux entre pièces, escaliers, tapis épais, franges (là il a crié stop, en me demandant de démêler sa brosse) Il s’en est sorti comme un vrai commando. Impressionnant. Il aspire mieux que moi avec mon Miele traineau. Niveau bruit, c’est très supportable. Seul inconvénient, il aurait tendance à se sauver dans le cellier ou dehors dès qu’il y a une porte ouverte. Je vais donc mettre la bande magnétique. Impérativement respecter les 3 décharges totales (pour çà il suffit de débrancher la base à son démarrage pour qu’il se vide complètement. Il se positionnera devant sans s’y brancher. Ensuite, vous le remettez manuellement. L’astuce du papier toilette sur le filtre est excellente. Du 2 couches du LIDL va parfaitement. Attention aux cheveux autour de la brosse, au moins pour les premiers nettoyages. Je suis complètement satisfait de mon achat. Youpi Youkaïdi.
Super ! Merci pour ce retour ;-) je vais donc m’en prendre un aussi alors :-)
Bonjour,
J’ai le botvac depuis 15j et c’est un régal et je peux vous confirmer qu’il n’ya aucun problème avec les vitres j’ai deux grande baies de 3m de large et il agit comme si c’était un mur.
J’ai un XV15 et une armoire avec des portes miroir.
Le Neato essaie de « passer à travers » mais ses contacts de pare choc font le travail et il considère au final que c’est infranchissable.
Concernant le Botvac, il y a certaines personnes qui ont rencontré des problème avec des plinthes de cuisine réfléchissantes alors je ne peux pas te répondre.
Mais j’ai commandé un Botvac que j’aurai mardi donc j’en saurai plus d’ici peu.
Bonjour, personne pour me donner une info concernant mon problème avec des baies vitrées ? :-/
Bonjour,
Une question concernant les sols. Avec ce Botvac85, n’y a-t-il pas de risque sur les parquets anciens en chêne vitrifié ? Rayures etc??
Bonjour a tous, je m’intéresse aussi a ce botvac, juste une question, je possède plusieurs portes fenêtres vitrée jusqu’au sol, la technologie du laser ne va t’elle pas rencontrer de problème de « reflet » ? Merci pour vos réponses.
AHHHHHHHHHHHHHHH aye je l’ai mon joujou mon meilleur ami botvac 85 <3 comme il était d'occas, il était déjà partiellement chargé, j'ai juste eu à finaliser.
Donc colis reçu, excitation d'une gamine devant un cadeau de Noël et inquiétude quant à la bête: achat inutile, soucis en perspectives?? Donc je déballe délicatement et WOW je pensais pas que c'était si gros lol. JE vérifie en premier les clics du pare choc (merci Nico!) Ensuite installation donc dans le couloir, il charge. Je l'ai bien entendu testé car malgré l'aspi d'hier, bah de nouveau pas mal de touffes de poils, puis avec des enfants…. bien que bébé ne salisse pas encore, mon fils de 3 ans salit pour 2 (voir 4 lol).
Donc j'allume le robot, et surtout je le regarde! Je le trouve perfectionniste, il repasse plusieurs fois aux mm endroit, et a fait toute la maison comme un chef mm sous le lit, c'est plus propre qu'avec mon aspi traîneau (certes pas cher) et moins bruyant, honnêtement j'ai mm été surprise (brosse lamelles plus poils)
Une fois revenu à sa base, je vide son réservoir plein comme pas possible, il a mm ramassé de la semoule alors que ça fait 1 à 2 semaines qu'on en a mangé et que je passe minimum l'aspi tous les 2 jours! Bref, de robot il est passé à "best friend" lol. Franchement je ne regrette pas !
@franck mdr c'est ce que j'ai dis à mon homme "en cas on dégonde les portes" mais au final, il longe tellement bien les portes (qui je le rappel sont coupées à 2 bons cm du sol) et son aspiration est telle que je n'ai aucune touffe de poils derrière les portes alors qu'il les a jute longées, et pour les recoins il aspire carrément mieux que mon traîneau! (j'allais me rabattre sur Dyson en cas d'échec). par contre il passe pas entre le wc et le mur, donc au fond des wc, mais pas grave il fait tout le reste tellement bien
Merci Elodie pour ce retour
@ kelem : Je fait du modélisme depuis des années, je peux te garantir que c’est du flan cette histoire de rodage de batterie ;-)
Il convient effectivement de vider la batterie de tout son contenu une fois de temps en temps.
Pour moi ce sera une fois par mois.
En revanche sur un accus type lipo il ne faut pas descendre en dessous de 20% de décharge…
Je précise que je ne l’ai pas rodée ;-) sur mon botvac.
@Elodie : tu vas rire je n’ai que deux portes au rdc… les autres sont enlevées lol.
Pour celle de la cuisine j’ai la chance de pouvoir mettre un élastique de façon a la laisser grande ouverte.
L’autre et celle des wc.. donc le wouawoua n’y va pas !
Et comme je suis un furieux, j’ai acheté des pieds plus haut pour que Maurice ( le botvac ) puisse passer sous le canapé et le fauteuil là ou ont la fâcheuse habitude de se planquer les poils !!.
Il passe sous mes autres meubles sans modif de ma part.
Nous avons pris aussi l’habitude de lever les chaises sur la table le matin en partant… afin de faciliter la tâche de notre Maurice ;-)
Bref Maurice bosse très bien, pour garder une maison propre dans laquelle il est agréable de franchir son pas !
Mais faut pas rêver non plus, il n’est pas au niveau d’un aspirateur traineau type dyson ;-) que tu passes et repasse dans le moindre recoin et même pour ma part sur le haut des murs lorqu’il y a des copines à plusieurs pattes qui laissent des toiles…
Pour moi, je connait enfin le plaisir de ranger mon dyson au placard et de le sortir seulement une fois par semaine ;-) Alors qu’avant c’était tous les jours… au point que je le rangeait même plus… ;-)
Bref grâce Maurice je gagne 1 heure par soir avec mes enfants ;-)
Ici aussi c’est justement à cause des poils chat chien lapin et là étant bien malade 3j sans aspi jvous raconte pas les dégâts lol. Puis 2 enfants dont la petite dernière qui va pas tarder à faire le 4pattes…. Bref j’espère que ça ira. D’ailleurs FRED comment tu fais pour derrière les portes? Y a des touffes de poils en une nuit (38kg le toutou) et le dessous des portes étant coupé à 2/3cm du sol ça s’accumule vite au moindre passage.
Après faudra que je vous demande où est l’endroit le mieux placé pour mettre la base selon la config de mon appart (porte d’entrée suivie d’un couloir en longueur qui dessert en premier la chambre de mon fils puis la nôtre puis finit en forme de L qui est plutôt un carre qui dessert toutes les autres pièces (autre chambre qui sert de buanderie où l’aspi n’ira pas, wc, petite sdb, puis grande cuisine d’environ 14m2 et pour finir le salon pas mal encombré par de gros meubles sous lesquels il ne pourra pas passer, une table avec 3chaises pieds fins et une table basse en pierre (jvous passe l’arbre à chat et la cage à lapin) je pensais le mettre dans le couloir mais est ce judicieux?
Bonjour à tous
Reçu ce matin et après une recharge d’une heure il en pleine action et rien à redire!! C’est juste génial. Aucun des défauts déjà constaté.
Il préconise 2-3 décharge complète et j’ai à peu près 120 m2 à faire, j’ai peur qu’il vienne se recharger en cours de route et reprenne sans se charger completement.
J’ai mis sa base dans un placard j’ai donc fermé la porte pour qu’il se décharge complètement et faire une autre recharge complète si il se remet à zéro j’ai pas envie qu’il veuille absolument finir le boulot.
Qql sait comment faire pour respecter cela et faire duré la batterie…?
Exactement pareil pour moi : plus de disputes à cause de l’aspirateur que personne ne veut passer à la maison, le soir après le boulot. J’ai de la chance d’avoir un appareil sans problèmes (pour l’instant). Mais je pense que le problème des capteurs a été réglé. Je n’ai pas remarqué d’interférences. C’est un gros investissement financier et il faut bien réfléchir. Après avoir vu les comparatifs et les commentaires je me suis décidée il y a peu en croisant les doigts pour ce qui est des capteurs. Je l’ai acheté chez BouBou (en plusieurs fois vu le prix).
Hello à tous.
Je vais me répéter, mais je suis également satisfait à 200% du miens.
il en prend plein la tronche tous les jours !
Suis même obligé de le vider tous les soirs car le bac est presque pleins avec les poils de notre chien.
Maintenant je re vie ! Une maison propre en rentrant sans poils !!!
Plus de dispute avec la petite famille concernant les poils de notre compagnons !
Et enfin mon chien est content car je lui fait plus la geule à cause de ses poils lol.
Me reste plus qu’à trouver un robot pour les sorties de notre chien mdr.
Bon là j’ai le droit de rêver un peu lol
@elodie je ne sais pas pour les interférences, dans tout les cas juste en changeant la base de place je n’ai plus eu de souci, j’en suis satisfait à 100% et même 200% depuis que j’utilise l’astuce du papier toilette qui facilite énormément le vidage du bac.
J’en ai chié pour avoir un modèle qui fonctionne mais je ne regrette vraiment pas.
@nico Est-ce que ton soucis ne viendrait pas des interférences par les différents trucs électronique dans la pièce? faudrait tenter en éteignant tout! Le mien je le rachète à quelqu’un donc, il est de Mai et apparemment pas de problèmes, on verra…
Ce que je retiens malgré tout (oui je juge avant d’avoir mon joujou) c’est la frustration de savoir à quel point c’est un bon produit, quant il marche, et surtout à quel point il est inadmissible de devoir apprendre à bidouiller un robot de ce prix!!!
@adrien j’aurais pas dis mieux ;)
Coucou et bien aye je franchis le pas, je saute le cape pour un botvac 85 (une affaire, encore garanti (mouais logique) toussa toussa) et c’est un certain Nico qui le vend, Nico est-c e toi? lol
Ayant 2 jeunes enfants un lapin un chat un (gros) chien j’attends énormément de lui lol je vous dirait, apparemment pas de soucis de pare choc ou autre mais bon à voir, il me tarde comme une gamine à l’approche de Noël ! mdr
Botvac 75 commandé sur amazon ce WE je pense le recevoir demain.
J’espère au cas où que le SAV amazon sera à la hauteur
Je vous tiendrai informé
Au niveau suivi, il est vrai que je ne peux pas en dire du bien vu que je reste sans réponse de mes deux mails, en revanche là ou je ne peux rien dire et qui est tout en leur honneur c’est qu’à chaque retour sav j’ai eu un robot neuf avec boite scellé.
Merci Nico pour ce retour.
Le SAV a l’air bien en dessous de la qualité de leur robot en tout cas.
je posterais un update quand j’aurais un retour
@bibu à chaque fois que j’ai fait partir mon botvac en sav il a fallut 15 jours pour que boulanger reçoive le remplaçant. Boulanger m’avait donné comme délais 15 jours 3 semaines.
Pour les mails, suite aux 5 retours sav, j’avais envoyé un mail pour faire part de mon mécontentement et pour gratter un dédommagement en accessoires… le dédommagement je peux toujours l’attendre j’ai renvoyé une seconde fois le même mail mais je n’ai jamais eu de réponse, ça doit faire un mois maintenant.
Bref courage à toi, quand ce robot marche c’est une merveille !!!
Bonjour,
Petite question pour ceux qui ont reçu un nouveau botvac du service aprés vente de NEATO, au bout de combien de temps l’avez vous reçu?
ça fait 20 jours qu’ils m’ont dit l’avoir envoyé et je n’ai toujours aucune nouvelle du SAV ou d’une livraison. deux mails de relance mais aucune reponse… ils ont fermé la boite ou quoi???
Mis en route le 13/09, fonctionne parfaitement, dont les capteurs que j’ai vérifiés tout de suite : ils étaient tous opérationnels, ouf!
J’en suis déjà très contente. Le robot à parcouru toutes les pièces avec beaucoup de soins.
Vu les commentaires, je pensais qu’il serait plus bruyant. Bruit largement supportable en fait.
Mes deux chiens n’ont pas bronché pendant le passage du robot, juste suivi de loin la chose…
J’ai déjà remarqué qu’il ne fallait pas interrompre le travail dans une pièce en fermant une porte par exemple. Ce qui serait bien c’est qu’il y ait plusieurs programme et que le robot travaille sur une pièce seulement, si pour les autres ce n’est pas nécessaire.
J’aimerais savoir si le robot retourne seul à la base même si je place le robot manuellement dans une pièce et qu’il ne part pas de sa base? Merci
Merci Lola d’avoir pris le temps de nous dire que tout se passait bien pour toi !
S’il ne part pas de sa base il reviendra à l’endroit d’ou tu l’as démarré.
Botvac récupéré, à priori les pare chocs fonctionnent bien, la maison est déjà verte mais j’attends qu’il se charge 12 heures comme indiqué dans la notice.
Je vous tiens au courant de la suite.
@+
Salut,
Botvac 85 commandé sur Boulanger.fr :D retrait magasin avant la commande annoncé pour samedi 13, puis dans leur mail de confirmation de commande ils m’annoncent mardi 16 ?! je m’étais déjà mis dans la tête de pas passer l’aspi ce week-end moi ^^ » on verra.
Bonjour,
Ma question portait sur les problèmes des capteurs. Savez vous si Neato a résolu le problème ?
très déçu par l’autonomie spatiale du robot.
ok il faut faire attention aux cables qui trainent pour pas qu’il se prennent les roues dedans.
Par contre il se coince systématiquement dans les pieds de mes tabourets de bar. C’est insupportable.
dommage que votre test n’ait pas de pieds de bar.
J’ai essayé de mettre, comme vu sur d’autres forum, la moitié de la bande magnétique verticalement autour (moitié car sinon elle est trop large) et ça ne fonctionne pas.
C’est la plaie car du coup je ne peux pas utiliser mon robot et ma femme refuse (normal !) d’avoir une grosse bande noir tout autour du bar….
Pour les tabourets de barre c’est le cas pour quasi tous les robots. J’en parle dans l’une des pages du guide d’achat : http://www.kelrobot.fr/2012/10/07/choisir-son-aspirateur-robot-les-9-regles-dor-a-respecter/
Désolée, j’ai oublié de me connecter avant de poster mon commentaire !..
donc je ne suis pas anonyme mais Malou (réinitialiser le robot)
Bonne journée.
Bon je vais essayer de vous donner la marche à suivre pour réinitialiser le robot aspirateur, mais le numéro du service après vente est un numéro gratuit et je pense que la personne au bout du fil saurait vous expliquer mieux que moi.
– Enlever le robot de sa base
– Appuyer sur la petite maison (bouton pour le mettre en marche) pdt 30 secondes environ
– Retirer le bac à poussières
– mettre le bouton situé en bas à gauche sur OFF
– attendre environ 1/4 d’heure en mode OFF
– remettre le bpouton sur ON
– Puis avec le menu descendre jusqu’à AIDE
– chercher « changer de batterie » et faire OK
– Le robot va vous dire MERCI
– Remettre le robot sur la base et là le chargement clignote en orange
le laisser ainsi durant 24 h (moi je l’ai laissé 12 h)
– Au bout de ce temps vous pouvez lancer le démarrage de sa base
– Le laisser se décharger totalement et faire en sorte qu’il ne revienne pas sur sa base avant qu’il ne soit totalement déchargé
– Le remettre sur sa base pdt 48 h (ou 24)
– Refaire la manip 3 fois
Bon je ne sais pas si j’ai été assez claire mais je remets le numéro du service après vente en France (numéro gratuit) : 09 75 18 02 94
J’ai eu un numéro de ticket au cas où j’aurai d’autres problèmes que je dois donner si ai besoin de retéléphoner.
BON COURAGE mais chez moi c’est BON …
Bonjour, j etais tres intéressé par ce robot mais les nombreux retours en sav me font peur. Savez vous s ils ont remedier aux probleme : capteurs, non retour à la base …sinon je me tournerai vers le irobot 780
Merci
le pb de retour à la base se règle facilement en réinitialisant le robot.
+1 curieux de connaître cette manip pour réinitialiser le robot
@anonyme… : ça serait sympas de nous donner la marche à suivre si il y a une manipe spéciale pour faire une réinite.
En possession de mon Botvac 85 depuis mi-juillet je n’ai jammais eu les inconvénients des 4 contacts sur l’avant et les côtés; par contre après avoir terminé, il ne revenait pas sur sa base et du coup ne terminait pas son travail car déchargé. Ai téléphoné au SAV de Neato qui m’a guidé pour réinitialiser mon aspirateur robot et depuis tout est nickel !… je suis enchantée de son travail et pour rien au monde de changerai de modèle : le travail est impeccable, pas bruyant avec sa brosse poils et plastique et ai mis une feuille de papier toilette sur le filtre comme indiqué plus haut : SUPER
Pour ceux qui veulent connaitre le n° de téléphone, le voici :
09 75 18 02 94
Oui mais pas le 70 qui est moins cher
@kelem , ils font le 75 ;-)
Boulanger ne fait pas le botvac 70… Donc amazon…
C’est vraiment dommage cette histoire ça m’enbete de prendre le signature..
J’ai eu de la chance pour l’extension car au départ je l’avais pas prise mais comme boulanger m’a fait un avoir au bout du 4ème retour sav, quand j’ai racheter le botvac 85 avec l’avoir j’en ai profité pour rajouter l’extension.
Je sens que boulanger va regretter de m’avoir fait un avoir lol
@ Nico : idem pour l’extension de garantie…
Mais sur ce coup je pense être gagnant ;-) de l’avoir prise.
Car vu le taf que va devoir fournir le robot… j’ai un gros doute sur une durée de vie supérieur à 5 ans lol…
Surtout avec les poils de notre chien…
Enfin bref pour moi c’est une réel bonheur de rentrer tout les soirs et d’avoir un RDC NICKEL sans poils de chien ;-)
Je revis….
Si tu n’as pas de magasin du genre boulanger prêt de chez toi, amazon est un excellent choix. Bon après je ne sais pas si il propose une extension de garantie.
Je comptais le prendre chez amazon
Difficile à dire si neato et tout les magasins vendant les botvac ont fini d’écouler tout les modèles présentant des défauts, la seul chose que je peux te conseiller c’est de te tourner verts un magasin ou un site internet dont le sav est en béton. Ca me fait mal au coeur de dire ca parce que normalement je suis anti extension de garantie mais dans le cas du neato je ne peux que la conseiller car ce robot quand il fonctionne est une merveille mais on ne sais pas comment il va vieillir et vu le prix du robot, autant assurer ses arrières.
Bonjour à tous,
Je compte acheter le Botvac 70. Pensez vous que tout ces problèmes seront réglés.
Vu le prix il est difficile de se dire : Je le reçois et je bricole!! quand même!!!
Laissé en vente un appareil mal conçu mais avec d’aussi bonnes notes sur tout le net c’est quand même assez paradoxale.
Neato en a pas marre des retours depuis le temps?
Merci en tout cas pour ces retours d’exp. Si vous en avez d’autres.
Bravo pour ce super test!Un peu hors circuit ces derniers temps, je n’avais même pas réalisé que de nouveaux modèles étaient apparus sur le marché. Cela donne envie de liquider nos anciens robots pour en racheter de nouveaux…
Sincèrement ça ne me tracassait pas trop, dans le pire des cas j’aurais mis du Scotch sur la base pour diminuer le signal.
Ha j’ai aussi testé l’astuce du papier toilette sur le filtre, c’est simplement génial, pas vu de différence sur l’aspiration et quel plaisir de vider le bac en deux secondes.
Bref oui là je suis clairement heureux de mon achat mais bordel que j’en ai chié mdrrr
Suite de mon message précédent, je viens de changer la base de position, je l’ai mise à gauche en rentrant dans la pièce, en face d’où elle été, j’ai refais un nettoyage et là que dire si ce n’est QUEL CHANGEMENT !!!
Le robot est beaucoup plus méticuleux, les zones sont beaucoup mieux définis, il n’est jamais repassé deux fois à un même endroit, au précédent test javais oublié de préciser qu’il avait oublié la salle de bain là il y est bien passé et pour finir le retour à la base c’est bien effectué.
Franchement la différence entre l’ancienne et la nouvelle position de la base n’est pas flagrante, il y a même moins d’espace sur les cotés qu’avant et pourtant le changement de comportement est assez impressionnant !!!
Ha oui dernier point important que j’ai oublié de signaler depuis le premier test, je me suis aperçu en vidant le bac que le filtre était beaucoup moins difficile à retirer que sur les précédents exemplaires que j’avais pu tester. Je commence à croire que neato a fait une mise à jour discrétos de son robot.
@Nico
Ouf, un utilisateur de plus heureux :)
Troisième passage et j’ai à nouveau le souci du retour de base qui ne se fait pas au bon endroit, il se fait dans l’axe de la base sauf que celle ci ce trouve dans la pièce derrière, on dirait qu’il capte le signal à travers le mur ….
Une vidéo pour montrer tout cela, ce sera plus parlant :
– http://youtu.be/xbn0m26_sxI
Pour le moment je ne peux pas changer la base de place car j’ai des lapins en semi liberté qui s’en donner à cœur joie de tout grignoter. je vais essayer de mettre du scotch sur les capteurs de la base pour atténuer le signal histoire d’obliger le robot à plus chercher et donc se rapprocher de la base.
c’est hallucinant ce bug ! 1ère fois qu’on nous en parle ici. Décidément pas mal de problèmes avec ce nouveau Neato Botvac. Je pense a nouveau qu’il vaut mieux se rabattre le Signature et attendre que Neato Robotics corrige tous ces problèmes.
Hello,
Bah moi à part l’histoire du pare choc depuis RAS.
super content de mon joujou. Il se sort de tout les pièges que je lui ai mis.
Quand il tombe dans un piège et qu’il a du mal à s’en sortir il coupe l’aspiration et la brosse pour ce sortir du bourbier.
Ça c’est top !!
En revanche vivement une mise à jour pour les angles qu’il fait mal ou passe carrément en triangle…
LE Top serait qu’il fasse comme il fait mais une fois terminé son cycle refasse un passage le long des plainte ;-)
Yes Franck, quand il fonctionne, il mérite ses 17,5/20. Difficile de s’en passer ensuite.
Après un second nettoyage, cette fois ci le botvac 85 a bien retrouvé sa base, en revanche en cours de nettoyage la brosse latéral s’est arrêté de tourner et le robot tournait en rond. Je l’ai mis sur pause, j’ai nettoyé les capteurs avec un coton tige sec et il est repartit normalement.
Enfin quand je dis normalement, il a refais un long passage autour et sous la table alors qu’il l’avait déjà fait.
Autre truc à signaler c’est le découpage des zones qu’il fait, en sortant de la première pièce, il fait ensuite la moitié de mon salon tout en faisant les toilettes et la seconde chambre, puis dès qu’il a finit il fait l’autre parti du salon et la cuisine ( cuisine ouverte ) puis il finit par la salle de bain.
Pour le coup il ce complique la tache. Je pense que neato devrait proposer un logiciel pour créer nous même nos zones, un truc tout basique ou des cubes de différentes tailles assemblé les uns à cotés des autres créeraient notre appartement, ça lui donnerait une super base pour pas dire lui mâcherait une grosse parti du boulot.
Une fois tout cela créer, branchement d’une clé usb pour transférer tout ça et on en parle plus.
Bonjour,
Je reviens aprés 2 mois d’utilisation du botvac75.
Comme Nico, j’ai eu pas mal de problèmes avec la qualité du botvac, j’en suis à mon 3e appareils (2 échanges via Amazon – qui en passant à toujours un SAV au top) et la j’ai un echange en cours directement avec Neato.
Les principaux problèmes constatés sont:
– les capteurs du parechoc qui se bloquent – on peut les arranger comme expliqué mais ça reste temporaire
– les parcours du neato qui contrairement aux tests n’est pas logique. il passe 4-5 fois sur une portion de la piece et surtout ce n’est pas méthodique
– il s’encrasse assez rapidement
– j’ai des erreurs assez aléatoires « veuillez nettoyer que je puisse voir » qui me laissent perplexe
Par contre quand il marche, l’efficacité est au top mais malheureusement c’est comme jouer au loto tellement c’est aléatoire.
Je verrais avec le nouveau Botvac mais mon impression est assez mitigé pour un appareil à 500€…
Bonjour à tous et bravo pour ce test et pour le tuto de réparation.
C’est ce qui me décide à sauter le pas. Mon choix se porte sur un 75 (pas besoin de la grosse brosse pour 50€). Cependant il n’est pas proposé dans des magasins par chez moi, je vais donc le commander sur un site internet. Mais lequel? Avez vous des bonnes adresses? Au contraire certaines à éviter? Des bons plans(coupons, réductions ou autres)? Est ce qu’il existe un partenariat entre kelrobot et un magasin de vente en ligne qui donnerait un petit pourcentage aux lecteurs assidus? ;)
Merci en tous cas pour ce travail!
@mat.u
Non pour l’instatn aucune boutique ne m’a contacté pour proposer un partenariat ce que je peux comprendre étant donné les marges ultra faibles. La seule a pouvoir le faire est la boutique officielle de Neato je pense… s’ils me lisent, le message est lancé !
Je connais Bestoforobot c’est des gens sérieux qui travaillent bien, sinon tu as Amazon évidemment avec un SAV top.
Bon première utilisation ce matin au top, en revanche le retour à la base a foiré, il a fait sa marche arrière contre un meuble alors que la base est situé dans la pièce juste derrière. Ce qui m’intrigue c’est qu’il a fait sa marche arrière pile dans l’axe de la base. Je vais voir à la prochaine utilisation si ça me refait le même truc
@adrien Non malheureusement aucune réponse, je vais renvoyer le mail demain
Bonjour à tous,
Merci beaucoup à Cédric Fenech pour ce blog qui permet de ce faire un avis avant d’acheter.
Neato devrait remercier des gens comme Franck qui de part sa vidéo m’a rassuré quant au problème de contact qui semble pouvoir être facilement résolu; donc merci Franck pour cette vidéo qui me permettra d’acheter mon Botvac un peu plus sereinement ;)
Et merci en général au commentateurs de ce forum qui grâce à leur retour d’expérience permettent de ce faire une idée réelle et concrète du matériel.
Après lecture des 200 commentaires, ce qu’on peut retenir du Botvac c’est que c’est un excellent robot… quand il veut bien fonctionner ^^ » j’espère que Neato améliorera la finition de ses futurs robot, car à ce prix là c’est un peu abusé… malgré ça j’espère en avoir un très bientôt à la maison et vous donner un retour.
@nico
Pas de réponse de Neato pour ton mail ?
Super ce forum … bon maintenant que les problème des contacts à trouvé la solution, quelqu’un peux-t’il me dire si son robot revient sur sa base après nettoyage ?
Pour ma part je n’ai pas eu ce problème de contacts et il marche superbement bien, stupéfaite de voir ce qui se trouve dans le bas à poussières, mais j’en ai un autre problème : après le travail il ne revient pas sur sa base et par le fait lorsqu’il est déchargé n’a pas terminé son travail !… et je le trouve au milieu du rez de chaussée n’importe où …
Merci de me faire savoir si cela vous est arrivé ?
Bon dimanche à tous
Est-ce du au fait que mon habitation est cloisonnée
essaie de changer la base de place et réinitialise le robot. Si le problème persiste n’hésite pas a contacter le SAV
Bonsoir,
Le mien se remet en position enfoncé même après avoir tiré dessus. Je pense qu’il faudra que je passe par le sèche cheveux. Pour le moment je l’ai pas fait car il nettoie très bien même avec ce pare choc enfoncé.
J’ai eu un autre problème sur le miens que je souhaite partager. Au départ il me demandait sans cesse de remettre le bac à poussière. En fait il y a un petit contacteur au niveau du bac à poussière or celui ci n’était pas assez enfoncé lorsque je refermais le capot. Pour résoudre le problème, j’ai pris une toute petite feuille de papier que j’ai plié en 4 et posé sur le contacteur pour lui donné plus d’épaisseur et désormais tout fonctionne. Voilà je voulais juste partager un autre problème et la solution si ca peu servir…
@chris rien de spécial, juste une étiquette pour montrer où se situe le bouton on off dans le robot
@chris : aucun risque que cela rebloque.
Pourquoi : tout simplement parce que les petits ergots transportoit servent de butés.
Butés qui sont stoppées par le corps du robot ;-)
Au pire les languettes peuvent etre légèrement chauffées au seche cheveux pour être écartées un peu plus ;-)
Le plastique étant une matière maleable gardant sa dernière position une fois refroidi ;-)
perso, vu comment était emballé le robot, pare choc en appuie, je pense justement que lors de son transport; si ils ont étaient entreposés dans un endroit chaud, la ou les languettes ont pris en mémoire la position ;-) qu’elles auraient pas du prendre.
Peut-être que ton robot est passé sur un banc de test, ce qui explique l’étiquette ? Elle raconte quoi cette étiquette ?
Je pense aussi que le fait de sortir et remettre le pare-chocs doit jouer sur la résolution du problème, enfin on vois quand même bien la différence sur la vidéo et si le problème n’apparaît pas tout les deux jours, ça ne me dérange pas vraiment d’utiliser la méthode de la vidéo.
Bon après on pourra toujours discuter du fait de devoir utiliser ce genre de méthode sur un robot à 550€…
Par contre j’ai oublié de mentionner que sur le robot que j’ai eu cette après midi, il y avait une étiquette sur le robot qui n’était pas présente dans mes souvenirs sur les précédents. J’ai peut être eu droit à une nouvelle série.
Je viens de regarder la video SAV, je ne comprends pas pourquoi le capteur ne « clique » pas et pourquoi juste le fait de tirer le plastique vers soi le débloque.
Je crains fort qu’à l’usage ça se bloque à nouveau.
L’assemblage de la série XV me semble plus robuste, là on voit que le chassis est assemblé par clips, ça me paraît peu résistant.
Après quasiment 2 mois de galère, je peux enfin le dire J’AI UN ROBOT QUI FONCTIONNE !!!!!
Je viens de le récupérer chez boulanger, j’avais demandé à ce qu’il soit testé avant renvoi mais à ma grande surprise la boite été scellé donc non testé, je commençais à bouillir, mais à l’ouverture, pas de défaut, tout les cliques se font très bien. Gros soulagement mais je ne regrette quand même pas tout ce périple car je sais que derrière il va me faire un super boulot.
Je conseil tout de même de prendre une extension de garantie à tout les potentiels futurs acheteurs, il y a déjà beaucoup de souci au déballage donc gros point d’interrogation sur une durée supérieur à 2 ans. Pour 80€ de plus chez boulanger sur un robot qui en fait 550, je pense qu’il vaut mieux jouer la sécurité.
Merci à tous pour votre soutiens.
Avec plaisir ;-)
Et merci pour vos commentaires ;-)
Si cela peut aider et éviter du SAV et de la perte de temps pour profiter de votre Neato ;-) content que cela puisse servir ;-)
Ps : j’ai comme même pris une de garantie 5 ans au cas ou ;-)
Surtout que le miens va tourner tout les jours avec les poils long du chien ;-)
En effet vidéo très bien faite, je me langui maintenant de recevoir mon 6ème robot pour le réparer moi même si nécessaire et enfin pouvoir l’utiliser
Et voilà comme promis la vidéo SAV ;-)
Désolé pour les doigts à un moment mais j’avais que mon fils de 6 ans pour tenir le portable…
Mon voisin n’a pas eu le courage de rester par peur de voir son jouet cassé LOL
Enfin j’ai gagné l’apéro quand même ;-)
https://www.youtube.com/watch?v=yu8n1Nmxtgk&feature=youtu.be
merci Franck. Je viens de publier un billet avec ta vidéo. Elle est très bien faite.
Merci tu assures, ça m’évitera peut être un 6ème retour sav
Hello,
Vidéo en chargement ;-) et bonne nouvelle réparation faites sur celui de mon voisin fraichement reçu ce matin et qui était bloqué ;-)
J’ai bien dit était ;-)
Dsl mais j’ai une connexion de fou…ça charge lol
génial merci Franck. Dès qu’elle est en ligne je m’en sert pour la publier dans un billet.
@cedric-fenech
OK ;-) je vais essayé de te faire ça dans le Week-end ;-)
cool merci Franck :)
Merci pour les précisions, j’espère ne pas en avoir besoin lors du prochain retour sav
Merci pour les précisions.
@nico
Je viens de refaire le test.
Effectivement ça bloque un peu au centre…
Voici la technique pour le retirer :
Robot face à toi, declipser le côté droit puis glisser un doigt dans l’ouverture sûr le haut et un sur le bas.
Puis tirer légèrement sur le haut pour celui du haut et vers soit pour le bas, un peu plus fermement sur celui du bas.
cela doit venir il y a pas de clips mais un plot au centre c’est lui qui doit gêner un peut ;-) l’extraction.
Voili voilou
Pas : pas de commentaire sur les doigts hein ;-)
Franck, tu nous ferais une petite vidéo que je pourrais publier sur le blog ?
@ franck, moi quand j’avais essayé de démonter le parechoc, j’arrivais à sortir les coté mais ca bloquait au centre. il y a quelque chose à déclipser ? Désolé de la question mais sur la vidéo on le vois juste tirer alors que moi au centre c’était bien maintenu
@ Cédric, avec plaisir ;-)
@ Chris: Non il faut prendre un cure dent ou autre et trifouillé le ou les contacteurs jusqu’à ce qu’ils reprennent leurs positions ou clic correctement ;-)
Tu ne craints absolument rien en démontant le pare-choc ;-) que ce soit au niveau garantie ou bien casse ;-)
Niveau Garantie c’est invisible pour eux, aucune visse rien nada à enlever ;-)
Pour le casser en le retirant faudrait vraiment le vouloir et forcer comme un âne ;-)
Pour le miens il y’avait une boule de polystyrène qui bloqué un contacteur et l’autre la buté sur le pare-choc partie retiré QUI RENTRE DANS LA FENTE mal ébavurée du coup cela forcé pour rentrer et il ne revenait pas en place…
Tout est rentré en ordre pour moi ;-) temps de l’opération 10 minutes top chrono en prenant son temps ;-)
Voili voilou ;-)
Vic7767 est très connu sur Robotreviews ;)
On ne voit pas les capteurs de pare-choc.
Est-ce qu’il suffit de déboîter le pare-choc pour rémédier au défaut de pare-choc coincé ?
Hello,
Pour les soucis de capot bloqué ;-)
Petite vidéo tuto en anglais pour démonter le Botvac.
Perso j’ai pas était aussi loin que lui lol.
Mais cela permet de débloquer le pare-choc en trifouillant les contacteur et d’éviter le SAV après ça marche impeccable ;-)
On voit que l’opération est assez simple et je confirme c’est très simple a retirer c’est à partir de 3.30 de la vidéo
https://www.youtube.com/watch?v=PQg0CTiWReE
Bon bricolage ;-)
Merci Franck pour la vidéo :)
Hello à tous et merci pour ce site.
Je fait parti aussi des poisseux…
Ma mère a acheté le botvac 85 et me l’a prêté durant ses vacances ;-)
3 semaines de bonheur. Ma configuration » Maison avec carrelage 75 M2 au RDC comprenant une entrée une salle et une cuisine et WC. »
J’ai un golden et ses poils sont une horreur !!! Mais bon on l’aime cette petite bête.
Tour en sachant que notre compagnon ne va pas à l’étage.
Bref j’ai était conquis par cet aspirateur et j’ai décidé d’en prendre un.
Et là que des galères…J’en ai eu marre et j’ai hurlé au bout de 4 échange chez Bou….
Du coup j’ai eu un avoir et 15 % sur mon prochain achat.
Je suis reparti avec un Roomba 880.
Et bien que dire… je précise que je n’ai aucune action chez l’un ou l’autre.
Dans ma configuration le roomba s’en sort mieux et rend mon RDC nickel sous condition d’utiliser le mur virtuel, en fait je lui demande de faire la cuisine en premier ( chambre de notre boule de poils la nuit )et une fois terminé de passer au salon et reste de la maison.
Le souci du botvac est qu’il me soufflait les poils que je retrouvé sur mon matériel vidéo ( blu-ray, xbox one etc ) se trouvant à 15 cm du sol sur un meuble.
Chose que le roomba ne me fait pas.
Bref mon dyson et mon rowenta air force 24V sont au repos la semaine…ça leurs change la vie tout comme à moi lol car c’était tout les jours pour nous avec les poils du chien.
Ma seul tâche journalière et de vider le bac du 880 presque pleins ;-)
Pour moi les deux modèles sont formidable ( quand il fonctionne..)
Mais de mon avis personnel, pour les personnes possédant des animaux à poils long le roomba s’en sort mieux que le botvac.
Cependant si le botvac avait une extraction d’air vers le haut, j’aurais était déçu de mon échange lol.
Voilà pour mon petit retour.
En espérant pour vous que neato vous dédommage correctement, il est vrai que vous n’avez vraiment pas eu de chance sur ce coup là.
Malheureusement le problème ne vient pas du stock boulanger vu que les retours sav sont des retours qui viennent directement de chez neato
bonjour, je viens de recevoir mon botvac 75 ce matin à priori pas de problème de par choc les clics reviennent bien…..reste à voir maintenant après la charge si je n’ai pas d’autres problèmes…je vous tiens au courant.
@nico, peut-être que votre problème de par choc est concerné par la marque boulanger qui aurait reçut une mauvaise série…avez vous essayer de l’acheter ailleurs…?
Bien vu pour la petite vidéo cela m’a permis de voir que sur mon Botvac 85 les contacts fonctionnent bien … mais mon problème vient du fait qu’il ne retourne pas sur sa base pour se recharger : donc ne termine pas son travail lorsque la batterie est déchargée !
je viens d’envoyer un mail à neato, je vous en fait un copier collé et vous donnerai leur réponse :
Bonjour
Je vous contacte car depuis le 3 juillet j’en suis à 5 retours sav pour le même problème, à chaque retour on me donne un botvac 85 neuf mais à chaque fois le pare choc gauche reviens mal ou est totalement bloqué.
J’ai acheté deux botvac 85, le premier n’as pas de problème par contre depuis l’achat du second, impossible d’avoir un modèle qui fonctionne. J’ai fait deux vidéo que j’ai mis sur youtube comparant mon robot qui fonctionne et un des robots que j’ai eu en retour sav qui était défectueux :
– Botvac 85 ok : http://youtu.be/ZLfqRwK8Nc8
– Botvac 85 défectueux : http://youtu.be/WPdNBWwqRoE
Actuellement je suis toujours sans robot vu que le premier que j’avais acheté était pour un membre de ma famille, cela fait donc bientôt deux mois que j’ai acheté un robot qui ne marche jamais même après avoir été échangé 5 fois.
Je vous laisse également le lien d’un test ou vous pouvez voir en commentaire que beaucoup de personnes sont touchées par ce souci de pare choc : http://www.kelrobot.fr/2014/04/27/test-avis-laspirateur-robot-neato-botvac/
J’espère sincèrement avoir rapidement un exemplaire qui fonctionne et je solliciterai à n’en pas douter votre générosité afin d’avoir un dédommagement matériel ( filtres, brosses etc ) afin de me faire oublier ce très long périple sans robot !!!
Je vous joint dans ce mail la feuille de retour sav qu’a fait le magasin stipulant bien les multiples retour sav.
Malgré tout ces problèmes, je garde confiance en votre marque et votre robot, à vous de me donner raison de la confiance que je vous accorde.
Cordialement
Nicolas
Bonjour, j’ai fait une vidéo hier soir du botvac 85 de ma mère, ça permettra de comparer et de bien voir que le problème est plus que réel :
– botvac sans problème de pare choc : http://youtu.be/ZLfqRwK8Nc8
– botvac avec problème de pare choc gauche : http://youtu.be/WPdNBWwqRoE
Comme nico, j’ai effectué plus de quatre retours.Le mieux, même si je vous l’accorde, ce n’est pas normal, c’est de le reparer soi même ou de l’amener chez un petit réparateur.
Moi, je l’ai amené chez un réparateur, il a enlevér le pare choc, changé le ressort et depuis mon robot fonctionne à merveille et je n’ai plus besoin de faire des allers retours chez boulanger qui ne parvient pas à me le dépanner.
Bon courage pour les autres…
J’ai acheté le botvac 75 il y a 2 semaines. J’ai franchi le cap maintenant qu’il y a une brosse latérale.
Vraiment pas déçu. C’est vraiment top, surtout pour 60 m2 et avec un chien. 2 fois par semaine et le bas est pratiquement plein à chaque fois.
Pour Didier, si jamais le bruit vous gêne, vous pouvez toujours acheter la brosse qui est fournit avec le botvac 85, le fait qu’elle soit plus souple apparemment diminue le bruit
Je confirme le commentaire de Nico, la brosse qui combine poils et lamelles fait moins de bruit mais un peu moins efficace sur sols durs.
Bonjour laetitia,
En cas de problème je vous conseille de passer directement par le sav de neato et non celui de cdiscount, cela accelerera la procédure.
Bien entendu je vous souhaite de ne pas avoir besoin du sav.
Bonjour
J’ai le BOTVAC 75 depuis les premiers jours de sa sortie et je ne rencontre aucun problème.
Hormis le fait qu’il soit un peu bruyant.
Sinon, il faut voir ce que l’on récupère dans la bac!!!!!!
Je mets à chauque fois une feuille de papier WC pour prolonger la cartouche filtrante.
Que dire ? c’est ma femme qui est contente !!!!!!
bon, voilà, j’ai franchi le pas et pris le risque de commander le botvac 75, je sais qu’il y a pas mal de problème en ce moment avec mais, c’est le manque de brosse latérale sue le signature qui pose problème pour ma part…si le signature passe qu’a 3 cm des borts pour moi ça le fait pas, je suis trop maniaque pour laisser passer ce détail….lol
cela dit je devrais recevoir le botvac qui fait tant parler en milieu de semaine prochaine (commander chez cdiscount) je vous tiens au courant si j’ai ce fameux problème de par choc moi aussi.
Tu as raison Chris, le problème ne vient pas de l’emballage, je pense au final que la plastique du pare choc est trop fin et la résistance du ressort trop forte du coup quand on appuie sur le bord on peu voir une courbe se former. Enfin sa reste de la supposition mais clairement neato doit être au courant
Merci Nico pour ton acharnement et tes retours !
Ce n’est quand même pas normal qu’il y a ait autant de Botvac avec ce problème, Neato doit forcément être au courant.
Et un mauvais calage dans le transport ne peut pas à lui seul être responsable de ce problème.
Nombre de Neato XV sont tombés dans les escaliers sans avoir le moindre dommage au niveau des capteurs de pare-choc.
Donc, si le Botvac est fragile à ce niveau là, c’est un défaut de conception.
En tout cas moi pour l’instant je garde mon XV-15, car entre ce problème de pare-choc et le fait qu’il soit plus large que le Neato XV, cela ne me convient pas.
merci pour votre réponse oui j’ai bien lu qu’il y avait beaucoup de problème avec le botvac.le neato signature est aussi bien? le signature ou le signature pro?
Avec plaisir ;)
Vidéo du problème de pare choc effectué hier en direct de boulanger suite au 5ème retour sav défectueux : http://youtu.be/WPdNBWwqRoE
Cette fois ci un responsable est descendu voir le problème, très sympathique rien à redire, il a bien constaté que le pare choc était défectueux et a demandé ( ce que j’ai demandé depuis le 2ème retour sav ) à ce qu’une note soit inscrite sur le retour sav pour que le prochain robot ne soit pas renvoyé tant qu’il n’a pas été testé.
La suite au prochain épisode …
merci Nico pour la vidéo, ou on voit très clairement le problème. Je l’ai ajoutée dans le test.
bonjour, après avoir acheter il y a 1 an le roomba 770, dont j’ai été très déçut, il vient de tomber en panne, il n’aspire plus, et son mode aléatoire est très perturber, bref, je constate que le roomba est très très fragile si vous avez des enfants, évitez d’acheter cette marque.
je souhaiterais maintenant prendre la maque neato, j’hésites entre le botvac 75 et le signature pro, lequel me conseillez vous?
@laetitia
le roomba est réputé etre un robot robuste. Les robots et les enfants ne font pas bon ménage. Les enfants ont tendance à vouloir monter dessus ce qui est bien sur a deconseiller fortement.
Pour l’instant je conseille de partir sur le neato signature le temps que les problèmes avec le botvac soient résolus
Désolé malheureusement je n’ai pas fait cette vidéo, je n’y avais plus pensé et depuis quelques temps je n’ai même plus remmené un robot à la maison, chaque problème se présente au déballage à boulanger donc retour sav direct.
Pour info j’ai contacter hier par tchat neato, la personne avec qui j’ai discuté m’a affirmé ne pas être au courant de se problème récurrent. Elle m’a demandé en cas de problème la prochaine fois de passer directement par neato. Ce qui m’embête c’est que je n’ai pas si les frais de retours sont à leurs charge ou non.
Je suis sensé récupérer le 4ème ou 5ème neato 85 ce matin ( je m’y perd dans les comptes tellement …), à préciser que c’est pas un retour sav comme dit plus haut puisque j’avais eu un avoir mais là j’aurais du obtenir mon robot depuis jeudi dernier mais retard de livraison de boulanger. Cette enseigne accumule les problèmes.
Merci pour tous vos retours! Je n’avais pas franchis le pas faute de budget, bah vu vos retours je ne regrette pas d’attendre!! Merci encore de nous tenir au courant. Nico j’admire ta persévérance et hâte de suivre les prochains épisodes! Si tu as fais la vidéo pour les capteurs je veux bien le lien stp
Après avoir comparé les tests je me suis résigné à commander à nouveau le botvac 85 et si il le faut je ferais faire 15 retours sav au frais de boulanger.
En revanche vu la fragilité je me suis décider à rajouter l’extension de garantie de 2 à 5 ans pour 80€, je pense que c’est plus raisonnable pour un produit si cher et qui a tant de problèmes.
Bon et bien neato pour le moment c’est terminé pour moi, je suis allé recuperer mon botvac 85 chez boulanger et encore le même problème.
Boulanger en plus a commencé à être de mauvaise fois en me disant que les contacteurs étaient que sur les cotés donc ca ne posait pas de problème. C’est bien évidemment faux surtout que j’ai vu ou était les contacteurs.
Bref j’ai demandé un avoir car là pour rappel j’ai remmené deux botvac 75 et 4 botvac 85 …. Le pire dans tout ca c’est qu’aucun autre robot ne me fait envie, j’ai vu celui de ma mère qui fonctionne; à quel point il est efficace du coup mon avoir pour le moment ne me sert pas à grand chose. Je vais certainement attendre octobre-novembre histoire de voir si le problème sera corrigé d’ici là.
@Nico
Merci pour ces retours. C’est précieux pour tout le monde. Sinon tu peux te rabattre sur le Neato Signature…
Malheureusement non, à la base j’avais commandé le 75 pour ma mère et j’en ai remmené deux à boulanger pour le même défaut de pare choc, c’est au retour du second que j’ai demandé à basculer sur le 85 mais même souci.
Pour ma part j’ai l’impression que ce défaut apparait exclusivement sur la SERIE 85. Mon NEATO BOTVAC 75 fonctionne pour l’instant à merveille (achetez il y a un mois chez BOULANGER.
nota: vraiment super l’astuce du papier toilette pour le filtre…
A force de voir ce problème j’en viens à me demander si ce n’est pas l’emballage qui provoque ce problème, peut être que le fait de rester comprimer pendant un certain temps fragilise le ressort. Simple idée mais je vois mal neato sortir autant de robot défectueux sans s’en rendre compte avant de mettre dans l’emballage.
Je viens de recevoir aujourd’hui mon NEATO BOTVAC 85.
Le problème de contacteurs sur le pare-choc à l’avant gauche (côté brosse latérale) est présent : aucun « clic ». Acheté chez http://www.bestofrobots.fr qui me garantissait que leur stock n’était pas impacté par ce problème. Voilà ce qu’ils m’ont écrit le 04/08/2014 : « Bonjour Monsieur, Nous vous informons que notre stock n’est pas impacté par ce problème que nous ne connaissons pas. Nous maintenons votre commande, en cas de soucis n’hésitez pas à nous contacter. »
Contrairement à F4brice (commentaire du 22/06/2014), je ne souhaite pas démonter le pare-choc pour tenter de le réparer. Je leur ai demandé un échange à neuf…jusqu’à en recevoir un sans ce défaut connu.
Sms de boulanger m’informant du retour sav de mon botvac 85, j’arrive à boulanger, bonne nouvelle on m’a fait un échange standard mais quand je l’ai remmenné j’ai donné que le robot et la base donc j’ai les filtres, la brosse et la bande en double sauf que j’ai deballé avant de partir avec et ce robot tout neuf avait le problème du part choc gauche. Bref il repart en sav et moi je reste sans robot……
Celui de ma mère marche également très bien, c’est vraiment la loterie !!!
c’est bizarre ces defauts sur certains appareils. mon 70e fonctionne a merveille tous les deux jours depuis un peu plus d’1 mois….
Pour info le miens est en sav chez boulanger depuis le 12 juillet, ils ont essayé de voir si ils pouvaient régler le problème de leur coté mais sans succès du coup il l’on renvoyé chez neato depuis le 18.
Le temps est long sans robot….
Grosse déception pour moi aussi : je collectionne tous les problèmes ci-dessus : piétinements sur place pendant un temps infini, essaie de grimper sur les porte-plantes ou les plinthes, etc., ne fait qu’une partie de la pièce et pas très bien, demande à ce qu’on remette le bac à poussière qui est bien en place, demande qu’on dégage le chemin, dit que son pare-choc est bloqué alors qu’il est au milieu d’un espace vide, repasse sans cesse au même endroit, force les bandes magnétiques censées le freiner, s’emmêle dans et arrache les franges d’un tapis …
Le Neato 85 me prend la tête et je n’ai aucune envie d’une réparation sur ce type d’appareil (acheté chez Boulanger). Je vais voir ce qu’ils me proposent mais je suis un peu vaccinée, là. Il faut dire que j’en attendais beaucoup.
Mon conseil : le même que celui de Cédric : mettre les neato en stand-by … visiblement, la production/le contrôle qualité ne suivent pas.
Olé
Comme il semble par ailleurs bon, je pense donc attendre un peu que la mer se calme, et acheter le mien !
Mais question rédhibitoire : le bord des pieds « tulipe » de mes (8) chaises font 10mm de haut ; est un cas de bug comme déja signalés ?
Merci à ceux qui peuvent me renseigner.
Ai reçu mon Neato Botvac 85 depuis vendredi dernier et suis pour l’instant satisfaite ! beaucoup moins bruyant que le Neato signature, nettoyage impeccable des tapis et carrelages… je pensais que mon aspirateur traineau était performant mais au vu de ce que l’on trouve dans le bac à poussières je reste perplexe…
Seul défaut que j’ai remarqué : il ne revient pas sur sa base tout seul… pourquoi ?
Affaire à suivre…
Seul défaut que j’ai remarqué : il ne revient pas sur sa base tout seul… pourquoi ?
Malou, c’est un sacré défaut ! si ca persiste essaie de changer d’endroit la base, sinon retour SAV
pour ma part, ayant lu les divers commentaires, j’ai quand même pris le risque d’en acheter un. pour la première utilisation ce soir…. aucune anomalie (capteurs du parechoc impeccable pour l’instant) . j’en suis vraiment satisfait mais nous verrons à l’usage… ;-)…
Salut,
Ca y est je viens d’acheter le miens chez Boulanger aujourd’hui avec une garantie 5 ans. PAS GLORIEUX!!! D’abord j’ai le problème du pare choc avant gauche comme beaucoup. J’ai réussi a démonter le pare choc pour voir que la languette en plastique pose également problème. MAIS ce n’est pas le seul problème. Pendant la première recharge, il se met en erreur toutes les 10mn environ pour me dire qu’il faut que je replace le bac a poussiere sauf qu’il est bien présent. Du coup je vais le ramener en magasin direct mais ca me soule un peu car ya de grande chance qu’il me file un robot de la même série. Bon je vous tiens au courant…
Déçu mais je ne lâcherais pas encore cette marque ni ce modèle, j’ai vu ce que ça donne quand ça fonctionne du coup j’ai clairement pas envie d’autre chose avec la peur de perdre au change.
J’attends donc le retour sav avec impatience.
Bon et bien retour sav aujourd’hui pour mon botvac 85, brosse latéral qui s’arrête de tourner, robot qui tourne en rond sur place, il passe 5-6 fois au même endroit pendant un cycle et ne retrouve plus sa base en fin de cycle.
Beaucoup de chose qui ce sont donc déclanché en l’espace de 48h, j’avais repéré une petite faiblesse sur le pare choc gauche, je ne sais pas si c’est lié.
Bref ce coup ci pas d’échange par boulanger car je m’en suis servi une semaine, j’ai envoyé un email bien chargé à neato en leur disant que j’attends beaucoup de ce retour sav.
Ce robot quand il marche est une merveille mais là j’avoue que je commence à fatiguer de tout ses problèmes!!!
Je comprends ta déception Nico.
Avec ses premiers modèles qui sortent d’usine, vous êtes visiblement nombreux a rencontrer des problèmes et donc à essuyer les plâtres. J’ai l’impression que c’est un peu la roulette. Celui que j’ai eu plusieurs semaines à fonctionner à merveille.
Je ne peux que conseiller d’attendre que Neato Robotics corrige ses bugs ou de se rabattre sur les Neato Signature, Kobold VR100 ou autres marques bien sur.
Quelques news à propos de mon nouveau neato en remplacement de celui qui ne fonctionnait pas. Concernant les pare chocs , c’est bon par contre au bout de la troisième utilisation, il ne veut plus démarrer en me disant » ma vision était bloquée erreur 4013 4009 … »
J’ai contacté neato, il m’ont demandé de vérifier si les capteurs sont propres et si la tête laser tourne bien. C’est mon cas, mais rien à faire il ne fait plus le ménage.
Je pense que le neato est tellement bourré d’électronique (capteur de choc, capteur visuel pour cartographier) que le moindre détail fait planter le robot. Franchement, pour ceux qui hésitent entre Neato Botvac85 et roomba,prenez le roomba vous serez moins embêté.
Pour cédric, il serait peut être nécessaire de voir de rajouter dans le critère de notation, le contrôle qualité.
A en lire les commentaires, ça ne pas pas l’air très glorieux.
Si neato ne fait rien je publierai une vidéo du problème de capteur.
Petit astuce, en passant par igraal il y a un peu plus de 20€ remboursé, il est possible de demander un virement à partir de 25€. C’est toujours ça d’économisé.
Ok cool. J’étais justement en train de regarder chez boulanger et la garantie 5 ans est proposé à 80 euros. Sur ce genre de produit sensible, ça me paraît vraiment intéressant.
Il n’y a pas de quoi, pour un achat encore plus sécurisé je recommande même d’acheter direct en magasin comme boulanger histoire de pouvoir tester les pare choc direct au magasin.
Je ferais une vidéo sur la faiblesse du pare choc pour que tout le monde comprenne bien le problème et comment le déceler.
Oui tu a sûrement raison! Merci Nico
Franchement avec les problèmes qu’il y a dessus, risquer de commander aux us avec la probabilité d’avoir des frais de douane et donc de payer aussi cher, ça vaut moyennement le coup.
Je vois que sur mon 85 après examen minutieux j’ai quand même une faiblesse au niveau du pare choc gauche, en utilisation ça pose pas de souci mais voilà les risques de commander à l’étranger, tu risques d’être plus emmerdé qu’autre chose.
Bonjour,
Pour ceux qui l’ont commandé aux US, comment faites vous au niveau de l’alimentation? Est ce bien du 220 volt? Est ce que la garantie est international?
Merci pour vos réponses
Bonne nouvelle, j’ai récupéré mon botvac 85 et pas de souci de pare choc pour celui ci non plus.
Pour résumer, deux botvax 75 étaient touché par le problème de pare choc, boulanger n’ayant pas de date précise je me suis rabattu sur le 85 pour ma mère et 0 souci. Pareil donc pour moi aujourd’hui avec mon botvac 85.
Si la température dans cette pièce ne descend pas en dessous de 10 degrés il ne doit pas y avoir de souci. Il faut éviter de descendre trop bas pour l’humidité.
Bonjour, Personne pour répondre à ma question ? Merci
Bjr tt le monde,
Merci beaucoup pour vos retours, je pense que je vais sauter le pas pour programmer après les repas ou ts les jours de boulot après le ti dej : 2 gamins et du coup, on ne range plus l’aspi traineau, ça me saoule :)
Merci tous et encore merci Cédric pour le site.
Bon journée, bon we et allez les bleus !
@Mon victor
merci pour ce retour :)
Bon ben les bleus sont passés a cote :(
Désolé, mon dernier message etait en réponse à ma question posé sur le rodage de la batterie dont tu m’avais répondu cedric.
je pense que tu as raison, ça doit être jusqu’à ce qu’il soit impossible de lancer un cycle de nettoyage car si je le laisse allumer, au bout d’un certain temps il s’éteint seul alors qu’il lui reste encore un peu de batterie.
Ha d’ailleurs un truc important dont je n’ai pas parlé c’est le bruit, avec la brosse du 85 c’est plus que supportable, ma mère et moi avons tapé la conversation plus d’une heure sans devoir crier pour ce faire entendre bien loin de là. C’est donc un point important que je tenais à souligner car quand je lis certains tests j’ai l’impression que c’est pas un robot aspirateur que j’achète mais un réacteur d’avion ce qui n’est pas du tout le cas.
Sur la position en espace réduit je viens justement de faire le test chez ma mère ( le robot que j’ai acheté est pour elle, je devais juste roder la batterie ), le botvac 85 avait tout juste 5cm d’un coté où il y a un mur et à peine plus de l’autre coté car il y a un gros pied de table. Résultat il s’en est sortit comme un chef, analyse parfaite de l’espace et malgré pas mal d’obstacle il a fait du beau boulot.
Seul problème à signaler qui l’a déjà été, il reste bloquer sur les pieds de fauteuil de bar qui sont en arrondi.
Après un premier passage chez ma mère, on a pu admirer le résultat, tout simplement impressionnant les merdes qu’il ramasse surtout que ma mère est du genre plutôt maniaque. Javais un peu peur au niveau de la soufflerie à l’arrière qui aurait fait voler les poils du chat mais avec le trajet intelligent qu’il fait, il finit constamment par aspirer les poils qu’il avait souffler auparavant.
Bref pour conclure, avant d’acheter ce robot qui était un besoin pour ma mère je ne m’y étais jamais intéressé. J’ai pu tester deux jours cher moi puis aujourd’hui cher ma mère, résultat demain je vais en acheter un pour chez moi … c’est cher mais bordel que c’est efficace et que ça facilite la vie !!!
merci Nico pour ce retour. C’est vrai que c’est un peu cher, mais quel service rendu ! essayé un (bon) aspirateur robot, c’est l’adopté :)
amha il ne faut surtout pa le mettre dans un endroit « reduit ».
A son démarrage, il fait un etat de sa position et apparemment ça joue énormément pour la suite.
Un des premiers emplacement que j’avais trouvé était sous une table avec peu de marge sur les coté et il était bon à rien :)
ensuite je lui ai trouvé un emplacement dégagé et il marche nickel maintenant…
Bonjour,
Merci pour ces tests que je suis depuis un moment et je vais passer à l’aspi robot bientôt.
J’avais une question : est-ce que l’un de vous « cache » son robot dans une chambre ou un couloir ?
Je m’explique : je n’ai pas de meuble permettant de masquerle robot dans la pièce principale et je me demandais s’il était capable de sortir d’une chambre après aspiration puis couloir et pièce principale enfin ?
Merci d’avance de vos retours.
Bien cordialement,
VM
oui tu peux mettre ton robot dans une chambre ou le couloir sans probleme ou dans une petite pièce au bout de la maison, il parcourira sans probleme la totalité de la maison pour revenir à sa base
Petite question, pour le rodage de la batterie il faut que la batterie se vide au point que l’écran s’éteigne ou c’est juste jusqu’à ce qu’il soit impossible de lancer un programme de nettoyage ( voyant orange qui clignote et demande de charge par le robot ) ?
merci d’avance pour votre réponse
je pense « jusqu’à ce qu’il soit impossible de lancer un programme de nettoyage »
si quelqu’un d’autre peut confirmer ?
J’ai acheté le Botvac 85 il y a environ 1 mois et je suis extrêmement contente. Effectivement, il y a parfois de petites choses étranges comme par ex le fait qu’il n’arrive pas à retrouver sa station, mais comparé au fait qu’il passe l’aspirateur tous les jours sans moi, c’est PARFAIT. Du coup, j’ai acheté 1 semaine plus tard le robot serpillière.
Il est également top et en plus super silencieux.
Vive les robots!
Bonjour, petite question : il est stipulé de ne pas exposer le robot neato botvac dans un endroit froid, c’est à dire? j’ai placé sa base dans une pièce qui n’est pas chauffée l’hiver, qu’en pensez vous? merci pour vos retours!!!
Bonjour
Botvac 85 acheté depuis le 12 juin chez boulanger. J’en suis très contente, je le fais marcher tous les jours.
Bien évidemment il faut le surveiller un peu (il a une facheuse tendance à vouloir passer sous les meubles (10 cm de hauteur) et à insister quitte à s’abimer au niveau de sa tour bleue même quand ça coince!
Aucun pb de parechoc.
J’ai constaté une fois qu’il était perdu et tournait sur lui-même et a fini par s’arrêter disant qu’il était bloqué, cependant ça ne s’est pas reproduit. Donc ne pas s’alarmer outre mesure : ca reste un robot, non?
Très bonne capacité d’aspiration et avec un chat à poils longs et des tapis c’est nickel
Je viens de récupérer le botvac 85, aucun souci de pare-choc on peux clairement voir la différence entre un pare-choc qui a du mal à revenir et un qui fonctionne parfaitement.
Bref en cours de charge, hâte de voir ce que sa donne en situation.
excellente nouvelle
Laisse tomber, retour direct. Si il a déjà du mal quand il est neuf ça va tout sauf s’arranger avec le temps. Moi maintenant je déballé direct à boulanger, le moindre doute je refuse. Je vais récupérer le 85 cette après midi, je vous tiens au courant
J’ai tenté de remettre le pare choc en place avec l’astuce donné plus haut, rien a faire, le pare choc ne revient pas. Du coup, j’avais renvoyé mon neato.
J’ai reçu ce matin mon nouveau neato botvac 85 en remplacement de celui que j’avais renvoyé. Les quatre pare-chocs marchent mais le avant gauche est un peu faiblard. J’ai bien peur qu’il ne tienne pas dans le temps. Je l’ai l’ai mis a chargé pour la journée et je teste ce soir, je vous tiens au courant.
Pas de quoi, par contre pour être précis, j’ai essayé la solution donné un peu plus haut de soulever la languette en plastique mais cela n’a pas résolu le souci. Bref si d’autres rencontre ce souci, je conseille vivement un retour sav.
ATTENTION, j’ai récupéré mon botvac 75 chez boulanger ce matin et j’ai eu le problème avec le pare-chocs qui ne revenait pas en place, je le remmenne, il n’y avait plus de stock j’ai donc eu droit à un avoir et suis partit dans un autre boulanger pour en récupérer un nouveau. La je ne me fais pas piéger je test direct au magasin et à nouveau le même problème sauf que le premier c’est le côté gauche qui marchait mal et cette fois ci ça a été toujours sur la gauche mais de face.
Bref c’était le dernier également en stock ( y avait un modèle d’exposition pas touché par le problème… Frustrant) , la demoiselle regarde sur son ordinateur et me dit que bizarrement il y a du retard sur la reappro. Je lui explique mon souci et elle m’a dit qu’il était possible que neato ait bloqué les reappro pour corriger le problème.
Boulanger n’ayant aucune date de reappro pour les 75 j’ai décider de changer pour un 85 qu’il reçoive demain. En espérant ne pas encore avoir de problème.
Merci Nico
Je viens de trouver pour les accessoires sur Amazon en pré-commande. Merci quand même
Bonjour
Je viens de commander un botvac 75 et je me demandais si par la suite il m’était possible de commander séparément la brosse à poil vendu avec le 85 ?
Merci d’avance pour vos réponses
Merci a bibu pour son conseil pour le démontage du pare choc avant!
Je viens de recevoir mon Neato Botvac 75 (commandé sur Internet – Boulanger). Je constate aussi le problème de l’interrupteur du pare-choc (celui de gauche) qui ne revient pas lorsqu’on appuie dessus. Pas terrible pour un produit tout neuf…
Ai commandé ce matin un Neato Botvac 85 (chien à la maison) au prix de 519 euros, donc une bonne surprise. Marchand : « Expert électro ménager »
Bémol : délai d’une quinzaine de jours afin qu’ils puissent avoir le franco de port.
Reste a voir si pas de problème comme vus ci-dessus lors de la réception du robot.
Dans l’attente ai eu en prêt un Neato XV Signature (sympa)…
J’ai également réussi à réparer le problème de la languette qui empechait les declic du capteur.
Pour information, pour retirer le capot:
– declipser en tirant vers le haut le coté droite ou gauche
– declipser de façon identique le coté opposé et tout vient directement.
Je viens de lancer un nettoyage complet et j’ai maintenant un avis positif sur ce botvac.
Malgrés un appartement compliqué (petite surface parisienne emcombrée), le botvac est passé dans toutes les pièces sans se bloquer.
Il a déjoué les pieges de type cable, tapis, arret de porte… bref il est autonome et pourra être lancé sans présence humaine ce qui est le but quand même :)
donc plutot content maintenant avec ce 2e botvac, ce qui confirme qu’il y a quand même des problèmes de controle qualité chez Neato car mon premier exemplaire était loin de cette performance…
Bonsoir, comment avez vous retiré le capot sans l’abîmer. Je ne vois pas de vis ou de clips apparents… Merci
Pour les personnes rencontrant des problèmes avec le pare-choc et étant un peu bricoleur voici la solution d’un membre du forum
« Je repère un problème qui me semble grave : derrière le « pare-choc » avant, sur les 4 micro-contacts, il y en a 1 qui ne revient pas : lorsque je pousse le pare-choc avec mon doigt, le contact fait bien « clic » mais quand j’enlève mon doigt => rien.
Si je tire à moi légèrement le pare-choc => j’entends le clic attendu.
Y’a un truc qui coince.
J’ai réussi à démonter le pare-choc sans rien abimer.
Chaque micro-contact est derrière une langette en plastique. Elle était légèrement trop enfoncée au repos et venait manger un peu de la course du micro-contact.
J’ai détordu la languette et remonté le pare-choc.
Là c’est tip-top. »
Bon alors, robot reçu vendredi à 18h00 ! :-)
Lors du déballage, j’observe le robot sous tous les angles.
Je repère un problème qui me semble grave : derrière le « pare-choc » avant, sur les 4 micro-contacts, il y en a 1 qui ne revient pas : lorsque je pousse le pare-choc avec mon doigt, le contact fait bien « clic » mais quand j’enlève mon doigt => rien.
Si je tire à moi légèrement le pare-choc => j’entends le clic attendu.
Y’a un truc qui coince.
J’ai réussi à démonter le pare-choc sans rien abimer.
Chaque micro-contact est derrière une langette en plastique. Elle était légèrement trop enfoncée au repos et venait manger un peu de la course du micro-contact.
J’ai détordu la languette et remonté le pare-choc.
Là c’est tip-top.
La petite brosse latérale était stockée dans le carton à un endroit qui fait que certains des « poils » de la brosse sont été pliés. Peut-être qu’avec le temps ils vont reprendre leur forme/position normale. Ces poils ne touchent pas le sol.
Jusqu’à présent, il n’a fait qu’un seul nettoyage, avec la brosse 100% plastique.
Ayant parcouru le forum, j’ai mis dès le 1er nettoyage une feuille de PQ devant le filtre.
Il va bosser dans une maison de 125 m2. Nous avons 4 tapis dont 2 sont très fins, aux poils très courts.
Un autre est dans la salle de bain, épais, et il glisse par terre.
Le dernier est sous la table basse. Il est relativement « moelleux ».
Bruit : très très bruyant beaucoup plus que l’aspirateur. Ce n’est pas un problème, il va travailler pendant que mon épouse et moi seront nous aussi au travail, et absents.
Navigation : excellente. Il se repère super-bien, il évite bien les obstacles. Il s’est enfilé sous une chaise et a réussi à s’en sortir (avec du mal mais il s’en est sorti). Il est allé nettoyer sous le lit de la chambre d’ami, chose que nous ne faisons pas ! ;-)
Il arrive à faire pièce par pièce, ce qui est bluffant.
Quand il sort d’une pièce pour continuer, il coupe le grand rotor (économie de batterie je suppose).
C’était l’argument qui fait qu’il l’a emporté face au Roomba et je ne regrette pas.
Tapis : comme prévu, celui de la salle de bain a dû être retiré (le tapis glissait quand le robot voulait monter dessus).
Celui sous la table basse : le robot en a bavé un peu mais il y est très bien arrivé.
Les 2 autres : aucun problème
Nettoyage : bien mais peu mieux faire.
Dans le couloir, il a mal longé la plinthe et a laissé pas mal de poussière
Sur le tapis de la table basse : très honnète, sachant qu’avec l’aspirateur classique c’est chiant à nettoyer
Partout ailleur : très bien.
Il a failli se prendre un epic-fail sur les pieds d’un fauteuil, lesquels pieds sont en forme de « U » au sol.
Ils sont juste pas assez hauts pour qu’il les voit, et juste trop haut pour qu’il les franchisse.
Et la forme de U au sol constitue un beau piège.
Il a vraiment eu beaucoup de mal. Je lui ai donné un coup de main pour s’en sortir et j’ai viré le fauteuil pour le moment.
Avec tout ça, il a quand même réussi à se ré-orienter et à ne pas se perdre.
Le petit écran LCD est juste génial, les commandes sont d’une grande simplicité.
J’apprécie que les messages affichés soient à la première personne (« Merci d’avoir vidé mon bac à poussières », « Veuillez me reposer sur le sol », etc…)
A suivre : retour d’expérience sur les nettoyages suivants…
Je viens de le renvoyer via Amazon et j’ai reçu un autre botvac.
Il est en cours de chargement, je vous fais un retour en début de semaine.
Ma seule crainte est que sur ce modèle, le test des 4 clics échoué sur le clic du coin gauche une fois sur deux donc j ai peur du résultat…
bonjour
j’ai reçu le mien hier (mon premier, un botvac 85) et en suis entièrement satisfait. Je suis très surpris de vos commentaires sur les bugs que vous rencontrez.
En ce qui concerne la navigation, j’ai fait le rez de chaussée de la maison il est allé partout, pièce de 60m2 + couloire + 4 pièces. Je l’ai trouvé très organisé travaillant par zone de 10m2 environ. Il passe entre les pieds des chaises (il passe tout juste) et arrive à sortir de sous la chaise (on voit qu’il essaie différentes méthodes de déplacement pour s’en sortir) A l’étage la mezzanine et son couloir sans rebord sur le vide ne sont pas un problème, le vide est parfaitement détecté.
Je suis d’accord sur un bug : les pieds ronds de tabourets de bar ! il essaie de grimper dessus comme un débile et dit qu’il y a un obstacle…
En ce qui concerne l’aspiration il est beaucoup moins bruyant qu’un aspirateur classique, le chien est d’accord avec moi :) Pas besoin de repasser avec l’aspirateur même sur les tapis : bluffant ! je ne m’attendais pas à ça…
Pour l’autonomie il a fait tout le bas en une fois et était complètement déchargé
merci Patch pour ce retour
bonjour
je souhaite mettre quelques gouttes d’huile essentielles pour parfumer la maison au passage du robot.
ou les mettre ? quelqu’un a deja fait ca ?
merci
Bonjour.
Je viens de commander mon 1er robot : un Botvac 85.
Réception annoncée d’ici la fin de la semaine.
Je vous tiens au courant ! :)
Oui tiens nous au courant Fabrice merci
Juste pour confirmer les commentaires sur le Botvac(75), j’ai exactement les mêmes problèmes, c’est à dire:
– Botvac qui s’arrete au milieu de la piece en disant qu’il y a un obstacle devant lui
– Botvac qui reste 20 min sur la même surface de 1m sur 1m
– Botvac qui reste bloqué à cogner contre un porte-livre
– et en complément, apparemment la trappe à poussiere doit avoir un problème car il se reveille en pleine nuit en signalant un probleme de trappe (bip trés désagrébale au demeurant à 3h du mat) ou alors il s’arrete lorsqu’il aspire pour dire que la trappe est ouverte
Bref une cata, demande immédiate d’échange auprés d’Amazon donc à voir si le nouvel exemplaire est identique…
@bibu
il y a visiblement quelques soucis avec certains modèles. Mais le SAV devrait faire le necessaire. Si ce n’est pas le cas tiens nous au courant.
Ils devraient corriger ces problèmes sur les prochains modèles.
ben a mon avis, tu as la cause de ta panne….
Il y en as 4, deux frontals et deux latérals.
Il s’agit du frontal gauche. Ben non justement, le frontal gauche ne fait aucun « clic » quand on appui dessus :o(.
Tu parles du parechoc frontal? tu entend bien les clics des deux interrupteurs de chaque côté quand tu appui dessus?
Oui, bien sûr. J’ai contacté neato,ils m’ont fait faire une batterie de contrôles. Pas de soucis au niveau des capteurs à part le laser rouge que je ne perçois pas vraiment. Un pare choc est enfoncé, peut être il s’agit du problème, mais je ne suis pas parvenu à le débloquer pour le moment.
Tu as regardé si les capteurs sur les côtés, dessous et le laser ne seraient pas sales ou obstrués
clairement, je pense que ton modèle a défaut de fabrication. le mien ne réagit pas comme tu le décris
Salut Cédric,
Oui et non, j’ai réalisé 4 essais, sur le premier je restais à coté puis les suivants je m’étais assis ailleurs.
Le pire essai (le dernier) prouvant clairement que mon pauvre robot délire est dans une chambre complètement vide avec du parquet flottant (volet fermé et lumière allumée). Il est resté sur le bord de la pièce (uniquement deux murs) et bute à chaque angle en essayant de grimper sur les murs.Si vous le souhaitez je peux poster la vidéo de la chambre, ça risque de faire passer l’envie d’en acheter un.
Mon pauvre robot est malade ….
A la lecture des autres commentaires, j’hésite réellement a faire jouer la garantie ou prendre un avoir pour acheter un roomba.
En effet, cela ma permis de me rendre compte que j’ai pas mal de pied rond dans la cuisine (voir photo ci-dessous) et d’après ce que disent les autres contributeurs, j’ai peur qu’un même modèle ne sache pas gérer…
Photo de la cuisine
http://img1.imagilive.com/affiche/0614/sol_cuisine.jpg.htm
Qu’en penses-tu ?
Oui, je veux bien voir ca en vidéo.
Je suis aussi très déçu.Il s’agit de mon premier aspirateur robot et il fonctionne très très mal.Pour commencer je l’ai laissé charger 12H comme le préconise la documentation.
Ce soir tout content,je vois le voyant vert fixe indiquant qu’il est chargé au maximum. Du coup, je le démarre et la, il sort puis fait plein de petit aller/retour sur 50 cm². Et il a mis bien 5 min à se rendre compte qu’il était dans une pièce plus grande que 50cm² (20m² + 15 m² en l’occurence).Il n’est pas du tout méthodique il part un peu a droite un peu a gauche revient sans arrêt sur ses pas. Sans exagerer il a du nettoyer 5m² en tout et de manière complétement aléatoire. Rien a voir avec les vidéos du site. Après genre 20 min, il s’arrête en plein milieu de la pièce et dit qu’il y a un obstacle alors qu’il n’y a rien du tout !! C’est vraiment hallucinant. Du coup je le déplace de quelques cm et je le relance. Et la il continue a faire quelques cm² pendant encore bien 10min. Toujours la même zone a quelque chose près avec un comportement similaire (droit gauche va et bien sur la même zone).
Voyant ce fiasco, je me décide a le mettre en pause pour faire un arrêt/relance du robot. Il redémarre et m’annonce une batterie faible. ( soit 40min d’autonomie en tout)
Autre problème rencontré il fait que avancer/ s’arrêter avec les roues qui s’élèvent plus ou moins sur le plat c’est très bizarre.
Bref, je suis très très déçu. Je contacte neato dés demain.
J’espère qu’il vont me trouver une solution.
@powah
Est-ce que tu es resté pres du robot pendant son fonctionnement ? Ca peut vraiment le perturber.
Pour l’autonomie, c’est normal, elle va s’améliorer.
Pour résumer, il faut éviter qu’il tombe dans des pièges.
A l’usage, on apprend ce qu’il faut faire, comme mettre les chaises sur la table, bloquer certains accès, etc…
A chaque nettoyage, il faut préparer le terrain
bonsoir
peux tu exprimer :
Il y a des choses à faire et à ne pas faire avec un robot aspirateur, ça s’apprend ;)
hormis le bruit, 1-2 fois coincé sur des pieds de lampes, je suis content et ravi de son aspiration. c’est fou ce qu’il ramasse!!!!!
Il y a des choses à faire et à ne pas faire avec un robot aspirateur, ça s’apprend ;)
Ne soyez pas défaitiste aussi rapidement.
Si le Botvac ne vous convient pas, aucun aspi robot ne vous conviendra.
Je l’ai reçu avant-hier et je suis aussi déçu que @toots. C’est mon premier robot aspirateur et je pensais qu’en rangeant simplement les pièces, il se débrouillerait tout seul pour nettoyer toutes les pièces.
Que neni !
1er essai : il reste bloqué sur un pied rond de tabouret de bar
2ème essai : (je retire les tabourets), il reste bloqué entre un tapis et le fauteuil qui est dessus.
3ème essai : (je déplace le fauteuil hors du tapis) il nettoie un bout de parquet à côté du tapis en faisant 150 allers-retours sur 2m² puis décide qu’il a fini et échoue lamentablement à se replacer sur sa base.
4ème essai : (je le déplace avec sa base dans le couloir, sur du lino gris au lieu du parquet du salon). Il fait des trajectoire plus logique et nettoie pas trop mal le couloir et un bout de la chambre (du parquet sombre) puis décide qu’il a fini et retourne à sa base, cette fois-ci avec succès, mais sans être aller ni dans le salon, ni dans la cuisine (lino blanc), ni dans la dernière pièce de l’appart (un parquet assez clair, similaire au salon).
Bref, un bilan très négatif. À plus de 500€ le robot, j’espérai bien plus que ça. Je vais aussi contacter le service après-vente et si pas de mise à jour dans les tous prochains jours, je vais m’orienter vers un autre modèle de la marque ou un roomba.
J’ai acheté la bête et c’est une cata par rapport au XV25, il reste coincé par un misérable pied de chaise tapant dedans jusqu’à usure de la batterie, il respecte peu ou pas les limites faites avec la bande magnétique, et cela se reproduit aux mêmes endroits à chaque fois, la ou le XV25 tape une fois puis contourne.
La brosse de côté….se barre facilement, bon courage pour la retrouver.
En gros si j’avais su j’aurai pris un autre XV25 et je déconseille fortement le botvac sauf si vous n’avez rien dans la piece…
Pour donner une idée, sous le piano à queue le XV25 met 3 mn …..le botvac 30 mn donc plus de 50 collisions avec les pieds…à croire qu’il n’enregistre pas ses échecs.
Si une mise à jour ne régle pas ça en vitesse, je me debarasserai de cette daube
Bonsoir
mes 1eres impressions :
– Négative : Avec le Botvac 75 et sa brosse a lamelle, le nettoyage est très bruyant. Mieux ne vaut pas être présent lors du nettoyage.
– Positives : Très méthodique, passe de partout.
Le bac a poussière est bien « plein ». beaucoup de saletés a l’intérieur.
J’ai soufflé le filtre avec un compresseur d’air. Il est revenu dans un très bon état d’encrassement.
Reste a tester avec la programmation pour voir ce que cela donne.
Content de mon achat (surtout ma femme….)
pour l’instant, je lui ai supprimé sa base le temps qu’ il est vidé 3 fois sa batterie…non mais!
bonsoir
je viens de recevoir mon Neato 75. Il est plus joli en vrai que sur les photos…..
Je viens de le faire charger pour cette nuit.
j’ai lu qu’il fallait qu’il se décharge complement avant de refaire une 2eme charge. et même une 3eme charge.
est ce vrai ? c’est pour optimiser la batterie.
Vous faites comment ? vous débrancher le cordon secteur de la base ?
j’ai hate de le tester demain matin
bonne soirée
Ne t’embête pas à leur remonter l’info, je pense qu’ils sont déjà au courant… mais il leur faudra longtemps pour corriger, aussi longtemps que le temps qu’ils ont mis à ce que le robot aille au fond des coins avec sa forme en D.
Oui c’est le même produit, mais le site est trompeur. Tout est fait pour qu’on croit qu’on achète directement chez Neatorobotics mais ce n’est pas le cas !
ok chriss. merci pour l’info. il y a t’il chez neato un moyen de faire remonter les infos afin qu’il y ai une chance qu’ils en tiennent compte lors des mises a jours suivantes du firmware?
en tout cas pour moi chez le vendeur «ci dessus cité», commandé le vendredi apres midi et livré lundi midi.
Merci Chris pour la précision sur la société.
Si la société est différente, le produit lui reste le même?
@Guillaume, concernant ton problème de Frigo américain, les Neato précédents avaient le même problème.
En fait, si la distance entre le devant de ton frigo et la plinthe n’est pas assez grande, le Neato ne va pas aller au fond du coin et va donc couper au plus court. Avec une distance plus grande, il ferait la manoeuvre de recul dont tu parles.
ATTENTION, qu’il n’y ait pas de malentendu, la boutique Neatorobotics dont Guillaume a donné le lien plus haut n’a rien à voir officiellement avec Neatorobotics ! Cette boutique appartient à ALLSHOPPING, 1 chemin de barbera, 64990 SAINT PIERRE D IRUBE
Génial! Merci Guillaume pour l’info!
Ca y est, premier aspiro robot commandé…j’ai hâte de l’essayer!!!
Bonne journée à tous!!
ici :
http://la-boutique-neatorobotics.com/index.php?id_product=36&controller=product
Bonjour,
bon, je vous fait un petit rapport suite a la réception de notre neato botvac 70 reçu lundi dernier.
bon, je ne reviens pas sur l’aspect du produit qui a déjà été très bien présenté dans cet article. je vais plutôt m’attarder sur le fonctionnement. Je précise que c’est notre premier robot aspirateur.
*les + :
– autonomie ->(environ 120m2 avec la 1ere charge)
– détecte les marches et les contrebas -> il me semble avoir lu que ce n’était pas forcément le cas sur les modèles précédents et qu’il fallait passer par le déploiement d’un morceau de bande magnétique. bonne surprise chez moi ou il y’a pas mal de pièces a des niveaux différents, le botvac s’arrête, longe la marche et ne se suicide pas!!
– nettoie effectivement bien plutôt bien le bord des plainte et des murs… a partir du moment ou il les longe correctement (j’en parlerais dans les « – »
– taux de captage des éléments très efficace
– nettoyage impressionnant des tapis a polis ras -> mon chien a poils longs laisse des poils bloqués dans les fibres. Mon tapis d’entré est un calvaire a nettoyer avec un aspirateur normale. malgré la brosse a lamelles simples et sans Brossette du modèle 70, il me laisse, en un passage, mon tapis d’entrée pratiquement nickel
– nettoyage rapide -> ça aussi a été une surprise! il a du faire mes 60m2 dans un temps qui m’a paru très court.
*Les « – » maintenant (car il y en a)
– n’aime pas les tabourets de bars a pied ronds et bombés -> il se bloque 75% du temps dessus et demande a ce qu’on lui débarrasse le passage
– nettoie mal les coins -> je m’explique par un exemple. j’ai un frigo américain qui dépasse des meubles cuisine. lorsqu’il a finit de longer le frigo, il va récupérer la plainte du meuble suivant « en diagonal » laissant un triangle (ou s’est naturellement accumulées beaucoup de saletés) non nettoyé. il me semble pourtant avoir vu une vidéo d’un « signature » qui revenait sur ses pas pour nettoyer ce petit triangle mais le botvac ne le fait pas. Espérons qu’une prochaine mise a jour règlera ce problème.
soufflerie a l’horizontale. -> mais pourquoi il ne l’on pas fait souffler l’air de la partie aspiration vers le haut. même si au final, le résultat est très propre, c’est frustrant de voir se balader les boules de poils de mon chien « soufflés » par l’aspi.
-N’aime pas les chaises éparpillées dans la pièce -> eh oui, je me suis dit pour être sur que le dessous de ma table a manger et de mon bar soit nettoyé, plutôt que de lever les chaises les jours de nettoyages, pour gagner du temps, je vais juste les tirer pour qu’il se faufile entre elles et qu’il passe partout! Erreur! C’est la cata… Il se perd complètement entre tout ces pieds de chaise et passe son temps a demander notre aide! Au final, je n’ai pas pu venir a bout du test et j’ai enlevé tabourets et chaises.
Voila. Au final, je suis content du produit qui donne un nettoyage assez impressionnant. je n’ai pas pu tester les retour a la base car je suis encore dans la phase de décharge complète de l’accu donc je ne le pose contre la base que lorsque la batterie est complètement vide.
Je me demande si neato n’a pas entièrement reprogrammé le processus de parcours car par rapport au commentaires que j’ai pu lire sur le net, je trouve certaines de ces réactions sont assez peut abouties et logiques. J’espère que les prochaines mises a jours règleront les quelques défauts constatés. surtout que vu la vitesse de nettoyage, il peut de permettre de prendre un peu plus de temps pour les bords de murs et les finitions..
a+
Il est déjà dispo ? Tu l’as commandé où ?
Bonjour,
Je crois que je vais craquer et m’acheter ce fabuleux botvac, mon premier robot ! Seulement je remarque qu’une fois encore les européens payent beaucoup plus cher ! 500 dollars aux US pour le 85 et 500€ en France pour le 75! Cherchez l’erreur… Sachant qu’il n’y en a plus en stock sur bec&bath,connaîtriez vous un bon plan pour acheter à l’étranger pour économiser un peu ?
En tous cas félicitations pour ce test vraiment très bien foutu…
Merci Mat. Non je n’ai pas de bon plan actuellement.
J ai un vr100. Le sav de kobold est top puisque 1 mois après j ai eu un problème. Ils m ont renvoyé un kobold neuf illico sans poser de questions.
Sinon c est vrai qu comparatif kobold vr100 avec ce nouveau neato est nécessaire. En tous cas pour moi qui avait un xv15 avant les points clés du kobold sont
– batterie qui se recharge en 1h environ..
– durée d usage 1h30 environ
– bien plus silencieux que le neato xv15 avec le même type de brossé (mixte)
Au faite ça donne quoi au niveau des bords et des coins par rapport au VR 100?
Bonjour à tous!
Je n’ai pas encore de robot et je comptais acheter le vr100.
Avec le botvac j’hésite !
Je me dis que le vr100 est peut être mieux pour la batterie. Quand pensez vous?
Et le sav à l’air bien… Et batterie garantie 2 ans!
Quand est il pour le botvac c’est 2 ans aussi et le sav? Car je ne vois pas de numéro !
Moi j’ai une maison de plein pied de 120m et je souhaite acheter un robot avec lequel je n’aurai pas de surprise! Que me conseiller vous?
Et sinon es ce qu’il y a une date de sortie pour le botvac?
Merci à vous
Bonjour,
Je souhaite acheter le Botvac 85. Je viens de regarder sur le site que vous mentionné Bed Bath, mais il n’y en a plus. Un autre site à me conseiller?
Merci!!
J’ai un XV-15 depuis 2 ans, très satisfait, la seule chose qui me manquait c’est la brosse latérale, c’est pourquoi je prendrai un Botvac et donnerai le XV-15 à mes parents.
dewarlez> J’ai un Neato XV-15 depuis maintenant 1 an et j’en suis plus que satisfait. Je passe l’aspirateur traineau environ 1 fois par mois pour les bords et les coins principalement mais le reste est parfait, rien à redire.
Je l’ai programmé 2 fois par semaine pendant mes heures de boulot, je ne le vois jamais fonctionner et il ne me dérange donc pas du tout.
Je ne regrette vraiment pas du tout mon achat!
Bonjour, Je souhaite savoir si les personnes qui sont sur ce forum ont eux mêmes un aspirateur neato en leur possession, et si oui, si ils en sont satisfaits et depuis combien de temps ? merci, à ceux qui auront la gentillesse de me répondre!
Oups désolé pour les fautes j’ai validé trop vite avec mon « smartphone » pas si smart que ça apparemment :)
Sinon, une idée de la période où tu pourrais avoir le Miele? Avant la in du mois?
Cool! Ça sdra intéressant de voir si il géré les déplacements de jour comme de nuit aussi bien que les bootvac. Car si oui, il à le côté intéressant de ne pas avoir de tourelle.
Tu pense avoir droit au Miele en test :)? Finalement, la guerre sera entre le nouveau Miele, le botvac et le VR100 (sachant que le botvac gagne largement sur le prix, puisque 150 EUros de moins que les 2 concurrents)
Oui je vais essayé de le tester
bonjour
ils vont être dispo a quelle date en France ?
Le Miele est quand même plus cher que le Botvac. Quid de l’efficacité.
J’ai pu récupérer les prix.
Le Botvac 70e sera vendu 479,99€, le 75 499,99€ et le 85 sera commercialisé à 549,99€. Le 80 ne sera a priori pas vendu en France.
Ils seront dispos fin mai
a ludo : le miele a l’air tres bon, mais reste quand meme au prix du VR100. A savoir si la navigation par photos + capteur est aussi bonne. Si c’est le cas, on gagne sur le plan de la hauteur du robot :)
details du miele :
https://www.boutique.miele.fr/aspirateur-robot/352-aspirateur-robot-scout-rx1.html
Cedric972> Moi je me dis que je vais attendre que mon XV-15 rende l’âme avant d’en acheter un nouveau mais le BotVac me fait bien envie tout de même!
Pour l’autocollant parfois c’est des solutions trop « bête » pour qu’on y pense. ;)
Un grand merci pour cette réponce, je vais donc l’acheter dès qu’il sera dispo!
L’idée de mettre un autocollant sur le bouton principal est bien vu!
Cedric972> Il y a bien des boutons physiques oui, comme le XV-15.
La seule différence est que ces boutons physiques sont maintenant « tactiles » on va dire pour les choix dans les menus.
Par contre le lancement du ménage se fait par un bouton un peu comme avant, mais pas placé au même endroit.
Dans le pire des cas vous pourrez toujours mettre un autocollant très visible sur le bouton de lancement afin de mieux le repérer.
Bonjour,
Excellent test comme d’habitude!
Cependant, je suis un peu déçu de ce robot à cause du fait de devoir utiliser un écran tactile.
Je suis déficient visuel et force est de constater que ça va être un énorme problème pour moi au point de vu utilisation, sauf si les principaux boutons pour lancer le nettoyage restent physiques!
Si l’écran tactile permet juste d’aller dans les menus pour régler l’heure, le nettoyage programmé ou la langue, je pourrais encore demander à une personne de mon entourage de paramétrer ça, bien que l’option programmation, je ne vais pas l’utiliser.
Ayant déjà un Neato XV 15, j’appuie simplement sur le gros bouton pour lancer le nettoyage!
Alors, pouvez-vous confirmer s’il y a bien des boutons physiques pour le lancer?
Merci pour vos réponces et bonne journée!
@ Chris
Bed bath and beyond
Merci Ludo.
Excellent test (comme dab…)
Miele a annoncé son robots, vivement son test… Mais connaissant l’excellence de la marque ca risque de rebattre les cartes (surtout qu’il est pas chère pour un produit de la marque…)
http://www1.miele.de/ex/microsite/fr/aspirateur-robot-RX1/index.html
Faudra que tu testes ça alors ;)
Essaie de déplacer un meuble le long d’un mur après qu’il ait fait le tour de la pièce.
Ok Chris je vais essayer
Oui on le voit déjà sur la video, et je m’en doutais vu que le déplacement est le même que le Neato.
Et les bords droits sont bien nettoyés ?
Si tu compares avec le VR100 pour les bords et coins, y en a t-il un qui prend l’avantage ?
Je vais publier une vidéo
OK, donc aux USA ?
Cedric : merci pour tes reponses :)
+1 pour la telecommande, pour ma part, mon vieux samsung 8845 je le demarrai toujours à la telecommande, pratique, pas besoin de se baisser :) Sans qu’il soit pour autant sous un meuble!
Chris> Ok, ça doit dépendre des fois alors. :)
As-tu des infos concernant uen nouvelle version du système pour les XV? Les Numériques parlaient d’une version 3.4 à venir d’ici quelques semaines?
rinkan> En effet, dans ce cas précis pourquoi pas.
Je vois l’intérêt d’une télécommande, pas pour le piloter, mais pour le démarrer manuellement quand il est planqué sous un meuble par exemple.
Non, le Botvac ne gère pas mieux les déplacement que les XV.
Par contre, j’ai lu sur un forum américain que le Botvac n’est plus perturbé quand on ferme une porte pendant qu’il travaille.
Chris,
Sur ce forum j’ai lu dans un message publié par le compte officiel de Neato Robotics : « Improved navigation and power handling algorithms. »
Et a priori il est tjrs perturbé par une porte qui se ferme alors qu’il l’avait scanné, en effet dans la FAQ du site on peut lire « The robot’s navigation can be affected if you rearrange furniture or open and close doors during a cleaning cycle. »
Il donne bien envie ce robot malgré le fait que j’ai déjà un XV-15 qui me donne entière satisfaction!
Et le seul reproche fait qui est généralement les bords et coins qui ne sont pas bien fait par les robots n’est plus avec celui-ci visiblement.
Le BotVac a l’air d’avoir une gestion des déplacements mieux fait si j’en crois la vidéo, le XV me semble faire plus de « détours », surtout à la fin.
Concernant la télécommande je n’en vois pas l’intérêt en fait. Pour quelle occasion ça sert?
Si c’est juste pour enlever un petit truc tombé par terre, j’ai plus vite fait de sortir de balai et la pelle que de mettre le robot et de le télécommander… Mais c’est moins fun je le concède. ;)
Il ne nettoie pas très bien les coins, je vais publier une nouvelle vidéo cette semaine.
Ce sera encore mieux quand il y aura une télécommande :)
Merci pour ce test! comme d’habitude très bien fait et clair.
Prommetteur ce ptit aspi robot! ^^
Merci Cindy :)
@ycorp : tu l’as pris directement aux USA ?
@Chris
Il l’a acheté chez bed&bath
Ycorp,
Effectivement c’est un bon point que tu soulèves le bouton est plus accessible si la base est sous un meuble.
Pour le tester actuellement je trouve sue le placement des boutons on-off est parfait car lorsqu’on le place sous un meuble c’est parfait finito la gymnastique ! Par contre le problème que je rencontre c’est au niveau du bac, il saute sans arrêt lorsqu’il est vide. Mais je pense que ça vient juste de mon bac.
Il est beau vraiment
Merci Cedric.
Niveau bruit ? Rien de nouveau ?
Il faudra surement revoir le test quand les prix seront connus. ça peut jouer sur la note.
A priori, dans les 500 euros, ce qui fait de la gamme Signature encore un très bon rapport qualité-prix.
@Rinkan
Niveau bruit c’est a peut prêt identique.
Le prix n’est pas un critère de notation. Oui le Neato Signature a encore un tres bon rapport qualité prix.
Vous avez de la chance d’avoir pu vous dépanner , car moi je suis en panne depuis 2 années (plus d’écran donc plus de machine)
personne n’a jamais pu me dire où me faire dépanner ! c’est vrai que cette panne est survenu pendant la garantie , le constructeur ne voulait peut-être prendre en charge ce dépannage.
Alors il est en exposition chez moi et lorsque des amis me demande pourquoi je suis bien obligé de dire que chez NEATO il n’ y a pas de SAV
il fallait simplement contacter le sav de neato ou d’avesta. ils ont un tres bon sav.
Bonjour, justement conservant le bruit…gros problème avec le botvac 75!
Ça fait 1 mois que je l ai, on ne peut pas rester dans la pièce, le sav me dit que la brosse doit se « faire », je pense plutôt que la brosse (à lamelles) est défectueuse! Ils ne veulent pas M en envoyer une autre pour résoudre mon problème. …
Super test, comme d’habitude !
Attention faute de frappe 79e au lieu de 70e
Merci Chris, tu as l’oeil. C’est corrigé
Merci pour le test :) Je pense aussi pendre le 75 cet été!
Par contre, concernant la batterie, le VR100 reste superieur, puique de memoire la charge se fait en 1 heure, et elle est au lithium.
C’est quoi mieux, pour la durée de vie de la batterie / nombre de charges : lithium ou nimh?
Enfin, sur le test du vr100 tu avais constaté que la projection d’air à l’arriere allait vers le haut avec le systeme d’alveoles. En est-il de meme sur le botvac?
Oui le VR100 se recharge en 1h.
Voici ce qu’on peut lire à cette adresse
Batterie Li-ion :
Nombre de cycles charge/décharge : 500-1000
Durée de vie : 2 à 3 ans
Batterie NiMh
Nombre cycles charge/décharge : 800 à 1000
Durée de vie : 2 à 4 ans.
Pour etre plus précis, le souffle n’est pas orienté véritablement vers le haut mais plus à l’horizontal. Mais le souffle n’est pas projeté directement vers le sol.
Je viens de comparer les 2, cela semble identique.
Encore une fois merci pour ces test.
Je comptais passer le pas de l’aspirateur robot quand ils ont annoncé le Botvac. Il va finir chez moi à coup sûr celui-là ! Vivement que Neato sorte un robot serpillère.